4.15. Инициативно-целевая технология рур (ицт)

Предусматривает выдачу заданий (целей, задач) исполнителям без указа­ния средств, способов и методов, времени их выполнения и рассчитана на ини­циативного и профессионального исполнителя.

Предусматривает разработку только конечной цели управления работника, фуппы или процесса, а также срока выполнения без указания механизма её достижения.

При этом сроки выполнения могут: достигнуты в оговоренные сроки; ра­нее срока; позднее срока.

Основные условия использования ИЦТ: штат работников, охваченных конкретной целью, не должен превышать более 10 человек; время выполнения задания - не более одного месяца; реализация задания определяется высокой квалификацией подчиненных и большого доверия к ним со стороны лица, вы­давшего задание;, в основе - выпуск новых товаров, услуг и т.п.; в коллективе -устойчивые, неформальные отношения;

Эффективна линейная схема организационных отношений.

Реализация задания определяется квалификацией исполнителя, выдавшего 1<н)ание, а квалификация руководителя играет вторичную роль

4.16. Регламентная технология рур

Предусматривает выдачу заданий (целей, задач) исполнителям с указани-| м возможных средств, способов и методов, времени их выполнения; информи-ронагшем в ограничениях ресурсов и методов выполнения; ориентировочном примени их выполнения; жестком контроле по безусловному движению к цели.

Реализация задания определяется квалификацией и руководителя, выдав­ит о задание, и исполнителя.

47

Основные условия использования РТ: штат работников, охваченных кон­кретной целью, должен быть не менее 10 000 человек; время выполнения зада­ния может быть задано расплывчато ( например: «в течение года», «в течение столетия»; в процессе реализации цели возможно существенное и непрогнози­руемое ограничение ресурсов; инновационный и длительный характер разрабо­ток.

Эффективна линейно-функциональная схема организационных отноше­ний, ориентированная на потребителя.

4.17. Управленческие решения в условиях неопределенности и риска

Процесс принятия решения всегда связан с некоторой неопределенностью и риском.

Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информа­ции об условиях реализации решения, вследствие чего не представляется воз­можным оценить связанные с ним затраты и результаты.

Причинами неопределенности являются: отсутствие полной информации, возникновение случайных факторов, противодействие конкурентов и т.п., когда в данной ситуации - много переменных или неизвестных факторов, что невоз­можно бывает решить, какие могут быть вероятные результаты.

Риск — это величина, характеризующая вероятность возникновения убыт­ков по сравнению с прогнозируемым вариантом, это возможная опасность возникновения ущерба в результате определенных управленческих решений или действий.

Виды риска: 1) экономический как вероятность недополучения предприяти­ем дохода; 2) предпринимательский - опасность потенциально возможной по­тери ресурсов или части дохода по сравнению с вариантом рационального ис­пользования ресурсов; 3) коммерческий - вероятность ущерба в процессе реа­лизации предприятием товаров, работ, услуг; 4) ценовой - возможность потери предприятием части прибыли в результате изменения сложившихся на рынке цен на производимую им продукцию от воздействия спроса, предложения и прочих факторов, а также роста текущих затрат, следствие изменения цен на применяемые ресурсы; 5) финансовый — риск, возникающий в отношениях предприятия с различными финансовыми институтами; 6) кредитный - отра­жает степень опасности того, что заёмщик не сможет своевременно осуществ­лять возврат кредита и выплатить проценты за пользование им; 7) инфляцион­ный — вызван непредвиденным ростом издержек производства вследствие ин­фляционного процесса (обесценивание активов или доходов в результате роста цен); 8) инвестиционный — опасность обесценивания капиталовложений в ре­зультате действий органов государственной власти и управления.

Принятие решения в условиях неопределенности является наиболее слож­ной ситуацией в управленческой деятельности. Однако, большинство УР при­нимается именно в условиях риска.

Риском можно и нужно управлять. Управление риском это значит: пра­вильно спрогнозировать наступления рискового события; решить - идти на

48

рискованные действия или нет; принять соответствующие меры для снижения • к'пени риска.

Пути снижения риска зависят от внутренней среды и от среды, в которой работает предприятие. Если ситуация неустойчивая - риск велик. Для оценки ситуации нужно привлекать специалистов (политиков, экономистов, психоло­гов).

Наиболее распространенными приемами снижения степени риска являют­ся: 1) диверсификация - разностороннее развитие производства, расширение ас­сортимента производимых изделий и т.д.; 2) снижение неопределенности (по-мышение уровня информационного обеспечения); 3) создание резервных (стра­ховых) фондов; 4) страхование; 5) разделение риска (дублирование поставщиков, потребителей, хранение ответственного материала в 2-х и более местах и т. д.)