Глава 3. Межкультурная коммуникация 140

3.1.Особенности межличностной коммуникации при

межкультурном общении. Понятие межкультурной коммуникации 9 140

3.2. Аффективная нагрузка участников МКК и ее зависимость

от культурной дистанции40 145

3.3. Стресс и неуверенность, обусловленные МКК.

Теория редукции неуверенности40 146

350

1. Неопределенность ситуаиии МКК 146

2. Основные аспекты неуверенности (неопределенности) 147 3.3.3.Стратегия редукции (сокращения) неуверенности 148

3.4. Теории межкультурной коммуникации9 150

3.5.Аксиомы межкультурной коммуникации9 152

Глава 4. Элементы коммуникации в контексте

межкультурной коммуникации10,8 156

4.1. Вербальная коммуникация 157 4.1.1. Язык как элемент культуры18 157

1. Теории связи языка, мышления и культуры19 158

2. Роль языка в межкультурном общении20 161 АЛ.2. Контекстуальность коммуникации 163 4.1.3.Стиль коммуникации 165

1. Прямой и непрямой стили коммуникации 166

2. Искусный, точный и сжатый стили коммуникации 167

3. Личностный и ситуационный стили коммуникации 168 4.1.3.4.Инструментальный и аффективный стили коммуникации 168

4.2. Невербальная коммуникация 169

1. Специфика невербальной коммуникации ч 172

2. Физиологические и культурно-специфические

основы невербальной коммуникаци 1 73

4.2.3. Невербальные элементы коммуникаци 175

1. Кинесика 175

2. Тактильное повеление 182

3. Сенсорика 185

4. Проксемика 186

5. Хронемика 189

4.3. Паравербальная коммуникация 190

Раздел III. Социально-психологические

АСПЕКТЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ 195

Глава 1. Психологические основы межкультурной коммуникации 196

1.1. Основные принципы процесса восприятия 196

1. Сущность и детерминирующие факторы восприятия 196

2. Влияние культуры на восприятие 203

1.2. Влияние атрибуции на переработку информации в процессе

межкультурной коммуникации 206

1. Понятие и сущность атрибуции 206

2. Ошибки атрибуции и их влияние на процесс

межкультурной коммуникации 208

1.3. Возникновение межкультурных конфликтов37 211

Глава 2. Процесс социальной категоризации и стереотипизаиии 217

2.1. Что такое стереотипы? 21 7

1. Понятие и сущность стереотипа 21 7

2. Откуда берутся стереотипы? 219

351

2.1.3. Функции стереотипов 221

2. Значение стереотипов для МКК 223

3. Что такое предрассудки? 226 2.3.1. Понятие и сущность предрассудка 226 2.3.2.Механизм формирования предрассудков 227 2.3.3. Типы предрассудков 229

4. Проблемы корректировки и изменения предрассудков 230

РАЗДЕЛ IV. БАЗОВЫЕ КАТЕГОРИИ КУЛЬТУРЫ 233

Глава 1. Категоризация культуры по Э. Холлу: концепция

«культурной грамматики»27 234

1.1.Время 234

1. Жизненный ритм культуры 235

2. Монохронные и полихронные культуры 236

2. Контекст 237

3. Пространство 239

4. Информационные потоки 240

Глава 2. Категоризация культуры по Г. Хофстеде:

концепция «ментальных программ» 243

1. Дистанция власти 243

2. Индивидуализм - коллективизм 245

3. Маскулинность - феминность 246

4. Избегание неопределенности 248

РАЗДЕА V. ПРАКТИКА МЕЖКУАЬТУРНОЙ

КОММУНИКАЦИИ И ОСВОЕНИЯ

ЧУЖОЙ КУАЬТУРЫ 251

Глава 1. Аккультурация как освоение чужой культуры30 252

1. Понятие и сущность аккультураиии 252

2. Основные формы (стратегии) аккультураиии 254

3. Результаты аккультураиии 256

4. Аккультураиия как коммуникация 257

Глава 2. Культурный шок в процессе освоения

чужой культуры31 260

1. Понятие культурного шока и его симптомы 260

2. Механизм развития культурного шока 262

3. Факторы, влияюшие на культурный шок 263

Глава 3. Модель освоения чужой культуры М. Беннета 32 267

3.1. Этноиентристские этапы 268

1. Отрицание 268

2. Зашита 270

352

3.1.3. Умаление 271

3.2. Этнорелятивистские этапы 272

1. Признание 273

2. Адаптация 274

3. Интеграция 275

Глава 4. Формирование межкультурной компетентност 277

1. Понятие межкультурной компетентности 277

2. Межкультурный тренинг как способ обучения

межкультурной компетентности 279

РАЗДЕЛ VI. РУССКАЯ КУЛЬТУРА В КОНТЕКСТЕ МК33 283

Глава 1. Формирование русской культуры 284

1.1. Факторы формирования русской культуры: географические,

исторические, религиозные 285

Глава 2. Самосознание русской культуры 291

1. Понятие о русском национальном характере 291

2. Роль этностереотипов в изучении национального характера 292

3. Тема русского характера в русской общественной мысли 296

4. Авто- и гетеростереотипы русских 302

Глава 3. Ценности русской культуры 308

Глава 4. Русский национальный характер в условиях

постсоветской трансформации 313

1. Русские иенности и российский тип хозяйства 31 3

2. Традиционные иенности русской обшины в современных условиях 317

Глава 5. Русские в межкультурных контактах 320

5.1. Стереотипные представления о русских в Европе 320

1. История возникновения 320

2. Особенности русской культуры с точки зрения немцев 322

3. Наиболее распространенные стереотипы русских

в современной Германии 324

5. 2. Особенности немецко-русской коммуникации 328

5.2.1. Общаемся ли мы с иностранцами точно так же, как

и с представителями своей национальности? 328

5.2.2. Вербальная коммуникация 329

1. Приветствие и прошание 329

2. Прелставление и начало беселы 331

3. Приглашение и комплименты 332

4. Извинение 334

5.2.3. Невербальная коммуникация 334

1. Личная листаниия 335

2. Знаки расположения. Улыбка 335

3. Рукопожатие 336

5.2.4. Особенности личных и рабочих отношений

в русской и немецкой культурах 337

Библиографический список 341