- •Учебная дисциплина «социология управления»
- •1. Объект и предмет социологии управления
- •2. Задачи и методы социологии управления
- •3. Сущность и структура социального управления
- •4. Объекты социального управления
- •5. Цели и функции социального управления
- •Социальные приоритеты «Стратегии социально-экономического развития России до 2020 года»:
- •I этап – начало 1990-х гг.:
- •II этап – с середины 1990-х гг. До 2004 г:
- •III этап – с 2005 г. По н/в:
- •1) Частичный, фрагментарный характер многих преобразований;
- •5) Проблемы выбора форм и методов социального управления:
- •6) Выбор приоритетных социальных групп:
- •6. Субъекты, уровни и компоненты социального управления
- •7. Методы и средства социального управления
- •8. Формы социального управления
- •3. Инструментальные формы:
- •4. Конечные материальные формы социального управления:
- •8. Оценка эффективности социального управления: основные подходы, критерии и характеристики
- •1) Объективные:
- •2) Субъективные:
Учебная дисциплина «социология управления»
1. Объект и предмет социологии управления
Социология управления (СУ) – отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях определенных общественных отношений.
Объект социологии управления – управление.
Управление – функция организмов, систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности.
Сущность социологического подхода к управлению состоит в выделении трех его компонентов.
1 компонент – ядро механизмов управления (управляющая система): целенаправленное управляющее воздействие, включающее целеполагание и целеосуществление. Воздействие: внешнее и самоуправление.
2 компонент – социальная самоорганизация: спонтанные процессы внутриорганизационного, внутригруппового регулирования (лидерство, «шкала престижа», неформальное группообразование, социальные нормы).
Оба названных компонента образуют 3 компонент – организационный порядок:
- «прошлый» управленческий труд (решения, объективизированные в должностной структуре, административном распорядке, коллективном трудовом договоре);
- система стихийно сложившихся правил и норм отношений в организации.
Предмет социологии управления – социальное управление или социальные аспекты управленческих отношений.
Отличие от других управленческих наук:
1) от психологии управления:
- СУ изучает управленческие отношения больших социальных групп (а не индивидов) и социальные институты в сфере управления.
2) от социологии менеджмента (СМ):
- СУ изучает общие законы социального управления, действующие как в рыночном, так и нерыночном обществах;
- СМ: стратегию и тактику руководства компаниями в рыночном обществе.
2. Задачи и методы социологии управления
Задачи социологии управления:
1) система целеполагания и целеосуществления в социальном управлении, социальные цели управления на основе социальных критериев; их соответствие интересам и желаниям управляемых; анализ социальных последствий принимаемых управленческих решений, отношение к ним исполнителей; система учета интересов, мнений, предложений масс;
2) проблемы взаимосвязи формальной и неформальной структур, отношения руководства–подчинения, участие исполнителей в выработке общих решений, соединение личных, групповых и общеорганизационных целей, оценка руководителей, адаптация персонала и др.;
3) проблемы управления техническими и организационными нововведениями, формирования гибких организационных структур;
4) проблемы ответственности, дисциплины, исполнительности как выражение социальных отношений в процессе управления.
Методы социологии управления:
1) общенаучные: анализ, синтез, индукция, дедукция, исторический метод, математико-статистические методы и др.;
2) социологические: опросные методы, методы экспертных оценок, метод анализа документов, социальное моделирование, социальный эксперимент, социальное проектирование и др.