Организация и планирование машиностроительного производства (произв

ние межличностных отношений; осуществление коллективных форм организации труда и т.д.

Качество труда — это воплощенная в его результатах совокупность свойств, которая может проявляться при разработке, производстве, экс­ плуатации или потреблении продукции. Важной предпосылкой качества труда является прежде всего строгое соблюдение работниками стандар­ тов, нормативов, технических требований и условий, технологических режимов и т.д., соответствующих достижениям в науке, технике и произ­ водстве.

5.1.2.Принципы организации труда

Кпринципам организации труда относятся:

•Принцип рациональной специализации труда — осуществляется в зависимости от типа и объема производства, его технико-организацион­ ного уровня, эффективности системы подготовки и переподготовки кад­ ров, освоения работниками родственных профессий или отдельных их функций и т.д. Количественные изменения в специализации труда прояв­ ляются в росте доли квалифицированных работников сложных специаль­ ностей и сокращении доли работников малоквалифицированного физи­ ческого труда. Качественные изменения выражаются через такие элемен­

ты квалификации, как знание, умение, навыки и опыт.

•Принцип профессионально-квалификационного соответствия ра­ ботников выполняемым работам — реализуется путем организации профессиональной ориентации и профессионального отбора, правильной расстановки и использования работников на производстве с учетом их трудовых навыков.

•Принцип обеспечения нормальной интенсивности труда — преду­ сматривает достижение наилучшего соотношения между результатами труда и количеством затрачиваемого труда при соблюдении трудовых нормативов и физиологически обоснованных норм. Как известно, на уро­ вень интенсивности труда влияют: неритмичность работы, недостаточ­ ная квалификация работников, отсутствие правильных соотношений ме­ жду физической и нервной напряженностью труда, несоответствие ра­ ботников психологическим и антропометрическим требованиям той про­ фессии, по которой они работают. Устранение этих или других подобных причин, влияющих на уровень интенсивности труда, возможно путем: снижения темпа выполнения и тяжести сложных работ, устранения от­ клонений от санитарно-гигиенических норм и других нормативных усло­ вий труда, механизации и автоматизации трудоемких, тяжелых и вред­

ных работ, соблюдения вб всех производственных подразделениях ра­ циональных режимов труда и отдыха и других мероприятий.

•Принциправномерности труда — периодическое повторение сово­ купности каких-либо действий или движений работников во времени. На равномерность труда влияют: суточный и сменный режимы труда и отды­ ха; системы планово-предупредительного обслуживания рабочих мест, рациональная организация специализированных и комплексных смен­ ных и сквозных бригад.

Показателями ритмичности труда могут быть:

—равенство периодов запуска в производство заготовок и выпуска готовых деталей;

— равенство сменных объемов производства взаимосвязанных про­ изводственных подразделений;

— соответствие объема выпуска готовой продукции цехами-изгото- вителями объему потребностей в нейпо кооперированным поставкам и спросу на рынке.

•Принцип психологии труда — учитывает психологические аспекты трудовой деятельности и психические особенности человека в процессе труда. Он важен при организации рабочих мест, установлении производ­ ственных связей, режимов труда и отдыха, решении вопросов профилак­ тики переутомления, устранения монотонности в работе. При изучении психических особенностей человека в трудовой деятельности важно ус­ тановить условия умеренного психологического напряжения, при кото­ ром трудовые процессы осуществляются с наибольшей экономией энер­ гетических затрат и характеризуются высокой эффективностью. Эффек­ тивность трудовой деятельности зависит и от того, насколько человек способен анализировать требования к конкретной трудовой деятельности

иоценивать собственную пригодность к ней. Это связано с такими каче­ ствами личности, как абстрактное мышление, самооценка своих досто­ инств и недостатков. Предпочтительна такая организация труда, при ко­ торой привлекательной силой для людей при выборе профессии стано­ вятся содержание деятельности, престиж, возможность самоутвержде­ ния.

•Принцип физиологических основ организации труда. Существует деление труда на умственный и физический. При умственном труде тре­ буется напряжение воспринимающего (сенсорного) аппарата, внимания, памяти, активизации мышления и т.д. Физический труд связан с работой двигательного аппарата и напряжением нервной и мышечной системы. Установлено, что работоспособность в течение рабочего дня меняется при физической и умственной работе по следующим трем фазам:

— «вхождение» в трудовой процесс — первая фаза (врабатывание), с затратами на это десятков минут при физической работе;

—более высокая работоспособность достигается в средние часы сме­ ны— вторая фаза (3—6 часов работы);

—третья фаза — снижение работоспособности по производствен­ ным и физиологическим показателям в связи с возможными нарушения­ ми нервной регуляции физиологических процессов во время трудовой деятельности.

Продуктивной работе способствуют: соблюдение ритма и последова­ тельности выполнения закрепленных функций, установленного чередо­ вания труда и отдыха, устранение монотонности в работе путем комбини­ рованной загрузки работников на основе многофункциональной мотива­ ции их, обучения рациональным приемам труда на смежных работах и за­ крепления приобретенных навыков.

• Принцип разделения и кооперации труда — обособление отдель­ ных процессов и работ при производстве изделий, основанное на специа­ лизации орудий труда и работников и сопровождающееся сокращением производственного цикла, переналадок оборудования, повышением про­ изводительности труда, качества продукции. Разделение труда на пред­ приятии заключается в выделении различных видов работ (частичных процессов создания продукции) и закреплении их за определенными ра­ ботниками. Оно может проявляться в виде:

—функционального разделения труда на основе выделения произ­ водственных функций: управление, подготовка производства, осуществ­ ление процессов производства продукции, оказание услуг промышленно­ го характера и др.;

—технологического разделения труда на основе расчленения про­ цесса производства на стадии (заготовительную, обрабатывающую, сбо­ рочную), технологические процессы и операции; технологическое разде­ ление труда проявляется в предметном и пооперационном разделении труда (основная и вспомогательная продукция; основные, вспомогатель­ ные и обслуживающие операции);

—квалификационного разделения труда, обусловленного разной сложностью и ответственностью выполняемых работ и изготовляемой продукции, разными требованиями к подготовке исполнителей.

Кооперация труда неразрывно связана с его разделением. Чем деталь­ нее разделение труда, тем большее значение приобретает кооперация труда, т.е. объединение работников в ходе совместного выполнения еди­ ного процесса или группы взаимосвязанных процессов труда. Наиболее предпочтительными формами кооперации труда являются: межцеховая (участие коллективов нескольких цехов в изготовлении продукции), внутрицеховая (взаимодействие коллективов производственных участ­ ков), внутриучастковая (взаимодействие отдельных работников участка в процессе труда).

Изменения в разделении и кооперации труда обусловлены все боль­ шей автоматизацией труда — созданием обрабатывающих центров, агре­ гированных машин, многофункционального оборудования из модулей, гибких автоматизированных систем, выполняющих комбинированные операции разного технологического назначения.

5.1.3. Формы организации труда

Наиболее распространенной формой организации труда яв­ ляется коллективная (бригадная) форма. Производственная бригада — коллектив работников одинаковых или разных профессий, специально­ стей, квалификации, совместно выполняющих единое производственное задание и полностью отвечающих за результаты труда. В машинострое­ нии распространены как специализированные, так и комплексные смен­ ные и сквозные бригады.

Важной предпосылкой организации бригад являются технико-орга­ низационные условия производства, когда без бригадной организации труда выполнение производственного процесса невозможно или эконо­ мически неэффективно. Бригады организуют не только для обслужива­ ния мощных прессов, плавильных печей, сложных прокатных станов, по­ точных линий, выполнения производственного задания, которое нельзя расчленить на части для выполнения отдельными работниками, но и для замены индивидуальной формы организации труда коллективной, соз­ дающей широкие возможности совмещения профессий, повышения со­ держательности труда и эффективности его результатов.

Специализированные бригады состоят из рабочих одной профессии или специальности для выполнения однородных технологических опера­ ций (слесарно-сборочных, монтажных, наладочных и др.).

Важной предпосылкой создания этих бригад является стабильность производственных условий, характерная для массового и крупносерий­ ного выпуска продукции. При оснащении этих производств обрабаты­ вающими центрами, роботами, автоматически действующими машинами и агрегатами из модулей целесообразно создание специальных бригад из высококвалифицированных специалистов — профессионалов с доста­ точным производственным опытом для обеспечения безотказного функ­ ционирования перечисленного оборудования и наибольшей его произ­ водственной отдачи. Значительной эффективностью характеризуются специальные бригады из операторов и наладчиков при эксплуатации ав­ томатических линий.

Комплексные бригады состоят из рабочих разных профессий и специ­ альностей для выполнения комплекса технологически разнообразных (взаимосвязанных) работ. Такие бригады лучше обеспечивают коопера­

цию труда основных и вспомогательных рабочих, совмещение профес­ сий, гибкость в решении технологических и организационных вопросов, эффективное использование рабочего времени.

Недостатки сменных бригад (специализированных и комплексных): возможны неполная загрузка оборудования, неритмичная работа, произ­ водственные потери в связи с передачей смены.

Для работы на оборудовании при продолжительном технологическом процессе в отличие от сменных организуются сквозные бригады, позво­ ляющие увеличить время оперативной работы, уменьшить время подго­ товительно-заключительных работ и обслуживание рабочих мест, сокра­ тить простои по организационно-техническим причинам и потери време­ ни по вине рабочих.

Комплексные бригады создаются обычно на предметно-замкнутых участках (пролетах), когда основой достижения высоких результатов труда является согласованное действие рабочих разных профессий и спе­ циальностей заготовительной, обрабатывающей, сборочно-монтажной стадий производства. Широкое применение получили комплексные сквозные бригады, работающие на единый наряд с оплатой по конечным результатам труда. Эти бригады отличаются высокой производительно­ стью труда, меньшими потерями рабочего времени, экономным исполь­ зованием материальных и трудовых ресурсов, высокой трудовой дисцип­ линой.

За бригадами, как правило, закрепляются производственные площа­ ди, оборудование, оснастка, средства автоматизации и механизации с возложением полной ответственности за их состояние и эффективное ис­ пользование.

Работа бригад оценивается в зависимости от общего достигнутого ре­ зультата и трудового вклада каждого работника, учитываемого коэффи­ циентом трудового участия (КТУ).

Совмещение профессий — выполнение одним работником разнотип­ ных функций и работ при овладении им несколькими профессиями и спе­ циальностями. Оно характерно как для индивидуальной, так и коллектив­ ной (бригадной) организации труда основных и вспомогательных рабо­ чих, конструкторов, технологов и т.д.; позволяет рационально использо­ вать рабочее время на основе уплотнения рабочего дня, выполнять работы с меньшим количеством исполнителей, ограничить число резерв­ ных рабочих на конвейерных линиях, сократить простои оборудования, расширить производственные возможности работников, устранить одно­ образие и монотонность труда рабочих на поточных линиях.

Коэффициент возможного совмещения для данного рабочего KCB “ Тсв / ТС1

Рис. 5.2. Типовые варианты расположения обслуживаемого оборудования и маршруты многостаночника

Простои машин за Тмс:

пмаш= тм.с-]>Х

На рис. 5.1 показаны некоторые варианты многостаночного обслужи­ вания. На рис. 5.2 указаны типовые варианты расположения обслуживае­ мого оборудования и маршруты многостаночника.

5.1.4. Требования организации труда

ктехническим характеристикам машин

иоборудования

Всовременных условиях человеку приходится контактиро­ вать и разделять функции с машинами, оборудованием, приборами, сред­ ствами механизации и автоматизации, с простыми и сложными система­ ми «человек — машина». Поэтому средства труда, наряду с достигнуты­ ми технической новизной, эксплуатационной долговечностью и безот­ казностью, должны быть приспособлены к физиологическим особеннос­ тям рабочего, положительно влиять на его эмоции, способствовать сни­ жению нервно-психических нагрузок и утомляемости, создавать нор­ мальные условия для эффективной трудовой деятельности.

Кнаиболее важным требованиям к конструкциям машин и оборудо­ вания относятся требования эргономики. Эти требования подразделяют-

Рис. 5.3. Зоны досягаемости рук человека:

а — в вертикальной плоскости (7, 3, 6 — зоны максимальной досягаемости; 2, 4, 8 — зоны до­ пустимой досягаемости); б — в горизонтальной плоскости (7, 7 — зоны максимальной досягае­ мости, 2, б — зоны допустимой досягаемости, 3, 5 — зоны оптимальной досягаемости)

ся на антропометрические, биомеханические и инженерно-психологиче­ ские.

А н т р о п о м е т р и ч е с к и е т р е б о в а н и я непосредствен­ но связаны с особенностями человеческого тела: ростом, размерами тех частей тела, которые участвуют в выполнении трудовых процессов, а так­ же в принятии необходимых рабочих положений и поз. Отработка антро­ пометрических требований к конструкции машин и оборудования произ­ водится при испытании опытных образцов, макетировании и моделиро­ вании. В первую очередь решаются вопросы рационального размещения блоков управления машиной (оборудованием) с учетом досягаемости рук и определенных рабочих поз оператора (рис. 5.3).

На позы работников влияют габариты и масса изготовляемого объек­ та, способы перемещения его и занимаемые положения при выполнении трудовых процессов. Практикой установлено, что утомляемость работ­

ника существенно снижается и достигается рациональная нагрузка раз­ личных мышц при применении комбинированной позы (работа выполня­ ется и сидя, и стоя).

Механика трудовых движений изучается б и о м е х а н и к о й , подразделяющей их по сложности, напряженности и утомляемости ра­ ботников на движения пальцев; пальцев и запястья; пальцев, запястья, предплечья и плеча; пальцев, запястья, предплечья, плеча и корпуса.

И н ж е н е р н а я п с и х о л о г и я анализирует функции челове­ ка в системах управления, возможности и способности его принимать ре­ шения и перерабатывать информацию, обеспечивать своевременность и качество закрепленных за ним функций. В результате определяются ус­ ловия, когда работник проявляет наиболее полно свои достоинства, а ма­ шина компенсирует его недостатки. При этом создаются предпосылки для успешного считывания информации и манипулирования средствами управления.

5.1.5. Организация труда и разделение функций в системе «человек — машина»

Система «человек—машина» (СЧМ) выполняет возложен­ ные на нее задачи благодаря совместной работе технических устройств и человека, которые рассматриваются как неотъемлемые составляющие части всей системы. Например, система «рабочий—станок», «кранов­ щик—кран», «водитель—автомобиль», «оператор энергетической систе­ мы—энергетическая система», «оператор—ЭВМ» и т.д.

Следует отметить, что даже полностью автоматизированный завод, функционирующий без непосредственного участия человека, или обра­ батывающий центр являются человеко-машинными системами, так как необходимы их наладка, наблюдение и корректировка работы, обмен ин­ формацией. При создании человеко-машинных систем исключительно важное значение имеют рациональное распределение функций между че­ ловеком и машиной, максимальное приспособление технической части к возможностям и способностям человека.

Установлено, что машина превосходит человека, когда необходимы значительные усилия, большие скорости, многократное повторение ру­ тинных операций. Однако человек превосходит машину при оценке боль­ ших и разнообразных объемов информации, при работе в изменяющихся условиях, когда приходится принимать непредусмотренные ранее реше­ ния или когда требуется концентрация внимания на отдельных частях по­