Тема 10. Основы вознаграждающего управления, отношения в организации

Характеристика двух подходов к понятию персонала. Этапы разработки стратегии управления персоналом. Отбор персонала. Оценка квалификации. Вознаграждение. Развитие персонала. Модель стратегического управления

персоналом предприятия. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития предприятия.

Компетенция персонала как объект стратегического управления. Составляющие компетенции. Стимулирование компетенции. Развитие компетенции. Управление компетенцией персонала. Прогнозирование компетенции.

Схема взаимосвязи объектов и носителей функций управления персоналом. Состав функциональных блоков по управлению персоналом. Организационная структура системы управления персоналом. Варианты местоположения кадровой службы в системе управления предприятием. Этапы формирования внутренней оргструктуры системы управления персоналом. Коммуникации персонала.

Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом предприятия. Нормативно-методические документы системы управления персоналом. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Должностные инструкции. Основные задачи правового обеспечения. Акты централизованного регулирования.

Тема 11. Участие персонала в управлении

Социальная сущность труда и необходимость участия персонала в управлении. Управление - сфера самовыражения и самоутверждения человека.

Развитие производственной демократии. Расширение участия работников в выработке решений, в выборности линейных руководителей. Выборность руководителей предприятий, производств, цехов. Направления усиления процесса демократизации трудовых отношений. Сочетание единоначалия и коллегиальности.

Формы самоуправления коллектива. Ориентация производственного самоуправления на использование всех форм представительной и прямой демократии. Оптимальное сочетание администрирования и самоуправления. Дальнейшее развитие самоуправления.

Тема 12. Коммуникации в организации

Сущность и необходимость коммуникации. Процесс коммуникации. Роль и содержание этапов коммуникации. Понятия «кодирование», «передатчик», «раскодирование», «сигналы», «каналы связи». Обратная связь как элемент коммуникационного процесса.

Коммуникационные сети. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы в организации. Вертикальные, горизонтальные и диагональные связи. Устоявшиеся образцы коммуникационных сетей. Обязательность знания типов коммуникационных сетей.

Коммуникационные стили. Сопоставление адекватности обратной связи и открытости в коммуникации. Пять стилей межличностной коммуникации. Практика эффективной коммуникации.

Невербальная коммуникация. Основные типы невербальной коммуникации. Причины усиления внимания к исследованиям невербальной коммуникации.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

1. Сущность управления персоналом. Его элементы.

2. Кадровая стратегия и политика. Их взаимосвязь.

3. Отбор претендентов на вакантную должность. Его этапы.

4. Процедура приёма на работу.

5. Формирование и поддержание эффективных трудовых коллективов.

6. Подготовка и переподготовка кадров. Её формы.

7. Перемещение и продвижение работников. Их наказание и увольнение.

8. Оценка и аттестация работников.

9. Структура кадровой службы. Её права и обязанности.

10. Деловая карьера. Управление процессом карьерного перемещения.

ЛИТЕРАТУРА

1. Веснин В.Р. Управление персоналом. М.: Проспект, 2011.- 686 с.

2. Жуков А. А. Персонал. Управление. Инновации. Современные подходы к организации управления персоналом на предприятиях туриндустрии/СПб.: Петрополис, 2009.- 212 с.

3. Кафидов В.В. Управление персоналом/ СПб.: Питер, 2009.- 208 с.

4. Ковалев С.В. Управление качеством работы персонала/ М.: Альфа-Пресс, 2009.- 384 с.

5. Лукичева Л. И. Управление персоналом/ М.: Омега-Л, 2011.- 272 с.

6. Мельников В. П. Отечественный опыт управления персоналом государственной гражданской службы. Учебно-методический комплекс дисциплины/ М.: Рагс, 2009.- 64 с.

7. Тебекин А. В. Управление персоналом/ М.: Кнорус, 2012.- 624 с.