- •3 Вопрос. Основные функции, методы и принципы управления.
- •4 Вопрос. Моделирование в управлении: сущность, значение, классификация моделей.
- •5 Вопрос. Классификация организационных структур управления. Сравнительный анализ структур управления.
- •6 Вопрос. Понятие и содержание эффективности управления.
- •7 Вопрос. Основные теоретические школы управления.
- •8 Вопрос. Сущность категории риск. Основные методы управления рисками.
- •1 Вопрос. Предмет политической экономии: определения, содержание, эволюция взглядов.
- •2 Вопрос. Виды собственности на средства производства, их сходства и различия.
- •4 Вопрос. Деньги и денежная политика. Инфляция. Антиинфляционная деятельность государства.
- •5 Вопрос. Формы и методы государственного регулирования экономики.
- •6 Вопрос. Основные научные направления в экономической теории: классицизм, неоклассицизм, кейнсианство, монетаризм.
- •1 Вопрос. Понятие «организация». Законы и принципы организации.
- •2 Вопрос. Организация как открытая система, механическая и органическая организационные системы. Оценка эффективности организационных систем.
- •Структура
- •4 Вопрос. Коммуникации в организациях и современные информационные технологии организационной культуры.
- •6 Вопрос. Жизненный цикл организации. Цели и стратегии организации.
- •Базовые стратегии развития
- •7 Вопрос. Классификация организаций. Государственные и муниципальные организации.
- •1 Вопрос. Понятие государственного управления. Государственное управление как вид социального управления.
- •2 Вопрос. Научные школы теории государственного управления.
- •3 Вопрос. Государственное регулирование экономики в современных условиях.
- •4 Вопрос. Центральные, региональные и местные органы государственного управления, их иерархия.
- •5 Вопрос. Правовые основы местного самоуправления в рф и рт.
- •6 Вопрос. Финансово-экономическое обеспечение местного самоуправления.
- •7 Вопрос. Организационная структура местной администрации: принципы, методы построения и направления совершенствования.
- •8 Вопрос. Понятие, принципы и правовое регулирование муниципальной службы.
- •9 Вопрос. Особенности муниципальной службы. Функции и задачи муниципальных служащих в системе местного самоуправления.
- •10 Вопрос. Опыт становления местного самоуправления в России.
- •1 Вопрос. Социальные технологии в системе управления.
- •2 Вопрос. Модели социального управления: субординация, реординация, координация.
- •3 Вопрос. Целеполагание в социальном управлении (планирование, программирование, проектирование).
- •4 Вопрос. Управление и манипулирование. Виды манипулирования.
- •5 Вопрос. Понятие об общественных и личных (индивидуальных) интересах. Их соотношение.
- •6 Вопрос. Государственный интерес: суть, объективный характер. Государственный интерес и тип государства.
- •7 Вопрос. Среда управления, ее виды. Особенности управления в агрессивной среде
- •1Вопрос. Набор, селекция персонала. Содержание трудового договора (контракта)
- •2 Вопрос. Структура и динамика конфликта. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
- •3 Вопрос. Планирование человеческих ресурсов и его принципы
- •4 Вопрос. Мотивация персонала. Теории мотивации.
- •5 Вопрос. Роль и место оценки в системе управления персонала
- •6 Вопрос. Обучение персонала: принципы, методы, формы и виды.
- •7 Вопрос. Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом.
- •1 Вопрос. Место и роль государственной службы в системе государственного управления
- •2 Вопрос. Система и виды государственной службы рф.
- •3 Вопрос. Основные подходы к правовому регулированию федеральной госслужбы и госслужбы субъектов федерации.
- •4 Вопрос. Нормативно-правовое обеспечение госслужбы рф
- •5 Вопрос. Основные принципы и нравственные основы государственной службы
- •6 Вопрос. Основы правового статуса государственного служащего
- •7 Вопрос. Права и обязанности государственного служащего: их взаимосвязь
- •8 Вопрос. Государственная должность: понятие, классификация и квалификационные требования
- •9 Вопрос. Способы замещения государственных должностей и основания прекращения государственной службы
- •10 Вопрос. Особенности менеджмента в государственной службе.
- •11 Вопрос. Правовые и организационные основы управления госслужбой.
- •12 Вопрос. Основные проблемы в государственной службе. Необходимость и направления ее реформирования
- •13 Вопрос. Концепция и основные направления реализации кадровой политики на государственной службе
- •14 Вопрос. Организационно-правовые основы подготовки и переподготовки кадров государственной службы
- •15 Вопрос. Резерв кадров государственной службы: правовые и организационные аспекты формирования
- •1. Общее понятие о государственном инновационном менеджменте
- •2. Содержание категории «инновация», классификация инноваций.
- •3. Сущность инновационного процесса и его основные этапы
- •4. Организационные формы государственного им
- •5. Общее понятие об интеллектуальной и промышленной собственности.
- •6. Патент как средство защиты интеллектуальной собственности.
- •7. Сущность и назначение лиц, виды лицензионных договоров
- •8. Основные направления государственной научно-технической политики в рф. Государственная научно-техническая программа.
- •9. Цель и задачи государственные научно-технической политики рф и рт.
- •2. Управление собственностью в жилищно-коммунальном хозяйстве. Программы реформирования и модернизации жилищно-коммунального комплекса Республики Татарстан и Российской Федерации.
- •3. Государственный и муниципальный заказы - инструменты эффективного управления государственной и муниципальной собственностью.
- •4. Значение инвестиций в оздоровлении экономики и повышения жизненного уровня населения. Механизмы привлечения отечественных и иностранных инвестиций в муниципальные образования рф.
- •5.Роль и значение государственных и муниципальных служащих в повышении эффективности управления государственной и муниципальной собственностью.
- •1. Типология управленческих решений
- •2. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив действий
- •3. Управленческие решения и ответственность
- •4. Условия и факторы качества управленческих решений.
- •5. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •1.Общая характеристика конституционного строя рф. Особенности формы российского государства.
- •2.Конституционные основы правового статуса личности
- •3.Понятие выборов, их социально-политическое значение. Избирательный процесс, его стадии.
- •4.Система органов государственной власти рф. Общая характеристика. Уровни и ветви государственной власти.
- •5.Проблемы разграничения предметов ведения и полномочий между федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субъектов рф
- •6. Компетенция палат фс рф, порядок принятия федеральных законов
- •7.Структура и принципы деятельности Правительства рф
- •8.Общая характеристика Судебной системы рф.
- •9.Понятие института президентства. Институт президентства в рф. Место Президента рф в системе органов государственной власти.
- •10.Конституционные основы организации и деятельности государственной власти рт.
4. Условия и факторы качества управленческих решений.
Качество управленческого решения - это степень соответствия управленческого решения внутренним требованиям (стандартам) организации; это совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию.
К числу характеристик, определяющих качество управленческого решения, относятся следующие свойства: Целенаправленность. Не имея цели невозможно принять рациональное решение. Решение будет компетентным, если в нем достаточно полно отражены цели и задачи управления конкретным объектом в сочетании со знанием природы и специфики этого объекта, а также тенденций его развития во взаимодействии с окружающей средой. Научная обоснованность. Определяется прежде всего степенью учета как закономерностей функционирования и развития объекта управления, так и тенденций развития экономики и общества в целом. Решение должно содержать количественную, расчетную основу, объединяющую мотив выбора именно данного решения из ряда других возможных. Другим важнейшим фактором, обусловливающим научную обоснованность управленческого решения, является компетентность лица, принимающего решение. Менеджер может быть компетентным и в состоянии принять высококачественное решение, а также реализовать его эффективно лишь в том случае, если он обладает специальными знаниями в той области деятельности, которой руководит. Кроме того, знание дела, конкретного объекта и решаемой проблемы должно дополняться знанием менеджмента и, в частности, теории принятия решений. Обоснованным может быть лишь то решение, которое принято на основе достоверной, систематизированной и научно обработанной информации, что достигается использованием научных методов разработки и оптимизации решений. Своевременность. Качество решения многих проблем очень часто определяется его своевременностью. Даже оптимальное решение, рассчитанное на получение наибольшего экономического эффекта, может оказаться бесполезным, если будет принято поздно. Более того, оно может даже принести определенный ущерб. Таким образом, фактор времени оказывает существенное влияние на содержание управленческого решения. Если необходимость обоснованности и непротиворечивости решения увеличивает время, затрачиваемое на его разработку, то требование своевременности, оперативности, напротив, существенно ограничивает этот период. Непротиворечивость. Единство управления современными сложными организациями, осуществляемого глубоко специализированным аппаратом, не может достигаться иначе, чем последовательностью взаимодополняющих, непротиворечивых частных решений, носящих целеполагающий, организующий, мотивирующий, контролирующий и регулирующий характер. То, чем в действительности руководствуются исполнители, обычно есть их обобщенное представление о решениях, заданиях, инструкциях и нормативах, доведенных до них разными органами управления и менеджерами и в разное время. Положение осложняется тем, что прогнозные сценарии развития объекта управления, как правило, отсутствуют, и аппарат управления реагирует только на текущие проблемы. Кроме того, каждый менеджер, принимая решение, преследует и свои собственные цели и интересы, что требует оценки каждого из разрабатываемых решений с позиции интересов организации в целом. Все это свидетельствует об огромной важности непротиворечивости и согласованности управленческих решений. Реальность. Решение должно разрабатываться и приниматься с учетом объективных возможностей организации, ее потенциала. Другими словами, материальные возможности, ресурсы организации должны быть достаточны для эффективной реализации выбранной альтернативы. Адаптивность. Фактор времени, существенно влияющий на процесс принятия решений, диктует необходимость выполнения еще одного условия, определяющего качество управленческого решения, — адаптивности. Не следует забывать, что решение всегда носит временный характер. Срок его эффективного действия может быть принят равным периоду относительной стабильности проблемной ситуации, на разрешение которой оно направлено, и за пределами этого периода решение может превратиться в свою противоположность — не способствовать разрешению проблемы, а обострять ее. В связи с этим окончательное разрешение проблемы «раз и навсегда» не представляется возможным и качество выбранной альтернативы следует оценивать с учетом того, что через некоторое время, возможно, придется корректировать действующее или принимать новое решение. Правомочность. Решение должно опираться на требования правовых актов, нормативных документов, указаний и распоряжений руководителей, а также учитывать обязанности и права руководства и подчиненных. Конкретность. Решения должны быть кратко и четко изложены, иметь конкретных исполнителей и конкретных сроков исполнения, отвечать на вопросы: как, когда и где действовать;
Факторов, влияющих на качественный уровень управленческих решений, может быть множество. Условно их можно разделить на две группы: 1)ситуационного характера, связанные с осознанием проблемы, альтернатив ее решения и их последствий. К данной группе относятся изучение ситуации, анализ и прогнозы, используемые методы, организация управления на предприятии и др; 2) поведенческого характера в процессе разработки решений: мотивы, ценностные ориентации, уровень требований, готовность идти на риск лиц, разрабатывающих и принимающих решения.