4.4. Формы реализации управленческого решения

Форма реализации - это механизм выполнения подготовленного решения. Для каждой формы разработки УР используется свой набор форм реализации.

Формы реализации управленческих решений включают:

предписание - официальное извещение, направленное конкретному исполни­телю, об обязательном выполнении решения в установленный срок;

сообщение — передача информации, данных, необходимых для УР;

наставление — деловая беседа, цель которой — обучить, подготовить работника к выполнению решения;

деловая беседа — встреча руководителя с подчиненным для обсуждения зара­нее оговоренной темы.

Виды деловых бесед: разъяснение - направлена на то, чтобы объяснить суть и содержание решения; убеждение - с целью добиться у исполнителей прочных ус­тановок относительно содержания УР для его выполнения; принуждение - с целью заставить работника выполнить управленческое решение; обучение - с целью дать новую информацию и знания, необходимые исполнителям для реализации УР; со­вет - передача подчиненным рекомендации по возможным вариантам реализации УР.

Деловая игра - имитация моделей реальных процессов для развития навыков и способностей сотрудников, необходимых для реализации УР;

совещание — оперативное сообщение подчиненным текущих задач и обсужде­ние вопросов связанных с их реализацией;

заседание — совещание для решения организационных проблем;

отчет - заслушивание информации о результатах проделанной работы при выполнении управленческого решения.

Поскольку формы реализации УР разнообразны, необходимо предусмотреть использование нескольких их вариантов.

4.5. Оптимизация управленческих решений и её методы

Оптимизация — это приспособление параметров (оборудования, техно­логии) одной системы под требования другой системы в целях успешного и плодотворного взаимодействия при совместной реализации взаимовыгодных интересов.

Оптимизация деятельности управленческого персонала взаимодействую­щих предприятий предполагает принятие особых мер (совместную реализацию методов и способов работы), направленных на:

1) адаптацию организационной структуры к основным целям и задачам взаимодействующих учреждений путем формирования алгоритма принятия совместных решений в следующих областях: а) выполнения организационных задач (организация совместной деятельности; целесообразное распределение общей работы между персоналом; обеспечение точного выполнения каждым работником своих обязанностей; определение действий, согласованных и сла­женных по месту и времени); б) выполнения управленческих задач (договорен-

36

ность о согласованной реализации управленческих решении, планировании и контроле деятельности, осуществлении нововведений, мотивировании сотруд­ников, обеспечивающих адаптированность учреждения к условиям внешней среды, достижение стратегических целей и удовлетворенность управленческого персонала своей деятельностью);

2) формирование корпоративной культуры взаимодействующих организа­ ций с учетом их специфики путем выработки представлений об основном пред­ назначении (миссии) всех взаимодействующих организаций; общего их виде­ ния на стратегические цели; общих мнений о путях развития организаций и оп­ тимизации их управленческих структур и личностно-профессиональных осо­ бенностях управленческого персонала, в том числе, единого органа управления; организационной структуры как части общего жизненного пространства;

3) обеспечение внутриорганизационного взаимодействия через: сбалансированность организационной структуры; отработку конструктив­ ных стратегий внутриорганизационного взаимодействия; формирование адек­ ватной ценностям, целям и задачам организации корпоративной культуры; по­ вышение профессиональной управленческой компетентности руководителей.

Основными методами оптимизации являются анализ, прогнозирование и моделирование.

Г) Методами анализа являются: метод сравнения; индексный метод; ба­лансовый метод; метод цепных подстановок; метод элиминирования; графиче­ский метод; функционально-стоимостный анализ; факторный анализ; экономи­ко-математические методы.

2) Под прогнозированием понимается процесс разработки прогнозов, т. е. м,|учно обоснованных суждений о возможных состояниях объекта, путях и сро­ ках его видоизменений. Прогноз носит вероятностный характер и может претерпевать изменения под воздействием меняющихся условий внешней и и!(утренней среды организации.

Основные функции прогнозирования: системность; комплексность; непре­рывность; вариантность; адекватность и оптимальность.

Принципы прогнозирования: адресность, сбалансированность, параллель­ность, непрерывность, прямоточность, адекватность, управляемость, альтерна-| шшость и адаптивность.

3) Методы моделирования подразделяются на логическое, физическое и • > ко! юмико-математическое моделирование.

Процесс моделирования условно подразделяют на три этапа: 1) анализ тео­ретических закономерностей; 2) определение методов решения задачи; 3) ана­лиз полученных результатов.

Оптимизационные методы являются достаточно дорогостоящими. Поэтому их применяют, как правило, при решении стратегических и тактических задач. ()мсративные задачи совместной деятельности решаются с применением более простых эвристических методов. Это обусловлено так же тем, что решение оперативных задач протекает в сжатые сроки, что не позволяет уделить боль­шое количество времени на сбор, обобщение и анализ информации.

37