20.Умови виникнення податкового конфлікту.

Аналізуючи проблему виникнення конфлікту, слід розрізняти фактори, що створюють фон для виникнення та розвитку конфлікту, і ті чинники, що безпосередньо створюють конфліктну ситуацію та призводять до її переростання в конфлікт.

Існують об’єктивні та суб’єктивні умови, що обумовлюють участь людини в конфлікті.

Об’єктивні умови– це реально існуючі в дійсності обставини, що не залежать від нашого бажання і які важко чи не можливо замінити: умови буття, тощо.

Суб’єктивні умови – стимули до конфліктних дій, обумовлені певними уявними обставинами. Оскільки люди нерідко викривлено сприймають ситуацію, вякій вони знаходяться, у їхній уяві реальні обставини набувають невластивого їм насправді характеру.

21.Ознаки податкового конфлікту.

Податковий конфлікт, це зіткнення інтересів суб’єктів податкових відносин, їх поглядів та прагнень в галузі оподаткування.

Характерними ознаками податкового конфлікту є: 1. Наявність двох сторін, що мають суперечливі інтереси та усвідомлюють цю суперечливість, усвідомлюють себе як учасників податкового конфлікту.

2. Наявність взаємного відчуження сторін, яке виявляється в протистоянні або поведінці, спрямованій на руйнування планів та намірів протилежної сторони.

3 Спроба зробити свою позицію чи інтерес панівними, тим самим обмеживши дії опонента і підпорядкувавши його поведінку власному контролю.

4. Порушення комунікації між сторонами, що мають суперечливі інтереси.

5. Рушійною силою будь якого конфлікту, в тому числі податкового, є люди ( представники органу влади чи державного управління), що мають специфічні власні інтереси, а також певні спільні з тими чи іншими групами людей інтереси й потреби

22.Об’єктивні та суб’єктивні фактори участі у податковому конфлікті.

Аналізуючи проблему виникнення конфлікту, слід розрізняти фактори, що створюють фон для виникнення та розвитку конфлікту ( вони опосередковано впливають на виникнення та розвиток конфліктної ситуації), і ті чинники, що безпосередньо створюють конфліктну ситуацію та призводять до її переростання в конфлікт.

Існують об’єктивні та суб’єктивні фактори, що обумовлюють участь людини в конфлікті.

Об’єктивні фактори – це реально існуючі в дійсності обставини, що не залежать від нашого бажання і які важко чи не можливо замінити: умови буття, тощо.

Суб’єктивні фактори – стимули до конфліктних дій, обумовлені певними уявними обставинами. Оскільки люди нерідко викривлено сприймають ситуацію, вякій вони знаходяться, у їхній уяві реальні обставини набувають невластивого їм насправді характеру.

І об’єктивні і суб’єктивні фактори створюють умови для конфлікту, проте не можуть бути безпосередніми причинами конфлікту.

23.Структура податкового конфлікту.

Під структурою податкового конфлікту слід розуміти сукупність необхідних та достатніх елементів, що характеризують конфлікт.

Конфлікт містить такі основні структурні елементи:

Сторони конфлікту (учасники конфліктної ситуації). Їх завжди буває 2

Предмет конфлікту - те, через що виникає конфлікт між його учасниками, на що претендує кожний. Вважають, що предмет конфлікту може бути матеріальним ( майно, гроші, тощо), ідеальним( статус, правила, закони, право, норма).

Умови перебігу конфлікту (зовнішній контекст, в якому виникає і розвивається конфлікт);

Образи конфліктної ситуації( уявлення про конфліктну ситуацію, притаманні учасникам конфлікту);

Способи поведінки в конфлікті (конкретні дії учасників конфлікту).

Існує 5 основних способів поведінки в конфлікті:

відхід від конфлікту, боротьба, поступливість, компроміс, співробітництво.

Реалізація того чи іншого способу в кожній конкретній ситуації залежить від:

а) особливостей конфліктної ситуації (типу конфлікту, його змісту, кількості людей, які задіяні у конфлікті тощо);

б) індивідуально-психологічних характеристик учасників конфлікту (їхніх потреб, інтересів, стилю спілкування, особливостей емоційної сфери тощо).