Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
1
Добавлен:
20.04.2023
Размер:
1.5 Mб
Скачать

УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ГБОУ ВПО «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И КУЛЬТУРЫ»

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

«МЕНЕДЖМЕНТ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

Направление подготовки: 071900.62 «Библиотечно-информационная деятельность»

Профили подготовки

1.Библиотечно-информационное обеспечение потребителей информации

2.Менеджмент библиотечно-информационной деятельности

3.Информационно-аналитическая деятельность

4.Технологии автоматизированных библиотечно-информационных ресурсов

Квалификация выпускника: бакалавр Форма обучения: очная/заочная

Белгород – 2014

Содержание УМКД

1.

Рабочая программа дисциплины (модуля)

3

 

 

 

2.

Учебно-методические материалы

46

 

 

 

3.

Материалы тестовых заданий

114

 

 

 

4.

Глоссарий

119

 

 

 

2

УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ ВПО «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ

И КУЛЬТУРЫ»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«МЕНЕДЖМЕНТ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

Направление подготовки: 071900.62 «Библиотечно-информационная деятельность»

Профили подготовки:

«Менеджмент библиотечно-информационной деятельности»

«Информационно-аналитическая деятельность»

«Технология автоматизированных библиотечно-информационных систем»

«Библиотечно-информационное обеспечение потребителей информации»

Квалификация выпускника: бакалавр Форма обучения: очная/заочная

Белгород – 2014

3

Разработчик: доцент кафедры издательского дела и библиотековедения, к.фил.н. И.Ф. Заманова,

Рецензенты:

О.Ю. Мурашко, доцент кафедры издательского дела и библиотековедения Белгородского государственного института искусств и культуры

М.Ш. Григорьева, директор НТБ БГТУ им. В.Г.Шухова

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учётом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 071900 «Библиотечноинформационная деятельность»

Рабочая программа одобрена на заседании кафедры библиотековедения, библиографоведения и книговедения «29» августа 2011 г., протокол № 1

Программа доработана и одобрена на заседании кафедры издательского дела и библиотековедения:

4

1. Цели и задачи дисциплины

Цель курса состоит в обеспечении студентов профессионально значимыми специальными знаниями, умениями, навыками в области: теории менеджмента; методологии и методики принятия решений; развитие аналитических способностей по принятию управленческих решений др.

Задачи курса:

-изучение основных направлений менеджмента библиотечно-информационной деятельности в контексте истории, теории и практики классического менеджмента;

-овладение терминологической базой современного менеджмента; -формирование представления о менеджменте как эффективном средстве принятия

управленческих решений; о законодательной базе, регламентирующей деятельность библиотек, с одной стороны, и обеспечивающих защиту прав потребителей информации, с другой стороны;

-формирование представлений о приоритетных направлениях менеджмента в нашей стране и за рубежом.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Менеджмент библиотечно-информационной деятельности» является обязательной дисциплиной профессионального цикла, базовой для изучения других библиотечных дисциплин, предусмотренных федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность» (квалификация «бакалавр»). Данный курс дает представление о теории менеджмента; методологии и методики принятия решений; развитии аналитических способностей по принятию управленческих решений. Настоящий курс связан с такими дисциплинами как «Правовое обеспечение библиотечно-информационной деятельности», «Управление библиотечным делом», «Документоведение», «Библиотековедение», «Управление персоналом библиотеки».

Овладение теоретическими положениями данного курса, а также приобретение практических навыков данного технологического цикла является необходимой составляющей успеха специалиста библиотечно-информационной сферы на информационном рынке.

3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины

В результате освоения курса студенты должны получить представление о менеджменте как о системе управления, знать правовые и нормативные документы как объекты организационно-управленческой деятельности. Курс призван выработать практические умения и навыки в области комплексного овладения способностью решать задачи по организации и осуществлению текущего планирования, учета и отчетности.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих общекультурных и профессиональных компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 071900 «Библиотечно-информационная деятельность»:

а) общекультурные (ОК)

-способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готовностью нести за них ответственность (ОК-4);

-умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности

(ОК-5);

б) профессиональных (ПК):

-готовностью использовать правовые и нормативные документы как объекты организационно-управленческой деятельности (ПК-8);

-готовностью принимать компетентные управленческие решения в профессионально-производственной деятельности (ПК-9);

5

-готовностью к решению задач по организации и осуществлению текущего планирования, учета и отчетности (ПК-10);

-способностью к анализу управленческой деятельности библиотечноинформационных учреждений (ПК-11);

-готовностью использовать различные методы и приемы мотивации и стимулирования персонала (ПК-13);

-готовностью к предпроектному обследованию библиотечных и информационных учреждений (ПК-21).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:

Индекс

 

Образовательный результат

 

 

компетенции

 

 

 

 

 

1) Знать:

 

 

 

 

 

ОК-5

нормативные правовые документы в своей деятельности

 

 

 

ПК-11

анализ управленческой деятельности библиотечно-информационных

 

учреждений

 

 

 

 

ПК-21

предпроектное обследование библиотечных и информационных

 

учреждений

 

 

 

 

2) Уметь:

 

 

 

 

 

ПК-9

принимать

компетентные

управленческие

решения

в

 

профессионально-производственной деятельности

 

 

ПК-8

использовать правовые и нормативные документы как объекты

 

организационно-управленческой деятельности

 

 

ПК-10

решать задачи по организации и осуществлению текущего

 

планирования, учета и отчетности

 

 

 

3) Владеть:

 

 

 

 

 

ОК-4

способностью находить организационно-управленческие решения в

 

нестандартных ситуациях и готовым нести за них ответственность

 

ПК-11

способностью к анализу управленческой деятельности библиотечно-

 

информационных учреждений

 

 

 

ПК-13

методами и приемами мотивации и стимулирования персонала

 

 

 

 

 

 

 

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины по очной форме обучения составляет 180 часов.

Вид учебной работы

Всего

 

Семестры

 

часов

VI

 

VII

 

Аудиторные занятия (всего)

92

38

 

54

 

В том числе:

 

 

 

 

 

Лекции

32

12

 

20

 

Практические занятия (ПЗ)

60

26

 

34

 

Семинары (С)

 

 

 

 

 

Лабораторные работы (ЛР)

 

 

 

 

 

Самостоятельная работа (всего)

52

34

 

18

 

В том числе:

 

 

 

 

 

Реферат

16

10

 

6

 

Подготовка презентации

14

10

 

4

 

Тестирование

6

4

 

2

 

6

Выполнение индивидуальных и коллективных

 

16

 

 

10

 

 

 

6

 

 

 

заданий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен,

 

36

 

 

За

 

 

36

 

 

 

курсовая работа)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Экз.

 

 

 

Общая трудоемкость:

 

 

часов

 

180

 

 

72

 

 

108

 

 

 

 

 

 

 

 

зач. ед.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Общая трудоемкость дисциплины по заочной форме обучения составляет 180 часов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вид учебной работы

 

 

 

 

Всего

 

 

 

Семестры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

часов

 

 

VI

 

 

VII

 

 

 

Аудиторные занятия (всего)

 

 

 

 

22

 

 

10

 

 

12

 

 

 

В том числе:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекции

 

 

 

 

 

6

 

 

4

 

 

 

2

 

 

 

Практические занятия (ПЗ)

 

 

 

 

16

 

 

6

 

 

10

 

 

 

Семинары (С)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лабораторные работы (ЛР)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Самостоятельная работа (всего)

 

 

145

 

 

75

 

 

70

 

 

 

В том числе:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

 

 

 

 

 

50

 

 

30

 

 

20

 

 

 

Подготовка презентации

 

 

 

 

40

 

 

20

 

 

20

 

 

 

Тестирование

 

 

 

 

 

15

 

 

5

 

 

10

 

 

 

Выполнение индивидуальных и коллективных

 

40

 

 

20

 

 

20

 

 

 

заданий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен,

 

13

 

 

4

 

 

 

9

 

 

 

курсовая работа)

 

 

 

 

 

 

 

 

За

 

 

Экз.

 

 

 

Общая трудоемкость:

 

 

часов

 

180

 

 

85

 

 

82

 

 

 

 

 

 

 

 

зач. ед.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Содержание дисциплины

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наименование раздела,

Содержание раздела, темы

 

 

п/п

семестра

темы учебной дисциплины

в дидактических единицах

 

 

1

2

 

 

3

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

6

Раздел

 

I.

Система

Теоретические

 

концепции

ведущих

 

семестр

библиотечно-

 

 

западных школ в управлении. Школа

 

 

информационного

 

 

научного управления (1885-1920 гг.);

 

 

менеджмента

 

 

Классическая

или

административная

 

 

Тема

1.

 

Эволюция

школа управления (1920-1950 гг.):

 

 

менеджмента и формирование

разработка

рациональной

система

и

 

 

концепции

 

библиотечного

структуры управления; А. Фойль и его 14

 

 

менеджмента

 

 

 

принципов управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Школа человеческих

 

отношений

и

 

 

 

 

 

 

 

развитие поведенческих наук (1930г. –по

 

 

 

 

 

 

 

настоящее

 

время):

 

использование

 

 

 

 

 

 

 

психологии

и

 

социологии

в

 

 

 

 

 

 

 

совершенствовании управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Школа

науки

управления

или

 

 

 

 

 

 

 

количественный подход (1950 г. – по

 

 

 

 

 

 

 

настоящее

 

время);

 

исследование

7

 

 

 

 

 

 

операций

и

моделей;

влияние

 

 

 

 

 

 

количественного подхода.

 

 

 

 

 

 

 

 

Процессный подход в менеджменте, его

 

 

 

 

 

 

содержание и значение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Системный подход, его содержание и

 

 

 

 

 

 

значение в развитии менеджмента;

 

 

 

 

 

 

системные концепции; переменные.

 

 

 

 

 

 

Ситуационный подход, его содержание и

 

 

 

 

 

 

значение в развитии менеджмента.

 

 

 

 

 

 

Современные модели управления.

 

2

 

Тема

2.

Сущность

и

Формирование концепции библиотечного

 

 

перспективы

библиотечно-

менеджмента (И.М. Суслова, В.К. Клюев,

 

 

информационного

 

И.К. Джерилиевская и др.).

 

 

 

 

менеджмента.

 

 

Три этапа

формирования

концепции

 

 

 

 

 

 

бибилотечного

 

менеджмента,

 

 

 

 

 

 

отражающие различия в подходах к

 

 

 

 

 

 

парадигме управления. Первый этап –

 

 

 

 

 

 

зарождение бибилотечного менеджмента.

 

 

 

 

 

 

Второй

этап

формирования

 

 

 

 

 

 

библиотечного

менеджмента

можно

 

 

 

 

 

 

обозначить как создание новых основ

 

 

 

 

 

 

управления библиотекой как науки.

 

 

 

 

 

 

Третий

этап развития

бибилотечного

 

 

 

 

 

 

менеджмента – диверсификация

 

 

 

 

 

 

 

Применение

 

теоретических

и

 

 

 

 

 

 

методологических

установок

ме-

 

 

 

 

 

 

неджмента в преобразовании управления

 

 

 

 

 

 

библиотечной деятельностью.

 

3

 

Тема 3. Система библиотечно-

Понятийный

аппарат

и

основные

 

 

информационного

 

структурные

элементы

библиотечно-

 

 

менеджмента:

понятие,

информационного

 

менеджмента.

 

 

структура и функции

 

Сущность

и

характерные

черты

 

 

 

 

 

 

библиотечно-информационного

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента как теории и практики.

 

 

 

 

 

 

Современные цели, задачи и принципы

 

 

 

 

 

 

управления современным библиотечным

 

 

 

 

 

 

делом. Мeтoды yпpaвлeния и их

 

 

 

 

 

 

практическая

реализация

в

библиотеке

 

 

 

 

 

 

(оpгaнизaциoннoпpaвoвыe;

админиcт-

 

 

 

 

 

 

paтивныe; экoнoмичecкиe;

сoциaльнo-

 

 

 

 

 

 

экoнoмичecкиe;

сoциaльнoпcиxoлoги-

 

 

 

 

 

 

чecкиe).

 

Общие

характеристики

 

 

 

 

 

 

библиотеки:

ресурсный

комплекс,

 

 

 

 

 

 

факторы внутренней и внешней среды.

 

 

 

 

 

 

Структура

управления

 

российским

 

 

 

 

 

 

библиотечным

делом.

 

Уровни

 

 

 

 

 

 

управления: Федеральный (включая

 

 

 

 

 

 

отраслевое

управление),

субъекты

 

 

 

 

 

 

Российской Федерации, органы местного

 

 

 

 

 

 

самоуправления,

 

администрация

 

 

 

 

 

 

библиотеки; их характеристика. Значение

 

 

 

 

 

 

библиотечных

объединений

в

8

 

 

 

 

 

 

 

 

современной

 

структуре

 

 

управления

 

 

 

 

 

 

 

 

библиотечным делом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основные

 

задачи

и

 

направления

 

 

 

 

 

 

 

 

деятельности

 

Российской

 

библиотечной

 

 

 

 

 

 

 

 

ассоциации.

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

Тема

4.

 

Правовая

 

база

Источники

 

правовой

регламентации

 

управления

библиотечным

отечественной

 

 

 

библиотечно-

 

 

 

 

 

 

 

делом

 

 

 

 

 

информационной деятельности: фоновые

 

 

 

 

 

 

 

 

международные политико-правовые акты

 

 

 

 

 

 

 

 

(договоры,

 

конвенции

 

 

и

т.п.),

 

 

 

 

 

 

 

 

подписанные и/или ратифицированные

 

 

 

 

 

 

 

 

Россией;

Конституция

 

 

Российской

 

 

 

 

 

 

 

 

Федерации,

 

 

 

 

 

Федеральные

 

 

 

 

 

 

 

 

системообразующие

 

 

 

(кодифици-

 

 

 

 

 

 

 

 

рованные), отраслевые и базовые

 

 

 

 

 

 

 

 

законодательные

акты,

 

профильные

 

 

 

 

 

 

 

 

нормативно-правовые

 

 

 

документы;

 

 

 

 

 

 

 

 

региональные

библиотечные

законы и

 

 

 

 

 

 

 

 

подзаконные

 

акты;

территориальные

 

 

 

 

 

 

 

 

(муниципальные)

 

и

ведомственно-

 

 

 

 

 

 

 

 

отраслевые

 

нормативные

 

материалы,

 

 

 

 

 

 

 

 

внутрибиблиотечная

организационно-

 

 

 

 

 

 

 

 

правовая документация.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Особенности

 

юридического

статуса,

 

 

 

 

 

 

 

 

правоспособность

и

правовой

режим

 

 

 

 

 

 

 

 

функционирования

 

 

 

российской

 

 

 

 

 

 

 

 

библиотеки как субъекта права.

 

 

 

Раздел II.

Организационная

Задачи

и сущность

организационных

5

 

структура

 

управления

структур

управления,

цели

создания.

 

 

библиотекой

 

 

 

Виды

структурных

подразделений.

 

 

Тема

5.

 

Управленческая

Уровни

и

 

элементы

 

управления.

 

 

функция

организации

в

Требования

 

 

при

 

 

 

построении

 

 

современном

управлении

организационных структур.

 

 

 

 

 

библиотекой.

 

 

 

Бюрократические

 

организационные

 

 

 

 

 

 

 

 

структуры в библиотеке: линейная,

 

 

 

 

 

 

 

 

линейно-штабная,

 

линейно-функцио-

 

 

 

 

 

 

 

 

нальная. Звенья каждого типа структур,

 

 

 

 

 

 

 

 

матричная

 

структура;

 

 

области

 

 

 

 

 

 

 

 

применения, значение. Централизо-

 

 

 

 

 

 

 

 

ванные

 

и

децентрализованные

 

 

 

 

 

 

 

 

организации,

 

 

их

 

 

возможности,

 

 

 

 

 

 

 

 

достоинства и недостатки. Реализация

 

 

 

 

 

 

 

 

централизованной

структурной

органи-

 

 

 

 

 

 

 

 

зации в деятельности ЦБС.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управление

библиотечной

технологией:

 

 

 

 

 

 

 

 

циклы, процессы, операции; принципы

 

 

 

 

 

 

 

 

их реализации. Влияние внешних и

 

 

 

 

 

 

 

 

внутренних

факторов

на

особенности

 

 

 

 

 

 

 

 

организации технологических процессов

 

 

 

 

 

 

 

 

в библиотеке.

 

 

 

 

 

 

 

6

 

Тема

 

6.

Механизмы,

Современные

инструменты

и

методы

 

 

инструменты

и

методы

управления

 

библиотекой.

 

Оpгaни-

9

 

 

библиотечного менеджмента.

зaциoннo-пpaвoвыe мeтoды:

нaпpaвлe-

 

 

 

 

ния, opгaнизaциoннo-пpaвoвая

фopма,

 

 

 

 

ycлoвия фyнкциoниpoвaния, cтpyктypy.

 

 

 

 

Админиcтpaтивныe мeтoды yпpaвлeния:

 

 

 

 

отличитeльные чepты дaннoгo мeтoдa.

 

 

 

 

Особенности экoнoмичecкого мeтoда.

 

 

 

 

Достоинства

и

недостатки

сoциaльнo-

 

 

 

 

экoнoмичecкого

мeтoда

(пo

тeopии

 

 

 

 

мoтивaции

 

Мacлoy).

 

Сoциaльнo-

 

 

 

 

пcиxoлoгичecкиe мeтoды,

их

подвиды

 

 

 

 

вoздeйcтвия: coздaниe блaгoпpиятнoгo

 

 

 

 

мopaльнo-пcиxoлoгичecкoгo

климaтa в

 

 

 

 

кoллeктивe

 

 

и

yвaжитeльныx

 

 

 

 

(дoвepитeльныx)

oтнoшeний

мeждy

 

 

 

 

pyкoвoдитeлeм

и

пoдчинeнными;

 

 

 

 

пpeдocтaвлeниe вoзмoжнocти paзвития и

 

 

 

 

peaлизaции

 

личныx

cпocoбнocтeй

 

 

 

 

paбoтникoв.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел III.

 

Внутренняя

 

среда

 

организации.

7

7

Многоаспектность

Внутренние

 

переменные:

 

цели,

 

семестр

управленческой

структура,

 

задачи,

технология;

их

 

 

деятельности

 

содержание

и

значение

в

процессе

 

 

Тема 11.

Инфраструктура

управления.

Личность

в

 

рабочем

 

 

библиотечного менеджмента.

процессе:

 

 

 

 

способности,

 

 

 

 

предрасположенность.

 

одаренность,

 

 

 

 

потребности. ожидания, восприятие,

 

 

 

 

ценности; организационная культура,

 

 

 

 

рабочая

среда;

формальные

и

 

 

 

 

неформальные

группы,

 

групповые

 

 

 

 

нормы;

 

лидерство.

Взаимосвязь

 

 

 

 

внутренних переменных.

 

 

 

 

 

 

 

 

Внешняя среда: значение, определение,

 

 

 

 

характеристика.

Среда

 

 

прямого

 

 

 

 

воздействия: государственные органы,

 

 

 

 

источники

 

 

финансирования

и

 

 

 

 

комплектования, пользователи. Среда

 

 

 

 

косвенного воздействия: технология,

 

 

 

 

состояние

экономики,

социокультурные

 

 

 

 

факторы,

 

политические

 

 

факторы.

 

 

 

 

Факторы международной среды.

 

 

8

 

Тема 8. Цели и планирование

Сущность,

 

 

значение,

 

 

задачи

 

 

в системе

библиотечного

планирования.

Кризис

 

 

системы

 

 

менеджмента.

 

централизованного

 

директивного

 

 

 

 

планирования. Горизонт

планирования

 

 

 

 

работы библиотеки – от стратегии к

 

 

 

 

тактике: долгосрочные, среднесрочные и

 

 

 

 

т текущие планы; их особенности,

 

 

 

 

система

 

показателей,

 

значение,

 

 

 

 

взаимосвязь.

 

Прогнозирование

как

 

 

 

 

предплановая разработка: сущность,

 

 

 

 

значение, методы, виды. Стратегическое

 

 

 

 

планирование в библиотеке: определение

10

Соседние файлы в папке из электронной библиотеки