- •Ответы по маркетингу
- •История развития маркетинга в России и за рубежом.
- •Концепции маркетинга. Потребности и желания покупателя как основные категории маркетинга.
- •Виды маркетинга и их содержание. Функции и этика маркетинга.
- •Понятие маркетингового исследования и его виды. Источники информации. Промышленный шпионаж, конкурентная разведка и бенчмаркинг
- •Промышленный шпионаж, конкурентная разведка
- •Процесс маркетингового исследования и его этапы. Разработка плана исследования.
- •6. Методы исследований: наблюдение, эксперимент, имитация, опрос.
- •Панельные исследования и индивидуальные опросы как основные методы структурированного исследования
- •Тестирование рынка (стандартное, контролируемое, электронное, имитационное)
- •Способы статистического анализа маркетинговой информации
- •Разведочные, описательные и каузальные исследования.
- •Организации и проведение опроса. Шкала исследований
- •Элементы процесса управления маркетингом.
- •1 Анализ рыночных возможностей:
- •Отбор целевых рынков:
- •3. Разработка комплекса маркетинга:
- •4.Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
- •Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды
- •1. Проведение маркетингового анализа
- •Анализ конкурентных сил на рынке по м.Портеру
- •Применение
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Угроза появления новых игроков
- •Рыночная власть поставщиков
- •Рыночная власть потребителей
- •Уровень конкурентной борьбы
- •Условия:
- •Комплекс маркетинга.
- •Стратегическое планирование в маркетинге. Модели стратегического планирования в маркетинге
- •Рыночная ниша и рыночное окно. Исследование емкости рынка
- •Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •Рынок и его роль в хозяйственном механизме общества. Структура и составные элементы рынка. Конъюнктура рынка.
- •Критерии и методы сегментирования рынка. Процесс позиционирования товара.
- •Упаковка и маркировка товара, их роль в обеспечении рыночного успеха товара
- •Организация сервиса. Структура службы сервиса. Работа службы снабжения запасными частями.
- •Понятие качества продукции, характеристика потребительских свойств
- •Оценка конкурентоспособности товара.
- •Позиционирование товара как способ определения его конкурентоспособности
- •Жизненный цикл товара. Маркетинговая политика в зависимости от стадии жизненного цикла товара.
- •Виды инноваций в маркетинге. Стадии планирования и реализации нового товара
- •Методы оценки привлекательности бренда для потребителей
- •Понятие товарного ассортимента. Товарная номенклатура.
- •Стратегии дифференциации и диверсификации в управлении товарным ассортиментом
- •Сущность ценовой политики предприятия. Цели и задачи.
- •Виды цен и особенности их применения. Факторы, влияющие на уровень устанавливаемой цены.
- •Методы расчета цен. Стратегии ценообразования
- •Понятие системы сбыта товаров (услуг). Организация эффективного сбыта. Каналы распределения товаров.
- •Товародвижение: понятие и элементы системы товародвижения. Решения о транспортировке и складировании товаров. Управление заказами
- •Факторы уровня обслуживания. Функции сбытовых агентов, дилеров.
- •Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции. Система фосстис
- •Правовые основы рекламной деятельности
- •Реклама как составная часть маркетинговой деятельности. Pr и товарная пропаганда, паблисити.
- •Организационные структуры маркетинга, их виды.
- •Бюджет маркетинга и методы его составления.
- •Основные задачи контроля в сфере маркетинга. Типы маркетингового контроля.
- •Стратегия выхода на зарубежный рынок. Изучение среды и организация международного маркетинга. Формы освоения мирового рынка международными компаниями.
Оценка конкурентоспособности товара.
Конкурентная борьба – деятельность компании, направленная на приобретение конкурентных преимуществ, на завоевание прочных позиций на рынке, на вытеснение с рынка конкурентов.
Конкурентное преимущество –х арактеристики, свойства марки или товара, которые создают для фирмы определенное превосходство над прямыми конкурентами. Эти характеристики могут относиться как к самому товару, так и к дополнительным услугам, формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара.
Конкурентоспособность – наличие у компании определенных конкурентных преимуществ и ее способность использовать эти преимущества в конкурентной борьбе. Различают конкурентоспособность товара и фирмы:
Конкурентоспособность товара – способность товара быть проданным на рынке в присутствии аналогичных товаров. Определяется, в основном, характеристиками товара (ценой, уровнем качества, сервиса).
Конкурентоспособность фирмы – уровень потенциала фирмы, обеспечивающего возможность удержать или расширить занимаемую долю рынка в условиях конкурентной борьбы. Определяется как совокупная конкурентоспособность товаров компан ии и ее управленческого, кадрового, технического и т. д. потенциалов.
Составляющие конкурентоспособности
Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:
· Качество продукции и услуг;
· Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;
· Уровень квалификации персонала и менеджмента;
· Технологический уровень производства;
· Налоговая среда, в которой действует предприятие;
· Доступность источников финансирования.
Чтобы определить первоочередные меры по реформированию промышленности,
следует определить причины потери конкурентоспособности российскими
предприятиями.
Методы оценки конкурентоспособности
Оценка способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения, т.к. конкурентоспособность товара или иного объекта - понятие относительное, то есть о нем можно говорить только при сравнении с другим объектом. За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Обычно образец – это аналогичный товар, имеющий максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта в будущем.
Описанный метод (дифференциальный) позволяет лишь констатировать факт необходимости повышения или снижения параметров продукции для обеспечения конкурентоспособности, но не отражает влияние каждого параметра при выборе товара потребителем.
Комплексный метод основывается на применении групповых, обобщенных, интегральных показателей.
Смешанный метод позволяет выразить способность товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель – коэффициент конкурентоспособности:
Сопоставление продукции ведется по таблице сравнения параметров. В результате сравнения одним из методов (дифференциального, комплексного или смешанного) дается одно из следующих заключений:
- продукция конкурентоспособна на данном рынке в сравниваемом
классе изделий;
- продукция обладает низкой конкурентоспособностью в
сравниваемом классе изделий на данном рынке;
- продукция полностью неконкурентоспособна в сравниваемом классе изделий на данном рынке.
Заключение дополняется выводами о преимуществах и недостатках оцениваемой продукции по сравнению с аналогами, а также предложениями о мерах, которые должны быть приняты для улучшения положения ее на рынке.
Так же в качестве объективного показателя конкурентоспособности предприятие можно привести его имидж. Имидж (по словарю) - образ товара, услуги, предприятия и совокупность впечатлений о них, складывающихся в сознании людей.