II. 2. Развитие туризма в XXI веке

Проблема языковых контактов привлекает уже не одно десятилетие специалистов как отечественных, так и зарубежных. Тем не менее, она не потеряла своей актуальности. Развитие транспорта, связи, сокращение времени путешествий, растущая мобильности населения, урбанизация, сокращение рабочего времени, рост общественного благосостояния приводят к тому, что уже в начале XXI века ожидается бум путешествий. Туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом XX столетия.

Туризм на сегодняшний день играет одну из главных ролей в мировой экономике и является в настоящее время одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире.

В наши дни путешествия в туристских целях охватывают все страны, и благодаря этому контакты между людьми из разных стран стали повседневной реальностью. Если раньше туризм служил для познавания новых стран и расширения кругозора туриста, то сегодня эта отрасль многогранна и проникает во все сферы общественной, культурной, религиозной и даже политической жизни.

«Открытость нашего общества приводит к значительному расширению кругозора и объема знаний россиян, к улучшению знаний в области иностранных языков. Возросла необходимость в интенсивном общении с людьми, которые пользуются другими языками». (Л.П.Крысин («О некоторых изменениях в русском языке»).

Количество российских туристов, выезжающих за границу, постоянно увеличивается. По данным агентства ИТАР-ТАСС, в 2012 году их число составило 15 млн. человек, в 2013 году - возросло на 18%, в 2014 году ожидается рост еще на 7%.

От 2014 года ожидают и рост въездного туризма. Это связан, прежде всего, с Олимпиадой в Сочи.

II.3. В каких сферах чаще всего требуется знание иностранного языка

Сегодня о важности изучения иностранных языков говорят повсюду. Освоение английского в школах – практически обязательно для всех детей. Повышенное внимание изучению иностранных языков уделяют и студенты, а люди старшего поколения посещают различные языковые курсы. Если выразиться иными словами – в нашей стране некоторое время назад начался настоящий бум на иностранные языки. Почему же так происходит? Для чего люди так рьяно стремятся выучить хотя бы один иностранный язык? Еще одной очень важной сферой деятельности, которая просто не может существовать без иностранных языков, является международный туризм. Рядовой турист может и не знать иностранного языка, но в туристической сфере обязательно должны присутствовать люди, располагающие такими знаниями. Это и гиды, и переводчики и обслуживающий персонал любого из отелей, будь то отель в Египте или в Москве – к нам ведь тоже приезжают иностранцы.

Иностранец должен уметь ориентироваться и реализовывать свои коммуникативные намерения в следующих социально и психологически значимых ситуациях:

• в социально-бытовой сфере при обеспечении личных потребностей: в банке, в поликлинике, в страховой компании, в ресторане, в транспорте и т.д.;

• в социально-культурной сфере при удовлетворении своих эстетических и познавательных потребностей: в театре, в кино, в клубе, на выставке, в музее и в библиотеке;

• в официально-деловой сфере при решении социально-правовых вопросов: в администрации, налоговой инспекции, в ГАИ, в банке и т.д.

Если вы решили поехать за границу, вы сможете посетить много интересных мест. Даже если вы заблудитесь в незнакомом городе, то сможете узнать у прохожих людей как добраться до нужного вам места. Но при этом у многих людей возникают проблемы с общением даже в жизненно необходимых ситуациях. Часто многие туристы испытывают трудности при посещении кафе или ресторанов, не могут понять, что написано в меню, не могут общаться с официантом или продавцом в магазине.