3. Технология открытия галереи. Расположение

Один из наиболее серьезных вопросов – будет ли галерея легкодоступна для покупателей, если вы откроете её по случайно найденному адресу? Оживленное ли здесь движение как пешеходов, так и автотранспорта? Есть ли нормальные условия для парковки? Достаточно ли места для экспозиций, создания надлежащих условий для хранения работ, офиса и других помещений?

Верьте или нет, но лучше места, чем рядом с уже существующими галереями не найти. Потенциальная клиентура постоянно посещает эту часть города, и покупатель непременно заглянет в новую галерею.

Освещение

Скорее всего, нужно подумать о дополнительном освещении, которое позволит выгодно экспонировать работы. Необходимо проверить расположение и состояние электропроводки, убедиться хорошо ли пропускают естественный свет имеющиеся окна.

И ещё, не забудьте про отопление, вентиляцию и водоснабжение; ведь вы заинтересованы в том, чтобы и вашим покупателям, и произведениям было уютно и комфортно. Если в начале сентября прохладное серое здание показалось подходящим, то не исключено, что в январе оно может превратиться в «ледник».

Безопасность

Большие открытые стеклянные витрины на фасадах галерей представляют собой соблазны для проходящих мимо воришек и хулиганов. Надежные замки и сигнализация сегодня довольно дороги, однако большинство художников согласятся, что результат стоит вложенных средств.

Страхование

Данный вопрос (как и вопрос безопасности) проигнорирует только недальновидный или слишком самоуверенный. Страхование может означать разницу между болезненной (но не смертельной) потерей дорогих и любимых картин и других произведений и полным лишением средств к существованию. «Страховка заменяет крупные непредсказуемые потери за низкую определенную плату – взнос», – пишет Бернард Кэморов. Кэморов описывает несколько видов страхования, на которые следует обратить внимание, включая: пожары, долги, вандализм и хулиганство, перерывы в деятельности, компенсации рабочим, здоровье и ущерб собственности (последний особенно важен, если вы намерены брать картины на реализацию).

80

Руководство и маркетинг

Вывешенные картины и открытые двери галереи – ещё не гарантия успешного функционирования. Вы должны создать базу для покупателя, а это подразумевает использование новейшей маркетинговой стратегии. Элементарные навыки руководителя также станут ключом к успешному развитию предприятия.

Финансовые вопросы

Успех или неудача бизнеса зависят от того, насколько умело вы распоряжаетесь деньгами. Создание капитала, управление денежными потоками, разработка стратегий реинвестиций и контроль бухгалтерии – все это займет значительную часть рабочего дня.

Допустим, вы планируете получить банковский кредит и начать собственное дело. Имейте в виду, что банки часто требуют, чтобы вы вложили в них значительную сумму личных сбережений и только после рассматривают вопрос о кредите. По их мнению, чем больше вы инвестировали лично сами, тем активнее будете добиваться успеха.

4. Маркетинг галерей.

Возможно, эффективный маркетинг – единственная самая важная часть управления галереей. «Хороший маркетинговый план превратит безразличных и настороженных посетителей галереи в заинтересованных, готовых к сотрудничеству клиентов: они захотят увидеть то, что вы им можете предложить», – пишет Сюзен Эббот (консультант по связям с общественностью) и Барбара Уэбб (директор по рекламе художественных музеев). С этим соглашается У. Мэтьюз: «Очень важна реклама», – говорит он. «И не столько её количество, сколько качество. Я потратил большие деньги на развитие и производство рекламы, включая полноцветные брошюры, листовки, объявления и приглашения».

По мнению С. Эббот и Б. Уэбб, совмещение усилий в областях рекламы и связей с общественностью – лучший способ достижения целей маркетинговой стратегии. «Чем лучше люди знакомы с вашей галереей, выставленными в ней художниками, программой и вами лично, тем более они склонны вам доверять».

Маркетинговая стратегия может охватывать любые мероприятия от рекламы и освещения в местных средствах массовой информации до спонсорства конкурсов, которые привлекут внимание художников и покупателей.

«Галерея напоминает любой розничный магазин», – говорит У. Мэнгам, – «за исключением того, что товар создаем сами». По мере

81

работы У. Мэнгам обнаружил несколько неоспоримых преимуществ своего бизнеса: он может осуществлять его (бизнес) как через розничную, так и через оптовую точки; кроме этого бизнесмен имеет возможность оценивать реакцию публики на оригиналы перед тем, как вложить деньги в печать репродукций в ограниченных тиражах.

«Это помогает избежать значительного риска в издательской деятельности», – поясняет он. Учреждение собственной галереи – очень серьезный шаг, который, безусловно, благоприятно скажется на вашей карьере, если вы хотите рискнуть и хорошенько потрудиться. В конце концов, риск и ежедневный труд – непременные спутники жизни художника.

Вопросы для самостоятельной подготовки студентов:

1.Назовите особенности становления галерейного дела в России.

2.В чем состоит специфика галерей?

3.Назовите виды галерей.

4.Охарактеризуйте функции галерей.

5.Каковы особенности открытия галерей?

6.Каковы особенности маркетинга галерей?

Литература

1.Котлер Ф. Управление маркетингом / Ф. Котлер. – СПб.: Питер Ком,

2000.

2.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. – СПб.: Питер Ком, 1998.

3.Нуралиев С.У. Маркетинг: Учебник для бакалавров / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева; под ред. А.Е. Илларионова. – М.: Дашков и Ко, 2013.

4.Суворов Н. Галерейное дело: введение в арт-бизнес / Н. Суворов.–

СПб.: ГУП, 2001.

5.Тульчинский Г.Л. Маркетинг в сфере культуры: учебное пособие / Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова. – СПб.: Лань, 2009.

6.Цахаев Р.К. Маркетинг: учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева; под ред. А.Е. Илларионова. – 2-е изд. – М.: Дашков и Ко, 2013.

Интернетресурс библиотеки БГИИК

1.http://fictionbook.ru/author/marel_petrovich_pereverzev/menedjment_v_sfer e_kulturiy_i_iskusstva_/- Менеджмент в сфере культуры и искусства.

2.http://books4study.org.ua/kniga6432-down.html – Тульчинский Г.Л.,

Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры.

3.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=237487 – Новаторов В.Е.

Культура маркетинга: учебное пособие.

82

4. http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=252700 – Ерёмин В.Н.

Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник / В.Н. Ерёмин. – М.

Лекция 7. Музейный фандрейзинг.

План лекции:

1.Сущность понятий «фандрейзинг», музейный фандрейзинг».

2.Виды фандрейзинга.

3.Этапы фандрейзинга.

1.Сущность понятий «фандрейзинг», «музейный фандрейзинг».

По своей сути фандрейзинг мало чем отличается от поиска инвесторов.

Отличия заключаются в том, что инвесторов обычно ищут «всерьез и надолго», для создания основных фондов, и отдача от инвестиций предполагается спустя довольно длительное время, тогда как фандрейзинг связан обычно с поиском оборотных средств на реализацию проектов и программ, не на создание основных фондов, а на деятельность. В этом плане, очевидно, что фандрейзинг – технология, чрезвычайно свойственная как музеям и галереям, так и социально-культурной сфере в целом.

Анализ фандрейзинга в государственных музеях и галереях Москвы и Санкт-Петербурга показал, что эти учреждения культуры активно разрабатывают фандрейзинговые программы для привлечения внебюджетного финансирования. Так, в Эрмитаже, Третьяковской галерее четко прослеживается тенденция роста привлеченных источников финансирования за счет фандрейзинга.

Фандрейзинг данных учреждений культуры ориентирован, в большей степени, на привлечение иностранных ресурсов как наиболее стабильного источника финансирования в российских условиях. Привлечение средств из зарубежных источников происходит через представительства и благотворительные организации, действующие от имени учреждения культуры за рубежом. Открытие иностранных представительств преследует цели не только привлечения инвестиций в учреждение культуры, но и расширения его деятельности за рубежом. В задачи таких представительств входят организация культурно-просветительских мероприятий, разработка системы членства и т. д. Так, новой политикой Государственного Эрмитажа стало открытие в 2000-2001 гг. представительств музея в Амстердаме и Лондоне.

83

Создание благотворительных организаций при учреждениях культуры является важной особенностью фандрейзинга музеев Москвы и СанктПетербурга. Наиболее распространенными формами благотворительных организаций выступают благотворительные общества и фонды. Целью данных благотворительных структур является привлечение средств не в бюджет учреждения культуры, а в специально созданные юридически самостоятельные организации, что обеспечивает более высокий уровень финансового менеджмента.

В качестве примера можно привести общества друзей, которые организуют сбор средств для поддержания и реставрации исторического здания музея в Санкт-Петербурге и др. Одним из основных направлений работы обществ друзей является привлечение членских взносов со стороны физических и юридических лиц. Суммы членских взносов для физических лиц дифференцируются по трем категориям: простое индивидуальное членство (75 долларов США), льготное для студентов и пенсионеров (45 долларов США) и привилегированное (золотое – 375 долларов США), а для юридических лиц существует категория корпоративного членства с суммой взноса 1500 долларов США. В зависимости от величины взноса члены получают различные привилегии. Подобные общества друзей были открыты Эрмитажем, Третьяковской галереей и др.

Другим примером благотворительной организации при учреждении культуры может служить опыт работы благотворительного Фонда Эрмитажа в Нидерландах, созданного в 1994 г. при поддержке правительства Нидерландов ЮНЕСКО. Основными целями Фонда являются обеспечение безопасности и сохранности коллекций Государственного Эрмитажа, организация выставок, научных, образовательных программ музея и т. д. В настоящее время Фонд, объединивший ведущие голландские компании и организации культуры, проводит широкомасштабную кампанию по сбору средств на реализацию проекта под названием «Новая крыша для мастеров в Эрмитаже». Проект предусматривает не только ремонт кровли зданий Эрмитажа, но и всех архитектурных деталей крыши. В ноябре 1998 г. была завершена первая стадия проекта, в ходе которой голландские мастера провели модернизацию систем освещения музейных залов Рембрандта и частичную реконструкцию крыш Эрмитажа.

Как свидетельствует структура доходов исследуемых учреждений культуры, их фандрейзинг достаточно успешно решает задачи привлечения финансирования. Так, доходы от фандрейзинга в бюджете Эрмитажа составляют 35%, в Третьяковской галерее – 33%.

Доходы Государственной Третьяковской галереи в 2015 г.:

84

5% – выездные выставки; 18% – входная плата, экскурсии, лекции; 33% – гранты, пожертвования, благотворительные взносы; 35% – бюджетное финансирование; 7% – коммерческая деятельность; 2% – прочие.

Осуществление деятельности по привлечению и аккумулированию финансовых средств (фандрейзинга) предполагает ее организационное и техническое обеспечение.

Проблема нехватки средств для учреждений культуры – проблема интернациональная. От Соединенных Штатов до Сингапура и от Норвегии до Намибии работники культуры уверены, что решили бы все свои проблемы, будь у них деньги. Это так и не так: деньги должен давать кто-то и за что-то. Поэтому главная проблема не отсутствие денег, а социальная привлекательность.

Особенно остро эта проблема стоит в современной России. Меньше денег в стране не стало. Изменились финансовые потоки, и нужно научиться с ними работать.

Главным условием, обеспечивающим успех фандрейзинга, является привлекательность проекта, программы или учреждения культуры в целом. Прежде чем заниматься фандрейзингом, имеет смысл задаться вопросом: «Кто и почему должен давать вам деньги?» На «факт бытия» деньги подают убогим и несостоятельным из жалости. Деньги в сфере культуры зарабатываются преимущественно не на простой коммерции, но и не на подачках. Они зарабатываются на привлекательности. Но за счет чего проект или фирма могут быть привлекательны? В целом привлекательность проекта для донора зависит от следующих условий:

1)рекламная, коммерческая, имиджевая привлекательность для нужд рекламы, PR донора;

2)престижность, подтверждение или продвижение социального статуса

донора.

Привлекательность проекта формируется за счет его социальной и культурной значимости. Короче говоря, чтобы привлечь деньги, мы должны или быть (стать) полезными, или так же – престижными. Чтобы обеспечить это, надо для себя определиться: как вести себя, как поставить себя, чтобы притягивать деньги. И перед кем, в чьих глазах мы должны быть привлекательными. Решения о выделении средств, о поддержке принимают не абстрактные структуры, а конкретные люди. Фандрейзинг основан на установлении и развитии конкретных отношений с конкретными людьми. Решение о выделении средств всегда принимают конкретные люди. И они делать это совершенно не обязаны. Согласно арабской пословице, можно осла подтащить к колодцу, но нельзя его заставить напиться. Доноры далеко

85

не ослы и принимают решения только в случае понимания возможности реализации их интересов. А они могут быть всегда очень и очень конкретны. Об интересах делового мира уже писалось выше. Но и чиновнику или депутату, отвечающему за выделение бюджетных средств, надо делать служебную карьеру, а значит – формировать имидж влиятельного политика, за которым стоят реальные и важные дела, идеи и проекты. И если это достойный человек и хороший администратор – почему не помочь ему своими идеями и делами? В связи с этим представляется в высшей степени справедливым и точным прочтение аббревиатуры FR как friend-raising: буквально, речь идет именно о формировании и расширении круга друзей учреждения, организации, проекта.

Работники культуры должны предлагать интересные проекты. В конечном счете, речь идет о социальном партнерстве. Поэтому фандрейзинг программы, проекта или учреждения культуры неотделим от их полномасштабных public relations, формирования и продвижения их привлекательного имиджа. Недаром в большинстве случаев в сфере культуры фандрейзингом и PR занимается одна и та же служба, которую чаще всего называют «Службой развития»: финансовое развитие фирмы немыслимо и неотделимо от формирования и развития ее имиджа. Это включает в себя не только разработку фирменного стиля, информационного, оформительского дизайна, интерьера, но, самое главное – формирование корпоративной культуры, стиля поведения персонала, включая технический персонал (билетеры, охранники, уборщицы и т. д.). Иногда «мелочь» в их поведении, в состоянии помещений способны свести на нет все усилия. Мы должны предстать в глазах общественности гостеприимной, надежной, ответственной, престижной, сопричастной властям и сильным мира сего организацией. В этом плане сфера культуры, пожалуй, обладает чрезвычайно выгодными возможностями: от занимаемых зданий до видов и жанров своей работы.

2. Виды фандрейзинга.

Каждая фандрейзинговая кампания имеет строго определенные задачи, в соответствии с которыми выделяются два основных вида фандрейзинга.

Первый вид фандрейзинга. Если задачи фандрейзинга сводятся к поступлению конкретных средств под реализацию проектов, то данный вид фандрейзинга можно назвать проектным. Проектный фандрейзинг является наиболее удобной формой привлечения средств как для самой организации культуры, так и для финансирующей стороны. Это объясняется наличием четко определенных целей использования средств, возможностью привлече-

86

ния значительных финансовых источников при низких расходах на фандрейзинг, а также получением коммерческих выгод от финансирования проекта.

Второй вид фандрейзинга. В случае направления привлеченных средств на покрытие текущих расходов можно считать такой вид фандрейзинга оперативным. Оперативный фандрейзинг является наименее эффективной формой привлечения средств в организацию культуры, так как поступающие средства не имеют целевого назначения и аккумулируются в ее текущем бюджете. Они могут идти на выплату заработной платы, покрытие коммунальных и материальных расходов, вследствие чего снижается заинтересованность вкладчиков в подобном финансировании. Чаще всего оперативный фандрейзинг применяется организациями культуры, находящимися в критическом финансовом положении. В этой ситуации они в силу своей общественной значимости могут привлечь от государства и частных лиц средства на погашение своих долгов.

В качестве примера можно привести опыт Метрополитен-музея. В 1998 г. в связи с резким сокращением бюджетного финансирования у музея образовались долги по уплате коммунальных расходов и заработной плате на общую сумму 7,8 млн. долларов, что заставило музей обратиться к оперативному фандрейзингу, с помощью которого были собраны средства на покрытие текущих расходов.

Вопросы для самоподготовки студентов:

1.Охарактеризуйте сущность понятия «Музейный фандрейзинг».

2.Назовите виды фандрейзинга.

3.Назовите этапы фандрейзинга.

Литература

1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2.Глаголев А.И. Экономические отношения в художественной культуре / А.И. Глаголев. – М.: Наука, 1994.

3.Бодунген А. На пути к успешному фандрейзенгу / А. Бодунген. – М.:

МГУ, 1995.

3.Дымникова А.А Фандрейзинг, как особый вид предпринимательской деятельности в Культуре / А.А. Дымникова. – М.: Наука, 1995.

4.Мартынов С. Музей и новые технологии / С. Мартынов. – М.: Наука,

1999.

Интернет-ресурс библиотеки БГИИК

1.http://fictionbook.ru/author/marel_petrovich_pereverzev/menedjment_v_sfer e_kulturiy_i_iskusstva_/- Менеджмент в сфере культуры и искусства.

2.http://books4study.org.ua/kniga6432-down.html – Тульчинский Г.Л.,

Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры.

3.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=227898 – Салазкина Л.П.

Теоретические основы управления социально-культурной сферой: учебное пособие / Л.П. Салазкина.

4.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114421 – Гринберг А.С.

Информационный менеджмент: учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. – М.: Юнити-Дана, 2012.

5.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117473 – Кузнецов Б.Т.

Стратегический менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. – М.: Юнити-Дана, 2012.

88

Лекция 8. Персонал музея и его функции.

План лекции:

1.Требования к сотрудникам музеев и галерей.

2.Требования к расстановке кадров в музеях и галереях.

3.Профессиональная этика сотрудника музея.

1.Требования к сотрудникам музеев и галерей.

Персонал музея – это категория работников, которым в силу их способностей, профессиональных знаний и умений, опыта и компетентности поручено осуществлять деятельность учреждения и руководство им.

Требования, предъявляемые к специалистам музеев и галерей:

Во-первых, это общие (универсальные, инвариантные) требования, в том числе:

–психосоматическое здоровье: физическое здоровье, психическое здоровье, внешняя привлекательность или, как минимум, не отталкивающая внешность, что особенно важно при обилии контактов в сфере культуры;

–профессиональная компетентность: достаточный уровень образования, умения, навыки, профессиональный и деловой опыт, организаторские способности;

–личностно-нравственные качества: добросовестность, порядочность, надежность, принципиальность (или личная преданность).

Подбором кадров называется работа по определению компетентности претендентов на выполнение определенных должностных обязанностей. Итогом подбора является расстановка работников по конкретным должностям.

В содержание подбора входят:

–выработка модели должности – конкретных представлений о функциональных обязанностях, выполнять которые работник должен быть в состоянии. Наиболее полно такая модель выражается в должностной инструкции. Но даже если должностная инструкция отсутствует, все равно до любых активных контактов по подбору необходимо выработать четкое понимание, каким требованиям должны соответствовать кандидаты;

–сбор информации о кандидатах. Он осуществляется различными методами, о которых пойдет речь несколько ниже;

–анализ информации, включая оценку качеств кандидатов и их сопоставление с требованиями к должности, сравнение кандидатов друг с другом;

89

–выбор и назначение;

–введение в должность.

Последние две задачи уже выходят за рамки собственно подбора, переходя в другие виды работы с персоналом. Центральным звеном подбора является сбор информации о возможных и реальных кандидатах на конкретные должности. Но сбор информации о кандидатах возможен при наличии самих этих кандидатов. Важно обеспечить возможность альтернативного выбора. Достичь этого можно различными способами. Можно обратиться в учебное заведение или центр подготовки. Можно дать объявление в средствах массовой информации или воспользоваться возможностями наружной рекламы. Можно объявить конкурс на замещение вакантной должности. Практически все работодатели в поиске возможных кандидатур обращаются к такому источнику информации, как друзья, близкие, знакомые. Иногда, если вам необходим гарантированно высококлассный специалист на ответственную должность, целесообразно обратиться к услугам фирм – «охотников за головами». По имеющимся у них базам данных они подыщут опытных специалистов, вступят с ними в переговоры (не всегда этично самому работодателю заниматься переманиванием специалистов, работающих в других фирмах, возможно, конкурентов, а то и парт неров) и предложат вам необходимые кандидатуры. Работников массовых профессий можно искать на биржах труда. В условиях спада производства там могут становиться на учет опытные квалифицированные работники. Работа с информацией о кандидатах может осуществляться двумя основными методами: пассивно и активно.

Пассивные методы заключаются в работе с документами. Существует ряд документов, без рассмотрения и работы с которыми полноценный подбор является невозможным. К таким документам относятся:

–паспорт, в котором содержатся важнейшие первичные официальные сведения о личности (паспортные данные) кандидата: гражданство, возраст, место рождения, семейное положение;

–диплом (или дипломы), дающий сведения об образовании, времени

иместе его получения, а во вкладыше к диплому – и об уровне подготовки по отдельным дисциплинам;

–трудовая книжка содержит важные официальные сведения о профессиональном опыте претендента: место и сроки работы, конкретные должности, им занимаемые, возможные поощрения и награды за трудовые успехи;

90

–листок по учету кадров – стандартная форма, заполняемая кандидатом, содержащая расширенный (по сравнению с предыдущими документами) круг сведений;

–автобиография, в которой претендент в достаточно свободной форме сообщает основные сведения о своем жизненном и профессиональном пути. В последнее время вместо автобиографии используется жизнеописание (резюме, автобиография), составленное претендентом в более формализованном виде (как бы промежуточная форма между листком по учету и автобиографией).

Кроме перечисленных документов, в практике подбора широко используются также характеристики, предоставляемые с предыдущих мест работы, рекомендации, справки, отзывы и т. п., в том числе представляемые и по инициативе кандидата.

Рассмотрение документов – важнейший этап подбора. Их внимательный анализ позволит подготовить содержательные вопросы к собеседованию с претендентом.

Активные методы предполагают личные контакты с претендентами, в том числе: собеседования, анкетирование, тестирование, наблюдения, поручения и задания. Практикуется также испытательный срок, на который временно принимается на работу кандидат, оформление на время по контракту, с последующим переводом в штат.

Важнейшей процедурой, без которой не обходится рассмотрение ни одной кандидатуры, является проведение собеседования. Беседа по найму должна заранее готовиться. Еще лучше разработать план ее проведения и стараться его придерживаться. Этот план должен ориентироваться на получение исчерпывающей информации о квалификации и компетентности кандидата, его работоспособности (которая может ограничиваться здоровьем, семейным положением, общественным статусом и т. п.), организаторских способностях и главное – личном характере, отношении к работе и людям, основных интересах и мотивах, побуждающих к поиску работы именно в этом коллективе. Поэтому одним из правил ведения беседы по найму является, по возможности, умение избегать закрытых вопросов, т. е. вопросов, на которые может быть дан ответ типа «да» или «нет».

Ответы на такие вопросы в большинстве случаев могут быть получены при рассмотрении документов. Беседа же будет тем эффективней, чем в большей степени в ней претендент будет давать ответы на открытые вопросы типа «Что Вам больше всего удавалось на предыдущей работе?», «Какие у Вас профессиональные планы?» и т. д., когда претендент вынужден давать развернутые описания, объяснения, оценки, проявляя, тем самым, вольно

91

или невольно, свои пристрастия, отношения и т. п. При этом важными оказываются даже интонации, с какими дается ответ, поскольку работодатель получает важнейшую информацию о том, что за человек перед ним, что им движет, чего он хочет от работы, от жизни.

Кроме того, работодателю следует помнить о нескольких зачастую неосознаваемых психологических подвохах беседы по найму. Во-первых, еще до проведения любой беседы у работодателя существует явный, а чаще всего несколько смутный образ будущего работника в этой должности, вплоть до пола, возраста, внешнего облика. И поэтому любое отклонение от этого образа будет воспринято не в пользу реального претендента. Во-вторых, существенную роль играет первое впечатление. Поэтому вся дальнейшая беседа (особенно, если она не ведется по плану) оказывается направленной на подтверждение (реже – опровержение) этого первого, зачастую чисто внешнего и поверхностного впечатления. В-третьих, впечатление от каждого последующего кандидата обычно формируется по контрасту с предшествующей кандидатурой. И, наконец, в-четвертых, следует помнить, что отрицательная информация обладает большей силой впечатления, чем положительная. Помня про эти психологические обстоятельства, не следует делать выводы сразу же, во время беседы и тем более сообщать их претенденту. Лучше отложить ответ на более позднее время, завершить тур переговоров со всеми претендентами, получить полноту картины выбора, еще раз обратиться к документам и только после этого принимать решение. Полезно также привлекать помощников и сотрудников к проведению собеседований.

2. Требования к расстановкекадровв музеях и галереях.

Результатом подбора, которым подбор завершается, является расстановка – распределение конкретных работников по конкретным должностям.

Существует три очевидных требования, в соответствии с которыми должны приниматься решения по расстановке:

1.Соответствие работника участку работы, т. е. конкретной модели должности, должностной инструкции.

2.Соответствие работника состоянию участка работы. Участок работы, должность могут находиться в различном состоянии: они могут только создаваться, могут быть уже налаженными, могут быть в состоянии развала

3. Соответствие работника ансамблю коллектива, их совместимость и дополняемость по деловым качествам (новатор – исполнитель), опыту (начинающий – опытный работники), возрасту (молодежь и зрелые люди), полу и т. д.

Последнее требование играет особую роль. Фактически речь идет о формировании оптимального нравственно-психологического климата. От межличностных отношений персонала и руководителей с подчиненными зависит очень многое. Межличностные конфликты, грубость приводят к отчуждению, противостояниям, сопротивлению нововведениям, оборачиваются нравственными потерями (трусость, лицемерие, подхалимство). Нередко все это приводит к физиологическим потерям: нервным срывам, стрессам, сердечным и другим заболеваниям. Подсчитано, что в сфере производства 1/5 потерь приходится на межличностные конфликты. Думается, что в сфере культуры эти показатели еще выше.

Поэтому в расстановке кадров приходится учитывать множество различных факторов и аспектов совместимости. Все чаще для этого используются нетрадиционные методики: психогеометрия, методика Акофа- Эме-ри, методики с учетом астрологического опыта (с опорой на знаки Зодиака или восточный календарь). Важно учитывать традиционные и нетрадиционные типологии личности.

Так, согласно Маккоби, существуют четыре основных типа работников: специалисты, интеграторы, игроки и «бойцы в джунглях».

Специалисты всегда отдают приоритет конкретным делам по сравнению с межличностными отношениями. Для них содержание работы, решаемые проблемы более значимы, чем деньги или другое возможное поощрение. На первом плане у них качество, совершенство, мастерство в решении конкретных проблем. Во всем любят четкость, порядок. В основе отношений с коллегами и самоидентификации – профессионализм, компетентность, изобретательность, аккуратность, уважение к другим людям. Очень ценят возможность свободного выражения своего мнения. Соревновательность понимают как соревнование не личностей, а защищаемых идей и концепций. Не любят риск, предпочитая тщательный расчет, в связи с чем расход времени и затрат не существенен. Самое страшное для них – профессиональная ошибка.

Интеграторы выше всего ценят межличностную гармонию, хороший нравственно-психологический климат. Поэтому они склонны к избеганию и сглаживанию противоречий, уклоняются от соревновательности. Предпочитают делать то, что от них ждут другие. Высоко ценят интересы фирмы, являются основными носителями общей этики, корпоративной

93

культуры фирмы. Для них характерно развитое чувство вины за общую неудачу.

Игроки не боятся конкуренции, наоборот – во всем и всегда ищут соревновательность, делая подчас одновременно несколько ставок (профессиональных, деловых, жизненных). Ориентируются на нововведения и, хотя поражения для них не существенны, очень мнительны к оценкам окружения.

«Бойцы в джунглях» ведут постоянную борьбу «на уничтожение», особенно не различая своих и чужих. Это вечные бойцы – при отсутствии противников и вражеского окружения они их создают.

В последнее время за рубежом широкое распространение получила методика, основанная на эннеаграмме, графически изображающей соотношение между различными типами личностей (применительно к их поведению в рабочей обстановке). Цифрам в эннеаграмме соответствуют определенные типы работников:

1.Перфекционист, стремящийся к совершенству, добросовестный, совестливый, рациональный, критически мыслящий и строгий к окружающим (т. е. во многом соответствующий «специалисту» по типологии Маккоби).

2.Дающий – экзальтированный, желающий быть на виду, подчас настырный, желающий навязывать свою волю другим.

3.Исполнитель, для которого характерны дух соперничества при высокой эффективности труда, озабоченность своим имиджем в глазах руководства и коллег.

4.Романтик – творческая личность, склонная к меланхолии, тяге к недостижимому.

5.Наблюдатель – эмоционально замкнутый, отстраненный от людей, сдерживающий чувства, интеллектуально развитый, обращенный в себя.

6.Вопрошающий – снедаемый сомнениями, боязливый, преданный интересам фирмы и ее руководства, всегда опасающийся знаков грядущей беды.

7.Эпикуреец – чувственный и веселый, впадающий в ребячество, не желающий брать на себя ответственность.

8.Босс – диктатор, боец, защитник, берущий на себя ответственность, обожающий хорошую «драку».

9.Посредник – терпеливый, постоянный в пристрастиях и отношениях, способный утешить, но подчас убегающий от реальности и находящий забвение в алкоголе, зрелищах и т. п.

Существует два основных правила:

94

–в душевном покое каждый из типов сочетается с теми типами, на которые указывают исходящие от них векторы;

–в состоянии стресса люди приобретают черты тех типов, от которых на них направляются векторы.

Принятие решения о найме и оформление соответствующих документов (издание приказа, подписание договоров, трудовых соглашенийи контрактов, записи в трудовой книжке) не исчерпывают работы по подбору и расстановке. Важно ввести нового работника в коллектив, способствовать его более быстрой и оптимальной адаптации в коллективе. Отсутствие продуманных действий по введению нового работника в должность способно создать излишние напряжения, слухи, домыслы, недоразумения, а то и конфликты.

3. Профессиональная этика сотрудника музея или галереи.

Деятельность работника музея или галереи основывается на следующих принципах профессиональной этики: соблюдение законности; приоритет прав и интересов граждан; исполнение должностных обязанностей добросовестно и на профессиональном уровне; соблюдение правил делового поведения; проявление лояльности; добросовестность; конфиденциальность; справедливость; объективность; беспристрастность; соблюдение общих нравственных норм.

Основными ценностями работника музея или галереи при осуществлении своих должностных обязанностей являются человек и общество, развитие и самореализация личности, сохранение национальной самобытности народов, обеспечение целостности и сохранности архивных материалов, переданных на хранение.

Музейный работник способствует сохранению, развитию и распространению культуры; поддерживает неотъемлемость права каждого человека на культурную деятельность, на гуманитарное и художественное образование; признает ценность каждого человека и его право на приобщение к культурным ценностям, на доступ к музейным и архивным фондам; содействует поощрению деятельности граждан по приобщению детей к творчеству и культурному развитию, занятию самообразованием, любительским искусством, ремеслами; способствует созданию условий для всеобщего эстетического воспитания, самореализации талантов, развития благотворительности, меценатства и спонсорства; способствует созданию произведений, способных воздействовать на нравственной воспитание детей и молодежи; находится в состоянии пополнения своего творческого потенциала; обеспечивает хранение, комплектование, учет и использование архивных документов и Архивного фонда; демонстрирует уважение ко всем

95

людям и уважает их ценности, культуру, цели, нужды, предпочтения, взаимоотношения и связи с другими людьми; защищает и поддерживает достоинство, учитывает индивидуальность, интересы и культурные потребности граждан.

Профессиональные ценности работника включают:

–создание условий для развития творческой культурной сферы и обеспечение равных возможностей доступа к культурным ценностям и информационным ресурсам музея;

–инновационную и исследовательскую деятельность; профессиональную и коммуникативную компетентность; обеспечение ценности музея, опирающейся на профессиональные знания и высокий уровень этического поведения сотрудников;

–обеспечение адекватного размещения, сохранности и документирование всех коллекций, находящихся на его попечении;

–заботу о музейном собрании, с широким доступом к нему публики путем использования своих собраний исследования;

–образовательную работу, постоянные демонстрации, временные выставки и другие специальные меры;

–поддержку позитивного межкультурного диалога этнических, языковых и культурных групп, представленных в обществе;

–обеспечение сохранности объектов историко-культурного наследия и их популяризация; четкое руководство действующим федеральным и областным законодательством в сфере охраны объектов культурного наследия;

–осуществление своих обязанностей и функций в соответствии с архивными принципами и правилами, регулирующими создание и хранение архивных документов, включая электронные документы, их отбор и комплектование ими архивов, обеспечение сохранности и консервации вверенных документов, а также систематизацию, описание, публикацию и предоставление для использования архивных документов;

–защиту подлинности документов во время архивной обработки, хранения и использования; недопущение снижения архивной ценности документов, включая электронные документы, в процессе архивной работы по экспертизе ценности, систематизации и описанию, а также при консервации и использовании.

Впрофессиональные ценности музейного работника также входят ценности этической ответственности перед профессией – отстаивание и защита достоинства и целостности профессии, развитие этических норм,

знаний и миссии культурной деятельности; ценности, связанные с

96

потребностью самореализации, самоутверждения и самосовершенствования личности работника, достижение профессионализма в деятельности.

Общие правила поведения во время исполнения музейным работником должностных обязанностей.

Музейный работник обязан придерживаться следующих правил поведения при исполнении им своих должностных обязанностей:

1)добросовестно и на высоком профессиональном уровне исполнять свои должностные обязанности, соблюдая все требования действующего законодательства в целях обеспечения эффективной работы в области культуры и реализации возложенных на него задач;

2)соблюдать приоритет общественных интересов и общечеловеческих гуманистических ценностей;

3)осуществлять свою деятельность в пределах полномочий музея или галереи;

4)не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным или социальным группам и организациям, быть независимым от влияния отдельных граждан, профессиональных или социальных групп и организаций;

5)исключать действия, связанные с возможностью приобретения материальной или личной выгоды или влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) или иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей;

6)быть корректным, внимательным, доброжелательным и вежливым с гражданами, а также в своих отношениях с вышестоящими руководителями, должностными лицами, коллегами и подчиненными;

7)проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;

8)воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок

вотношении деятельности государственных и муниципальных органов, их руководителей;

9)создавать условия для развития добросовестной конкурентной среды и обеспечивать объективность и прозрачность при размещении заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд;

10)не допускать поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении своих должностных обязанностей, а также избегать

97

конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету музея или галереи;

11)придерживаться правил делового поведения и связанных с предоставлением муниципальных услуг этических норм; поддерживать порядок на рабочем месте;

12)выполнять все профессиональные действия обдуманно, честно, тщательно, проявляя добросовестность.

Музейный работник не имеет права:

– злоупотреблять должностными полномочиями, склонять кого-либо к правонарушениям, в том числе имеющим коррупционную направленность;

– во время исполнения должностных обязанностей вести себя вызывающе по отношению к окружающим, проявлять негативные эмоции, использовать слова и выражения, не допускаемые деловым этикетом.

Вслужебном поведении музейный работник должен воздерживаться

от:

– любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

– грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;

– угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;

– курения.

Обращение со служебной информацией

Сучетом основных положений Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в отношении доступа к конфиденциальной информации, находящейся в распоряжении музеев и галерей, работник может обрабатывать и передавать информацию только при соблюдении норм

итребований, предусмотренных действующим законодательством. Музейный работник, при наличии у него права доступа к

конфиденциальной информации, обязан соответственно обращаться с этой информацией и всеми документами, полученными во время исполнения или в связи с исполнением своих должностных обязанностей, а также принимать меры для обеспечения гарантии безопасности и конфиденциальности

98

информации, которая ему стала известна, и за которую он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Музейный работник не имеет права использовать не по назначению информацию, которую он может получить во время исполнения своих должностных обязанностей или в связи с ними.

Обращение с вверенными финансовыми средствами, материально-техническими и иными ресурсами

Осуществляя свои должностные полномочия, работник должен управлять с пользой, эффективно и экономно вверенными ему финансовыми средствами, имуществом, материально-техническими и иными ресурсами, которые не могут им использоваться для личных целей.

Исходя из необходимости строгого соблюдения требований законодательства о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг и в целях предотвращения коррупции и других злоупотреблений в сфере размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, работникам запрещается:

–при проведении процедур размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг, вступать в какие-либо переговоры с потенциальными участниками размещения заказов;

–создавать какими-либо действиями преимущественные условия для определенного круга участников размещения заказов, в том числе для близких родственников должностных лиц;

–использовать должностное положение вопреки законным интересам музея или галереи и государства в целом в целях получения материальной или личной выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц.

Внешний вид музейного работника

Внешний вид музейного работника при исполнении им должностных обязанностей в зависимости от условий службы и формата служебного мероприятия должен способствовать уважению граждан, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.

Ответственность работника

Анализ и оценка соблюдения правил профессиональной этики, предусмотренных настоящим Кодексом, являются обязательными при назначении на вышестоящую должность, рассмотрении вопросов поощрения и награждения, а также наложения дисциплинарного взыскания.

99

Вопросы для самоподготовки студентов:

1.Назовите этапы подбора кадров для музеев и галерей.

2.В чем особенности требований к сотрудникам музеев и галерей?

3.Раскройте суть профессиональной этики музейного сотрудника.

Литература

1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2.Плешин Ю. Как руководить персоналом / Ю. Плешин. – СПб.: Питер Ком, 1995.

3.Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – М.: МГУ,

1997.

4.Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций / С.В. Шекшня. – М.: Интел-Синтез, 1996.

5.Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры: учебное пособие / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Лань, 2001.

Интернет-ресурс библиотеки БГИИК

1.http://fictionbook.ru/author/marel_petrovich_pereverzev/menedjment_v_sfer e_kulturiy_i_iskusstva_/- Менеджмент в сфере культуры и искусства.

2.http://books4study.org.ua/kniga6432-down.html – Тульчинский Г.Л.,

Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры.

3.http://booksrus.ru/5578-etika-i-kultura-upravleniya-uchebnoe-posobie-irina- osipova.html – Этика и культура управления.

4.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=227898 – Салазкина Л.П.

Теоретические основы управления социально-культурной сферой: учебное пособие / Л.П. Салазкина.

5.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114421 – Гринберг А.С.

Информационный менеджмент: учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. – М.: Юнити-Дана, 2012.

Лекция 9. Источники и каналы финансирования музеев и галерей.

План лекции:

1.Источники и каналы финансирования музеев и галерей.

2.Планирование и исполнение сметы доходов и расходов государственных музеев и галерей, финансируемых из бюджетных средств.

3.Спонсорство, благотворительность как дополнительные источники финансирования музеев и галерей.

100

1. Понятие об источниках и каналах финансирования музеев и галерей.

Финансирование – выделение денежных средств из определенных источников на конкретные цели: развитие отраслей, строительство и реконструкцию объектов, содержание бюджетных учреждений, проведение социально-культурных мероприятий и другие нужды.

Вычленяют две составные части процесса финансирования:

–формирование финансовых средств;

–использование финансовых средств.

Государственные музеи и галереи финансируются из следующих источников:

–бюджетное или целевое финансирование;

–доходы от платных форм культурной деятельности;

–поступления от производственной, хозяйственной и издательской деятельности;

–платежи за оказание услуг по договорам с юридическими и физическими лицами;

–выручки от реализации товаров, работ, услуг и имущественных прав;

–добровольные пожертвования, субсидии, средства, полученные по завещаниям;

–средства спонсоров;

Каналы финансирования:

–прямое бюджетное финансирование;

–косвенное бюджетное финансирование;

–внебюджетные средства.

Прямое бюджетное финансирование:

–капитальные вложения (инвестиции) – средства на новое строительство, реконструкцию зданий, техническое перевооружение;

–бюджетные средства, выделяемые по смете на содержание бюджетных учреждений и ведение ими уставной деятельности в соответствии с утвержденной бюджетной росписью. В условиях отсутствия нормативов финансовых затрат устанавливаются принципы определения величины бюджетных ассигнований и доводятся соответствующие лимиты бюджетных обязательств. Бюджетные средства используются исключительно через лицевые счета бюджетных учреждений, которые ведутся соответствующими органами казначейства;

–целевое финансирование – бюджетные средства, предоставленные на конкурсной основе на реализацию культурных проектов по договорам, заключенным с органами государственной власти и органами местного

101

самоуправления. Основной формой целевого бюджетного финансирования является финансирование по программам и проектам.

Косвенное бюджетное финансирование Налоговые льготы

Учреждениям культуры могут предоставляться льготы по уплате налогов.

Органы государственной власти субъектов Федерации и органов местного самоуправления также имеют право предоставлять учреждениям культуры дополнительные налоговые льготы:

–освобождение от уплаты федеральных налогов в части, которая поступает в региональные и местные бюджеты;

–освобождение от уплаты региональных и местных налогов.

Иные финансовые льготы

–закрепление имущества на праве оперативного управления, в отдельных случаях – передача в безвозмездное пользование или ограничения на ставки арендной платы;

–льготные тарифы на коммунальные услуги.

Внебюджетные средства

–доходы, получаемые от ведения следующей деятельности: оказание платных услуг, использование имущества и т.п.;

–кредиты;

–благотворительные пожертвования, спонсорские вклады, гранты благотворительных фондов и т.п.

Кредиты: формы, область и перспективы использования

По форме предоставления можно выделить:

–банковский кредит – выдача ссуды под определенный процент на установленный срок;

–материальный кредит (лизинг) – предоставление в аренду дорогостоящего оборудования на среднесрочный или долгосрочный период;

–кредит поставщика – передача товаров (работ, услуг) до фактического перечисления денежных средств и (или) иных форм их оплаты на основе заключенных договоров;

–«нецивилизованный кредит» – несвоевременная оплата организациями культуры коммунальных и других услуг, товаров и работ.

Преобладание на современном этапе «нецивилизованного кредита» наблюдается при практически полном отсутствии банковского и материального кредита.

102

Бюджетное учреждение не имеет права получать кредиты (займы) у кредитных организаций, других юридических, физических лиц, из бюджетов бюджетной системы Российской Федерации (ст. 161 БК РФ).

Встатье 47 основные доходы организаций культуры подразделялись на доходы от основных (платных) видов культурной деятельности и доходы от предпринимательской деятельности. С 2004 года данная формулировка исключена. Для целей налогообложения в Налоговом Кодексе Российской Федерации все доходы, получаемые государственными и муниципальными учреждениями от ведения деятельности, трактуются как доходы от предпринимательской деятельности. И, наконец, в Бюджетном Кодексе Российской Федерации указанные доходы рассматриваются как неналоговые доходы соответствующих бюджетов.

Вфинансировании музеев участвуют как муниципальные, так и вышестоящие государственные бюджеты.

Бюджетные ассигнования выделяются на следующие цели:

– оплату труда работников (специалистов, творческого, управленческого, производственного и вспомогательного персонала) как состоящих в штате, так и привлекаемых по договорам, выплату гонораров авторам произведений, используемых этнокультурным центром;

– содержание зданий (включая расходы на коммунальные услуги, освещение, текущий ремонт и прочие аналогичные расходы), оборудования, транспорта и (или) затраты на их аренду;

– содержание природных комплексов и объектов, относящихся к этнокультурному центру;

– комплектование фондов музея или галереи, формирование новых и пополнение существующих музейных коллекций, обеспечение особого режима их хранения, приобретение материалов для реставрации фондов, научно-методическую деятельность;

– на организацию выставок, проведение работ по созданию и обновлению экспозиций и поддержание в рабочем состоянии материального оформления выставок, художественных экспозиций;

– оснащение музеев и галерей современными техническими средствами

иоборудованием, в том числе обеспечивающими безопасность фондов хранения и здания музеев и галерей;

– проведение капитального ремонта;

– реставрацию памятников истории, культуры и архитектуры, переданных в пользование музеев;

– другие затраты, связанные с основной деятельностью музеев и галерей.

103

Запрещается нецелевое использование бюджетных ассигнований, выделяемых на осуществление основной деятельности организации культуры, в том числе размещение бюджетных ассигнований на депозитных счетах кредитных учреждений и приобретение ценных бумаг для получения организацией культуры дополнительного дохода.

Поступление средств из внебюджетных источников не является основанием для уменьшения размера бюджетных ассигнований организации культуры.

Финансирование музеев и галерей и корректировка размера бюджетных ассигнований осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Планирование и исполнение сметы доходов и расходов государственных музеев и галерей, финансируемых из бюджетных средств.

Доходная часть сметы формируется на основе бюджетных средств и доходов от платных форм деятельности. В доходную часть сметы включаются также поступления за выполнение отдельных социальнотворческих заказов. Кроме того, при исполнении сметы в доходы направляются добровольные взносы, дары, субсидии, средства, полученные по завещаниям, прочие поступления (включая средства, полученные от реализации списанных книг).

Все указанные доходы образуют общий доход музея или галереи, который расходуется на цели, определенные в смете расходов. Музей или галерея должны вести внутренний аналитический учет поступления финансовых средств по каждому из источников дохода.

Для возмещения своих расходов организация формирует следующие фонды:

–фонд оплаты труда;

–фонд материальных затрат;

–фонд творческо-производственного и социального развития.

Как при планировании, так и при исполнении сметы, распределение доходов (за исключением бюджетных средств) в эти фонды производится организацией самостоятельно.

Расходы сметы, в пределах образованных фондов, группируются организацией самостоятельно, в соответствии с экономической классификацией расходов согласно Бюджетной классификации Российской Федерации.

104

Фонд оплаты труда

Фонд оплаты труда формируется из бюджетных средств, выделяемых на эти цели (см. п.3.4), и средств, полученных от собственной деятельности. Фактическая экономия средств, предназначенных на оплату труда, по итогам года (квартала) остается в фонде.

Подробный перечень затрат, размещаемых из средств фонда оплаты труда, приведен в «Инструкции о составе фонда заработной платы и выплат социального характера», утвержденной постановлением Госкомстата Российской Федерации.

При определении плановых затрат на оплату труда следует учитывать, что все выплаты стимулирующего характера (надбавки, доплаты, премии и пр.) планируются за счет собственных доходов организации, а не за счет бюджетных ассигнований, если иного не определено учредителем. Учредитель может в отдельных случаях предусмотреть выделение бюджетных ассигнований на выплаты стимулирующего характера.

Фонд материальных затрат

Фонд материальных затрат образуется за счет бюджетных средств, выделенных на соответствующие цели, и средств, полученных от собственной деятельности.

Фонд творческо-производственного и социального развития

В фонд творческо-производственного и социального развития зачисляются:

–целевые бюджетные ассигнования на капитальный ремонт, реставрацию, оснащение техническими средствами и оборудованием;

–средства, полученные от реализации в установленном порядке излишнего, устаревшего и изношенного оборудования;

–целевые взносы физических и юридических лиц;

–средства, оставшиеся после распределения общего дохода по всем остальным затратным разделам сметы.

По итогам года (квартала) в Фонд направляется также фактическая экономия средств фонда материальных затрат, за исключением стипендий и начислений на остаток средств на заработную плату.

Средства фонда расходуются на укрепление и развитие материальной базы организации, капитальный ремонт зданий и сооружений, приобретение технических средств и оборудования, реставрацию памятников истории и культуры, на жилищное и культурно-бытовое строительство, выплаты социального характера (помощь работникам в приобретении жилья, медицинская помощь – заключение договора об обслуживании с

105

медицинским учреждением, частичная или полная оплата стоимости путевок, проездных билетов, выплату стипендий работникам и пр.).

Подробный перечень выплат социального характера приведен в «Инструкции о составе фонда заработной платы и выплат социального характера», утвержденной постановлением Госкомстата Российской Федерации.

Любое учреждение культуры, в том числе музей, может передавать средства из фонда другим предприятиям и организациям на финансирование:

–совместно выполняемых работ, связанных с техническим перевооружением, реконструкцией и расширением материально-технической базы;

–строительства и эксплуатации объектов производственного назначения совместного пользования;

–долевого участия в жилищном и культурно-бытовом строительстве;

–подготовки специалистов и создания (совместно с учебными заведениями) учебно-производственных предприятий;

–других затрат, связанных с творческо-производственным и социальным развитием.

Неиспользованные на конец года (квартала) остатки средств Фонда изъятию не подлежат и расходуются в последующие периоды в соответствии

сПоложением о фонде.

Положение о фонде творческо-производственного и социального развития разрабатывается и утверждается музеем самостоятельно в соответствии с настоящим Положением и в порядке, предусмотренном уставом (положением) этнокультурного центра.

Бюджетные ассигнования на содержание перечисляются на расчетный счет организации (без разбивки по Экономической классификации) и могут расходоваться только по целевому назначению – т.е. на обеспечение, развитие и совершенствование основной деятельности. Их нецелевое использование, в том числе размещение на депозитных счетах кредитных учреждений и приобретение на эти средства ценных бумаг для получения дополнительного дохода запрещается.

При исполнении смета отчисления в соответствующие фонды производится в соответствии с полученными бюджетными ассигнованиями на указанные цели, при этом распределение бюджетных средств соответственно экономической классификации в пределах фондов осуществляется организацией самостоятельно.

106

Смета бюджетных средств

Бюджетные ассигнования на содержание, поступающие в организацию от учредителя, распределяются в фонды оплаты труда, материальных затрат и творческо-производственного и социального развития в соответствии с планом.

При определении размера бюджетных ассигнований получение организацией средств из внебюджетных источников не является основанием для уменьшения размеров этих ассигнований.

Плановые бюджетные ассигнования на оплату труда предназначены для оплаты труда творческого, управленческого, производственного и вспомогательного персонала (как штатного, так и привлекаемого по договорам), включая выплаты отпускных надбавок, доплат и иных выплат и компенсаций, финансирование которых должно осуществляться государством в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о труде; выплаты гонораров авторам произведений, используемых организацией (музеем).

Плановые бюджетные ассигнования предназначены на:

–содержание собственных зданий, оборудования, транспорта (включая коммунальные услуги, освещение, все виды текущего ремонта основных средств и пр.) и (или) затраты на их аренду, оплату транспортных услуг, услуг связи и т.п.;

–содержание природных комплексов и объектов, относящихся к данной организации;

–выплату начислений на заработную плату;

–вневедомственную охрану;

–канцелярские и хозяйственные цели;

–командировки и служебные разъезды;

–другие затраты, связанные с основной деятельностью организации культуры, в том числе:

–для музеев – на комплектование фондов и обеспечение особого режима хранения, редакционно-издательскую и информационно-справочную деятельность, реставрацию движимых памятников;

–на формирование новых и пополнение существующих музейных коллекций, обеспечение особого режима хранения, на экспозиционные и реставрационные работы, экспедиционную деятельность, приобретение литературы, редакционно-издательскую, научно-методическую и информационную деятельность, организацию выставок и т.д.

Поступающие из различных источников средства, в том числе доходы организации от предусмотренной уставом (положением) деятельности, за

107

исключением средств, полученных от ведения предпринимательской деятельности, ассигнования на капитальный ремонт, реставрацию памятников истории и культуры, содержание природных комплексов и объектов, оснащение техническими средствами и оборудованием, а также добровольные пожертвования, имеющие целевое назначение, включаются в общий доход музеев и образуют ее единый фонд финансовых средств.

Из средств общего дохода музеи и галереи осуществляют возмещение материальных затрат, расчеты по обязательствам с юридическими и физическими лицами, выплачивают проценты за кредит, заработную плату, надбавки, доплаты и другие выплаты стимулирующего характера, начисления на заработную плату и текущие расходы.

Оставшиеся средства направляются в фонд творческопроизводственного и социального развития организации.

Отчисления в фонд творческо-производственного и социального развития производятся ежеквартально (ежемесячно) и учитываются в общей сумме затрат по основной деятельности музея или галереи.

3. Спонсорство и благотворительность как дополнительные источники финансирования музеев и галерей.

До недавнего времени музеи оставались на периферии интересов у российских спонсоров и меценатов, в отличие, например, от зарубежных компаний, которые с самого начала приняли живое участие в деятельности Международных клубов и Обществ Друзей – Эрмитажа, Русского музея, Третьяковки. В цивилизованных странах щедрость меценатов стимулируется жесткой налоговой политикой, с одной стороны, и общественным вниманием, с другой, что дает убедительные результаты. В России в этой сфере нет ни налоговых льгот, ни общественного признания. Большинство музеев по-прежнему полагаются, главным образом, на бюджетное финансирование. На сегодняшний день в России нет необходимого количества спонсоров и меценатов, чтобы компенсировать расходы госбюджета на культуру.

О процессе создания информационной базы данных о потенциальных спонсорах см. тему «Фандрейзинг музеев и галерей».

Особое внимание следует уделять бизнесу, имеющему точки соприкосновения с музейной действительностью. «Если вы хотите сделать выставку мебели XVIII века – обращайтесь в мебельную компанию».

И еще один пример. Музею Виктории и Альберта в Лондоне не составило большого труда получить для проведения двух крупных выставок спонсорскую помощь одного из английских издательств, поскольку его

108

директор очень интересовался искусством викторианской эпохи, которому и посвящались обе выставки.

Спонсорская поддержка может заключаться не только в финансовых вливаниях. Она может осуществляться, например, в виде предоставления оборудования, транспорта для перевозки детей из школы в музей, а также профессиональных услуг в тех областях, в которых музеи не имеют достаточно квалифицированных штатных работников – для выполнения инженерных и архитектурных работ, решения юридических вопросов.

После подготовки информационного обеспечения программы по привлечению финансовых средств наступает этап ее осуществления, то есть обращения к спонсору. Исходной посылкой этого обращения должно быть ясное понимание того, что спонсорство – это не шефство или патронаж, не филантропия или милостыня, а двусторонний процесс, взаимовыгодная сделка, от которой пользу должна получить каждая из сторон. Согласно рекомендациям специалистов, хорошо продуманное деловое предложение составляется в письменной форме и обычно включает в себя следующее:

–краткая аннотация предложения, дающая общее представление о проекте;

–информация о музее, его миссии, достижениях и поставленных задачах (они должны быть созвучны политике спонсора);

–описание проекта и обоснование целей, которых предполагается достигнуть в ходе его реализации;

–детальное описание заранее просчитанного резонанса, который получит проект;

–бюджетные расчеты, показывающие, как и на что будут использоваться денежные ресурсы и помощь в виде товаров или услуг;

–описание конкретной выгоды для спонсора: что получит потенциальный партнер музея в обмен на оказанную поддержку;

–заключение, в котором еще раз оговариваются преимущества и польза данного проекта.

Опытные специалисты по привлечению финансовых средств настоятельно рекомендуют музеям не рассылать деперсонифицированные электронные заявки, а устанавливать личные контакты и связи с потенциальными спонсорами. В идеале между музеем и спонсором должны установиться истинно партнерские взаимоотношения, в результате которых каждая из сторон получит пользу.

Для спонсоров поддержка музейных проектов имеет немало привлекательных сторон. Это могут быть дополнительные возможности для рекламы своей деятельности, товаров и услуг, что порой оказывается гораздо

109

выгоднее и эффективнее, чем покупка эфирного времени или рекламных площадей в печатных изданиях. Участие в социально значимых проектах и программах не только демонстрирует прочное экономическое положение спонсоров, но и создает им привлекательный имидж. Одно из предприятий розничной торговли одеждой в Великобритании так объяснило свое стремление поддерживать искусство: «Сообщество, в жизни которого искусство занимает важное место, сможет по достоинству оценить изящные предметы и захотеть обладать ими. Наша компания стремится всегда и во всем ассоциироваться с качеством там, где она соприкасается с жизнью людей».

Мощным источником финансирования зарубежных музеев является частный сектор. Все более широкое распространение получает система «членства», основанная на поддержке музейной деятельности и участии в ней физических и юридических лиц. Традиционными формами такой системы являются «Общества друзей музея», «Клубы друзей», попечительские советы; их деятельность направлена на установление доверительных отношений музея с аудиторией. Членство в этих обществах и клубах может быть как индивидуальным, так и корпоративным. Индивидуальное членство предполагает ежегодные членские взносы, дающие право на бесплатное посещение музея, участие в специальных музейных мероприятиях, получение музейного журнала, бюллетеня или информационного листка, предоставление более низких цен в музейном магазине или ресторане. Корпоративные члены, платя ежегодный взнос, получают различные привилегии, в частности право пользоваться скидкой при аренде музейных помещений для организации различных мероприятий, например, презентации своей продукции, в те дни и часы, когда музей закрыт для посетителей.

Важнейший фактор, обеспечивающий эффективность деятельности музея, – это его людские ресурсы. Стиль управления музеем и его внутренняя организация должны обеспечивать наибольшую результативность работы, а для этого музей должен стать единой командой, в которой каждый работник имеет не только четкий круг задач и обязанностей, но и возможность продвигать идеи, могущие стать ценным вкладом в развитие музея. Для России более традиционна ситуация, когда музейная политика «спускается сверху», и рядовой работник не имеет возможности влиять на нее каким бы то ни было образом.

Обращаясь к вопросам спонсорства и благотворительности необходимо разъяснить, что те цели, которые ставили перед собой ценители искусства, вкладывающие в него значительные суммы денег век назад, значительно

110

отличаются от той ситуации, которая сложилась сейчас в нашей стране. Хотя везде бывают исключения. С конца XIX в. совершенно меняется отношение к пожертвованию средств на искусство и культуру в России. С этого времени берет свое начало меценатство в том смысле этого слова, в котором мы его сейчас понимаем, и в котором оно сейчас встречается все реже и реже. От простого собирательства произведений искусства в свои домашние собрания коллекционеры перешли к новым формам, зрелым и осознанным, к формам покровительства деятелям искусства во благо национальной культуры. Самыми заметными фигурами этого этапа выступили известные российские меценаты Павел Третьяков и Савва Мамонтов. В начале XX столетия произошел переломный этап в искусстве – переход к новым направлениям, смена художественных вкусов. Это породило особое поколение меценатов из предпринимательской среды, которых увлекали свежие веяния в искусстве Западной Европы. Эта небольшая группа людей, лидерами которой, бесспорно, были Сергей Щукин и Иван Морозов – известные московские собиратели, самозабвенно начинает знакомить русскую публику с величайшими произведениями западной культуры, а европейских знатоков искусства – с шедеврами русской культуры, следуя примеру Сергея Дягилева и Николая Рябушинского. Эта подвижническая деятельность дала совершенно новый толчок развитию отечественной культуры и музеев. Те коллекции, которые удалось собрать, являются основополагающими в крупных и известных музеях России. Безусловно, XX век внес свои коррективы, но в целом практически все произведения сохранены и занимают почетное место в музейных собраниях. За последние десятилетия музейная политика очень активно меняется, приспосабливаясь к экономическим и политическим изменениям в стране. Образ музея из возвышенного и статичного превращается в более приземленный и подвижный. Эти перемены в первую очередь касаются музейного финансирования.

Государственная поддержка, безусловно, осуществляется, но государство по большей части берет на себя стратегическое руководство музеями. Поэтому, обращаясь к западным образцам, российский музей старается найти иные источники финансирования. Бюджет формируется из частных и общественных, коммерческих и других источников финансирования. Государство играет значительную роль в формировании системы по привлечению финансовых средств. Это связано с тем, что именно государство создает правовой и налоговый режимы, которые стимулируют распределение финансов в коммерческий сектор и формируют систему источников финансирования, являющихся внебюджетными.

111

Опираясь на опыт зарубежных музеев, необходимо отметить, что очень мощным источником финансирования становится частный сектор, под которым подразумевается в первую очередь институт членства. Входящие в этот институт участники играют большую роль в жизни музея, а также в установлении и поддержании доверительных отношений музея с аудиторией. «Клубы друзей», общества друзей музея, попечительские советы и подобные организации являются основными формами такой системы.

Специальные образовательные программы в области культуры обычно финансируются различными структурами, которые называются фондами. Фонды оказывают помощь организациям культуры. Например, это могут быть гранты – безвозмездная финансовая и материальная поддержка. Часто бывают случаи соединения бюджетных ассигнований с разного рода поступлениями из частного сектора, что способствует появлению предпосылок для нового интегрированного музейного фандрейзинга.

Современная ситуация показывает, что российские музеи уже имеют определенный опыт сотрудничества с фондами, и это способствует благотворительной поддержке музейных проектов.

Можно привести в пример деятельность Фонда Государственного музея изобразительных искусств им. А.С. Пушкина. Являясь некоммерческой организацией, Фонд воплощает собой современную модель частногосударственного партнерства в области реализации культурных проектов. Основные цели создания Фонда – поддержка Государственного музея изобразительных искусств им. А.С. Пушкина и содействие его развитию. Фонд занимается привлечением партнеров, меценатов и спонсоров, обеспечивая постоянный приток в Музей внебюджетных средств в дополнение к государственному финансированию. Данная модель заимствует опыт крупнейших музеев мира, которые активно привлекают негосударственные средства и тем самым успешно реализуют принцип децентрализованного финансирования культурных объектов. Эти денежные средства направляются на содействие музею в организации выставок, экспозиций и других мероприятий. Часть средств идет на решение задачи социальной поддержки работников ГМИИ им. А.С. Пушкина и благотворительные цели, связанные с деятельностью Музея». Попечительский совет Фонда, в состав которого входят известные политические деятели и деятели культуры, привлекает инвестиции и обеспечивает контроль над целевым использованием привлеченных внебюджетных средств.

Основными задачами Попечительского совета являются:

112

–оказание поддержки руководству Музея по общим вопросам управления и реализации отдельных проектов;

–улучшение финансирования отдельных аспектов деятельности Музея;

–оказание содействия Музею в привлечении меценатов и спонсоров;

–привлечение государственных деятелей к проблемам Музея;

–привлечение новых членов в Попечительский совет Фонда;

–консультационная поддержка по управленческим, финансовым и юридическим вопросам.

В этом пособии проанализированы три документа, являющихся основными в документировании процесса негосударственного финансирования музея. Примерами будут являться типовые договоры ГМИИ им. А.С. Пушкина.

Первым я рассмотрю договор о пожертвовании некоммерческой организации (фонду) денежных средств. Шапка и преамбула договора стандартные: обозначаются место, дата, стороны с юридическими адресами. Предметом договора чаще всего является добровольное безвозмездное пожертвование организацией (благотворитель) денежных средств фонду (благополучатель), указываются сумма и цель, например, финансирование проекта или осуществление какой-либо программы.

Организация в пункте «Обязательства сторон» гарантирует перевод денежных средств. Обязательно точно и четко должны оговариваться сроки перевода денег. Фонд, в свою очередь, обязуется использовать средства, перечисленные организацией в качестве безвозмездного пожертвования исключительно на цели, указанные в параграфе «Предмет договора». Необходимо заметить, что фонд должен вести учет перевода средств и хранить все платежные документы, которые организация вправе у него запросить. Иногда в договоре прописывается, что фонд обязан предоставить организации отчет об использовании полученных в виде пожертвования средств. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств.

Отдельным пунктом прописывается конфиденциальность условий договора и приложений к нему.

В пункте «Разрешение споров» указывается, что споры будут решены путем переговоров на основе действующего законодательства, а при неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

Договор вступает в силу с момента его подписания уполномоченными представителями сторон и действует до полного выполнения сторонами всех принятых на себя обязательств в соответствии с условиями договора.

113

Пункт «Заключительные положения» говорит о том, что все непредусмотренные моменты регулируются российским законодательством, а изменения и дополнения считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме, скреплены печатями и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Заключительными пунктами являются адреса, реквизиты и подписи сторон, скрепленные печатями.

Второй, очень схожий с этим, договор может заключать музей напрямую с организацией, которая безвозмездно передает ему денежные средства. Называется он «Договор пожертвования». Преамбула и предмет договора прописываются так же, как и в вышеописанном договоре. Права и обязанности сторон прописываются более подробно. Сумма перечисляется на счет музея, оговаривается, через какое количество дней. Денежные средства считаются переданными музею с момента списания их с корреспондентского счета организации. Музей обязуется вести обособленный учет всех операций по использованию пожертвованных денежных средств. Обязательно прописывается, что цели и условия предоставляемой суммы пожертвования не могут быть изменены организацией или музеем в одностороннем порядке. Музей не вправе использовать пожертвованные денежные средства в коммерческих целях.

Если использование музеем пожертвованных денежных средств в соответствии с назначением, указанным в прописанном пункте договора, станет невозможным вследствие изменившихся обстоятельств, то они могут быть использованы по другому назначению лишь с письменного согласия организации. Пожертвование может быть отменено организацией в случае невыполнения музеем требуемых пунктов. Организация имеет право осуществлять контроль над целевым использованием передаваемых музею денежных средств. Музей обязуется предоставить организации отчет о расходовании пожертвованных денежных средств в срок не более 30 дней с момента их израсходования, но не позднее оговоренного дня. Остальные пункты договора схожи с уже описанными в договоре о пожертвовании фонду денежных средств.

Теперь рассмотрим понятие – «спонсорство». В российском законодательстве определение спонсорству дает Федеральный закон «О

рекламе» от 18 июля 1995 г. (с изменениями от 18.06.2001, 14.12.2001, 30.12.2001), ст. 19 которого гласит: «Под спонсорством понимается осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого

114

юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах». В новой редакции Закона: «Спонсор – лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и (или) трансляции телеили радиопередачи, либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности».

Любая коммерческая структура нуждается в рекламе, и спонсорство является неотъемлемой частью рекламной кампании. Вложив деньги в какойлибо проект культуры, компания подчеркивает важность своего участия в социально-культурной жизни страны и свое экономическое положение. Музей должен уметь выявить интересы потенциального спонсора, что является основой удачной кампании по привлечению финансовых средств. На практике выясняется, что практически невозможно найти спонсоров случайным путем, поэтому, следуя примеру зарубежных коллег, российские музеи все больше акцентируют внимание и выделяют ресурсы для привлечения спонсоров путем создания специальных отделов (например, отдел перспективного развития), где профессионально занимаются привлечением источников финансирования.

Система привлечения спонсоров состоит из нескольких этапов, первым из которых является подбор информации о потенциальных спонсорах, сфере интересов компании или конкретного человека, его потенциале, развитии, ценностях. Особенно важно учитывать сферу бизнеса и найти точки соприкосновения с музейной деятельностью. Спонсорской поддержкой, наряду с непосредственными финансовыми вложениями, также может являться предоставление оборудования, транспорта и других услуг, в которых нуждается музей при организации выставки или какого-либо другого мероприятия.

После подготовительного этапа подбора информации и определения целей музей обращается к спонсору для осуществления программы по привлечению финансовых средств. Важно понимать, что спонсорство – это двусторонний процесс, и выгоду получают обе стороны. Иногда случаются ситуации, когда спонсор слишком активно навязывает музею свои идеи относительно предстоящего проекта, что в конечном итоге нарушает общепринятые правила музейного дела и концепцию самого музея. Такие ситуации очень опасны для музеев. После предварительной договоренности музей предоставляет свое деловое предложение, включающее общее описание предполагаемого проекта, его цели и значимость, а также информацию о самом музее, его миссии и достижениях. Отдельно

115

оговаривается бюджет задуманного мероприятия и указывается выгода спонсора. Также прописывается итоговое заключение, где еще раз говорится о том, какую выгоду получит спонсор, и о преимуществах предполагаемого проекта. Затем договорившиеся стороны заключают договор о спонсорской помощи музею.

Описывая оформление договора, я возьму в качестве примера спонсора предстоящей выставки российский банк. Преамбула оформляется так же, как и в вышеописанных договорах. Предметом договора является оказание банком спонсорской помощи музею в деле организации и проведения выставки.

Обязанности сторон прописываются отдельно для музея и для банка. Музей обязуется направить полученные от банка средства точно по назначению. Музей должен разместить логотип банка везде, где размещается реклама спонсоров: например, в каталоге выставки, в зале проведения выставки, на рекламном баннере, в приглашениях, на своем сайте и т. п. Музей распространяет рекламно-информационные материалы банка в зале проведения пресс-конференции, посвященной выставке, организует выступление представителя банка на пресс-конференции. Также музей предоставляет банку право ссылаться в своих рекламно-информационных материалах на сотрудничество с музеем.

Из документов, которые принимающая сторона – музей – должна предоставить банку в положенный срок, особо надо отметить отчет об использовании спонсорского взноса. Затем в договоре оговариваются подписание акта сдачи-приемки работ и необходимые сроки проведения выставки.

Банк, в свою очередь, обязуется вовремя перевести деньги на счет музея и, по желанию, может предоставить руководство по использованию его логотипа (фирменного стиля). Затем отдельным пунктом прописывается сумма, предоставляемая музею.

В параграфе «Ответственность сторон» оговаривается, что в случае частичного или полного неисполнения музеем своих обязательств по договору банк вправе требовать от музея частичного или полного возвращения суммы договора, а музей, соответственно, обязуется вернуть указанную сумму. Споры и разногласия разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

Следующим пунктом прописываются форс-мажорные обстоятельства, в случае которых сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства, обязана в письменной форме незамедлительно уведомить другую сторону. Факты, содержащиеся в уведомлении, должны быть

116

подтверждены Торгово-промышленной палатой Российской Федерации или другой компетентной организацией соответствующей стороны. Оговаривается, что неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении или прекращении форс-мажорных обстоятельств лишает сторону права ссылаться на них. Такая сторона будет нести ответственность в соответствии с законодательством РФ. Пункт «Прочие условия» содержит дополнительные сведения, которые оговариваются сторонами. Последние пункты договора – «Юридические адреса и реквизиты сторон» и подписи, скрепленные печатями организаций.

Тема спонсорства и благотворительной деятельности в современных музеях очень актуальна, но малоизучена. Существует много новых технологий финансирования музеев, заимствованных из опыта зарубежных коллег. Примером может служить создание эндаумента (англ. Endowment – «ресурсный капитал») – целевого фонда, предназначенного для некоммерческого финансирования организаций культуры. Эндаумент может пополняться с помощью благотворительных доходов. Различные компании вкладывают свои средства, которые могут использоваться только в целях развития организации культуры, например музея. Это очень интересное и перспективное направление деятельности, о котором есть смысл написать в следующей статье.

Вопросы для самостоятельной подготовки студентов:

1.Назовите источники финансирования государственных музеев и галерей.

2.Назовите каналы финансирования музеев и галерей.

3.Какие виды внебюджетного финансирования могут быть в музеях и галереях?

4.В чем суть спонсорства?

5.В чем особенности работы со спонсорами?

6.Чем спонсорство отличается от благотворительности?

3.Глаголев А.И. Экономические отношения в художественной культуре / А.И. Глаголев. – М.: Наука, 1994.

4.Зуева Г. Современная культурно-досуговая сфера Белгородской

области: ситуация и перспективы / Г. Зуева, Н. Солодовникова, Е. Рудина. – Белгород: БГЦНТ, 2014.

5.Как просить деньги на некомерческие проекты у благотворительных фондов. – М.: МГУ, 1994.

6. Мартынов С. Предприниматели, благотворители, меценаты / С. Мартынов. – СПб.: Питер Ком, 1993.

7.Макарова И.И. Музеи. Практический фандрейзинг / И.И. Макарова.–

М.: МГУ, 2015.

Интернет-ресурс библиотеки БГИИК

1.http://fictionbook.ru/author/marel_petrovich_pereverzev/menedjment_v_sfer e_kulturiy_i_iskusstva_/- Менеджмент в сфере культуры и искусства.

2.http://books4study.org.ua/kniga6432-down.html – Тульчинский Г.Л.,

Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры.

3.http://booksrus.ru/5578-etika-i-kultura-upravleniya-uchebnoe-posobie-irina- osipova.html – Этика и культура управления.

4.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=237487 – Новаторов В.Е.

Культура маркетинга: учебное пособие / В.Е. Новаторов.

5.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=227898 – Салазкина Л.П.

Теоретические основы управления социально-культурной сферой: учебное пособие / Л.П. Салазкина.

6.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=252700 – Ерёмин В.Н.

Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник / В.Н. Ерёмин. – М.

7.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114421 – Гринберг А.С.

Информационный менеджмент: учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. – М.: Юнити-Дана, 2012.

8.http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117473 – Кузнецов Б.Т.

Стратегический менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. – М.: Юнити-Дана, 2012.

118

СЕМИНАРСКИЕИПРАКТИЧЕСКИЕЗАДАНИЯ

Семинарское занятие № 1

Тема 1. Предмет, цели и задачи курса. Сущность понятия «Музейный менеджмент», его характеристика.

Вопросы для подготовки:

1.Предмет, цели и задачи курса.

2.Сущность понятия «Музейный менеджмент», его содержание.

3.Современные концепции менеджмента.

Литература 1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов /

О.С. Виханский, А.И. Наумов; рец.: Л.М. Бадалов, А.М. Зобов, В.Н. Шитов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2.Михеева Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н.А. Михеева, Л.Н. Голенская. – СПб.: Питер Ком, 2000.

3.Плешин Ю. Как руководить персоналом / Ю. Плешин. – СПб.: Питер Ком,

1995.

4.Тульчинский Г.Л., Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Лань, 2001.

Семинарское занятие № 2

Тема 2. Управление музеем.

Вопросы для подготовки: 1. Методы управления музеем.

2.Функции управления музеем.

3.Организационная структура музея.

Литература 1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов /

О.С. Виханский, А.И. Наумов; рец.: Л.М. Бадалов, А.М. Зобов, В.Н. Шитов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2.Михеева Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н.А. Михеева, Л.Н. Голенская. – СПб.: Питер Ком, 2000.

3.Плешин Ю. Как руководить персоналом / Ю. Плешин. – СПб.: Питер Ком,

1995.

119

4. Тульчинский Г.Л., Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Лань, 2001.

Семинарское занятие № 3

Тема 5. Планирование работы музеев и галерей.

Вопросы для подготовки:

1.Виды планов в музеях.

2.Аналитические методы планирования.

3.Нормативный метод планирования.

Литература 1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов /

О.С. Виханский, А.И. Наумов; рец.: Л.М. Бадалов, А.М. Зобов, В.Н. Шитов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2.Глаголев А.И. Экономические отношения в художественной культуре / А.И. Глаголев. – М.: Наука, 1994.

3.Зеленина Л.Э. Программно-целевое планирование деятельности учреждений культуры / Л.Э. Зеленина, Г.Л. Тульчинский. – М. ЮНИТИ,

1987.

3.Михеева Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н.А. Михеева, Л.Н. Голенская. – СПб.: Питер Ком, 2000.

4.Тульчинский Г.Л., Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Лань, 2001.

5.Тульчинский Г.Л. Планирование деятельности культурно-досуговых учреждений / Г.Л. Тульчинский. – Л.: ЛГИК, 1983.

Практическое занятие № 4

Тема: Бизнес-планирование музеев и галерей. 1. Оформление бизнес-плана.

Литература 1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов /

О.С. Виханский, А.И. Наумов; рец.: Л.М. Бадалов, А.М. Зобов, В.Н. Шитов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2. Глаголев А.И. Экономические отношения в художественной культуре / А.И. Глаголев. – М.: Наука, 1994.

120

3.Зеленина Л.Э. Программно-целевое планирование деятельности учреждений культуры / Л.Э Зеленина, Г.Л. Тульчинский. – М.: ЮНИТИ,

1987.

4.Михеева Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н.А. Михеева, Л.Н. Голенская. – СПб.: Питер Ком, 2000.

5.Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Лань, 2001.

6.Тульчинский Г.Л. Планирование деятельности культурно-досуговых учреждений / Г.Л. Тульчинский. – Л.: ЛГИК, 1983.

Семинарское занятие № 5

Тема 3. Маркетинг музеев.

Вопросы для подготовки:

1.Цели, задачи и функции музейного маркетинга.

2.Принципы маркетинга.

3.Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований.

4.Планирование маркетинга.

5.Особенности маркетинга в музеях и галереях.

Литература 1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов /

О.С. Виханский, А.И. Наумов; рец.: Л.М. Бадалов, А.М. Зобов, В.Н. Шитов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008.

2. Котлер Ф. Управление маркетингом / Ф. Котлер. – СПб.: Питер Ком., 2000. 3. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. – СПб.: Питер Ком, 1998.

4. Нуралиев С.У. Маркетинг. Учебник для бакалавров / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева; под ред. А.Е. Илларионова. – М.: Дашков и Ко, 2013.

4. Тульчинский Г.Л. Маркетинг в сфере культуры: учебное пособие / Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова. – СПб.: Лань, 2009.

6. Цахаев Р.К. Маркетинг: учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева; под ред. А.Е. Илларионова. – 2-е изд. – М.: Дашков и Ко, 2013.

121