- •Проектирование экономических информационных систем
- •Раздел 3. Индустриальное проектирование корпоративных экономических информационных систем 266
- •Глава 11. Реинжиниринг бизнес-процессов и проектирование корпоративной эис 266
- •Глава 12. Проектирование клиент-серверных корпоративных эис 298
- •Глава 13. Автоматизированное проектирование эис (case-технология) 334
- •Предисловие
- •Раздел 1. Теоретические основы проектирования экономических информационных систем (эис) Глава 1. Архитектура экономических информационных систем
- •1.1. Понятие и классификация эис
- •1.2. Функциональные подсистемы эис
- •Решение задач функциональных подсистем
- •Функциональный принцип:
- •Предметный принцип (подсистемы управления ресурсами):
- •1.3 Обеспечивающие подсистемы эис
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 2. Методологические основы проектирования эис
- •2.1. Технология проектирования эис
- •2.2 Жизненный цикл эис
- •2.3 Формализация технологии проектирования эис
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел 2. Каноническое проектирование эис Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования эис
- •3.1. Состав стадий и этапов канонического проектирования эис
- •3.2. Состав и содержание работ на предпроектной стадии создания эис
- •Программа обследования
- •3.3. Состав и содержание работ на стадии технорабочего проектирования
- •3.4. Состав и содержание работ на стадиях внедрения, эксплуатации и сопровождения проекта.
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации
- •4.1. Общие сведения
- •4.2. Методы классификации.
- •4.2.1. Иерархическая система классификации
- •4.2.2. Фасетная система классификации
- •4.2.3. Дескрипторная система классификации
- •4.3. Понятия и основные системы кодирования экономической информации
- •4.4. Состав и содержание операций проектирования классификаторов
- •4.5. Понятие Единой системы классификации и кодирования (ескк)
- •4.6. Технология использования штрихового кодирования экономической информации
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 5. Проектирование системы экономической документации
- •5.1. Понятие унифицированной системы документации
- •5.2. Проектирование унифицированной системы документации эис
- •5.2.1. Особенности проектирования форм первичных документов
- •5.2.2 Особенности проектирования форм документов результатной информации
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 6. Проектирование внутримашинного информационного обеспечения эис
- •6.1. Проектирование экранных форм электронных документов
- •6.2. Понятие информационной базы и способы ее организации
- •6.3. Проектирование информационной базы при различных способах организации
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 7. Основы проектирования технологических процессов обработки данных
- •7.1. Основные понятия и классификация технологических процессов обработки данных
- •7.2. Показатели оценки эффективности и выбор варианта организации технологических процессов
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 8. Проектирование процессов получения первичной информации, создания и ведения информационной базы
- •8.1. Проектирование процессов получения первичной информации
- •8.2. Проектирование процесса загрузки и ведения информационной базы
- •8.3. Проектирование процесса автоматизированного ввода бумажных документов
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 9. Проектирование технологических процессов обработки экономической информации в локальных эис
- •9.1 Организация решения экономических задач
- •9.2 Проектирование технологических процессов обработки данных в пакетном режиме
- •9.3 Проектирование технологических процессов обработки данных в диалоговом режиме
- •Классификация диалоговых систем
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 10. Проектирование процессов защиты данных
- •10.1. Основные понятия и методы защиты данных
- •10.2. Стандарты на создание систем защиты данных
- •Оранжевая книга Национального центра защиты компьютеров сша (tcsec)
- •1. Концепция безопасности системы защиты
- •2. Гарантированность системы защиты
- •Гармонизированные критерии Европейских стран (itsec)
- •Концепция защиты от нсд Госкомиссии при Президенте рф
- •Рекомендации х.800
- •10.3. Проектирование системы защиты данных в иб
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел 3. Индустриальное проектирование корпоративных экономических информационных систем Глава 11. Реинжиниринг бизнес-процессов и проектирование корпоративной эис
- •11.1. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе корпоративной эис
- •11.2. Этапы реинжиниринга бизнес-процессов
- •Идентификация бизнес-процессов
- •Обратный инжиниринг
- •Разработка моделей новой организации бизнес-процессов
- •Реализация проекта реинжиниринга бизнес-процессов
- •11.3. Методологии моделирования проблемной области
- •Объектная структура
- •Функциональная структура
- •Структура управления
- •Организационная структура
- •Техническая структура
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 12. Проектирование клиент-серверных корпоративных эис
- •12.1. Основные понятия и особенности проектирования клиент-серверных экономических информационных систем (кэис)
- •1. Разработка общей структуры корпоративной информационной системы (п1)
- •2. Создание вычислительной сети (вс) для кэис (п2)
- •3. Создание схемы базы данных (бд) (пз)
- •Использование систем управления рабочими потоками
- •Использование Интернет-приложений
- •12.3 Проектирование систем оперативного анализа данных
- •Подсистема хранения данных
- •Подсистема метаинформации (репозиторий)
- •Подсистема преобразования данных (загрузки хранилища)
- •Подсистема представления данных (организации витрин данных)
- •Подсистема оперативного анализа данных
- •Подсистема интеллектуального анализа данных (извлечения знаний)
- •Подсистема «Информационная система руководителя»
- •Подсистема web-публикации
- •Технология проектирования их
- •П1. Идентификация проблемной области
- •П2. Разработка концептуальной модели их
- •Пз. Формализация их
- •П4. Реализация проекта их
- •П5. Внедрение и опытная эксплуатация
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 13. Автоматизированное проектирование эис (case-технология)
- •13.1 Основные понятия и классификация case-технологий
- •13.2. Функционально-ориентированное проектирование эис
- •13.3. Объектно-ориентированное проектирование эис
- •Диаграмма прецедентов использования
- •Диаграммы классов объектов (Class diagram)
- •Диаграммы состояний (Statechart diagram)
- •Диаграмма взаимодействия объектов (interaction diagram)
- •Диаграмма деятельностей
- •Диаграммы пакетов
- •Диаграммы компонентов и размещения
- •Технологическая сеть проектирования эис на основе использования объектно-ориентированной case-технологии
- •Анализ системных требований к эис
- •Логическое проектирование эис
- •Физическое проектирование эис
- •Реализация эис
- •13.4. Прототипное проектирование эис (rad-технология)
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 14. Типовое проектирование эис
- •14.1 Основные понятия и классификация методов типового проектирования
- •14.2. Параметрически-ориентированное проектирование эис
- •14.3. Модельно-ориентированное проектирование эис
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел 4. Управление проектированием эис Глава 15. Организационные структуры проектирования эис
- •15.1. Общая структура организации работ по проектированию эис
- •15.2. Организационные формы управления проектированием эис
- •15.3. Организационные формы реинжиниринга бизнес-процессов
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 16. Планирование и контроль проектных работ
- •16.1. Основные компоненты процесса управления проектированием эис
- •16.2. Методы планирования и управления проектами и ресурсами
- •16.3. Технология применения метода спу для разработки проекта эис
- •16.4. Выбор системы для управления проектами
- •1. Средства описания комплекса работ проекта, связей между работами и их временных характеристик.
- •2. Средства поддержки информации о ресурсах и затратах по проекту и назначения ресурсов и затрат по отдельным работам над проектом.
- •3. Средства контроля за ходом выполнения проекта.
- •4. Графические средства представления структуры проекта, средства создания различных отчетов по проекту.
- •Вопросы для самопроверки
- •Литература
Вопросы для самопроверки
Каков состав внутримашинного информационного обеспечения ЭИС?
Что такое электронный документ и электронная технология обработки?
Какие программные продукты используются для разработки и заполнения ЭД?
Что такое макет экранной формы и каковы типы макетов?
Каковы особенности проектирования макетов для ввода первичной информации?
В чем заключаются особенности проектирования форм вывода результатных документов?
Что такое файл и какие виды файлов существуют в ЭИС?
Что такое информационная база и каковы основные требования, которым должна удовлетворять ИБ?
Принципы и способы организации ИБ как совокупности локальных файлов.
Принципы и способы организации интегрированной БД.
Каков состав операций проектирования ИБ как совокупности локальных файлов?
Каковы особенности выполнения работ на всех стадиях и этапах при проектировании БД?
Глава 7. Основы проектирования технологических процессов обработки данных
7.1. Основные понятия и классификация технологических процессов обработки данных
Под технологическим процессом обработки экономической информации понимается определенный комплекс операций, выполняемых в строго регламентированной последовательности с использованием определенных методов обработки и инструментальных средств, охватывающих все этапы обработки данных, начиная с регистрации первичных данных и заканчивая передачей результатной информации пользователю для выполнения функций управления.
Технологические процессы можно классифицировать по различным признакам (рис. 7.1), в частности по типу автоматизируемых процессов управления в ЭИС можно выделить:
технологические процессы, выполняемые в системах обработки данных (СОД);
технологические процессы аналитической обработки данных в системах подготовки принятия решений (СППР) и экспертных системах (ЭС);
технологические процессы для разработки новых видов продукции и получения чертежной и технологической документации в системах автоматизированного проектирования (САПР);
технологические процессы, выполняемые в системах электронного документооборота (СЭД).
По отношению к компьютеру все технологические процессы независимо от того, для каких процессов они создаются, условно подразделяются на внемашинные, имеющие подготовительный характер, поскольку их выполнение связано с получением первичной информации, и внутримашинные, связанные с хранением и обработкой полученной информации.
Рис. 7.1. Схема классификации технологических процессов обработки данных в ЭИС
По типу обрабатываемой информации можно выделить процессы обработки цифровой, графической, текстовой, мультимедийной информации, знаний для экспертных систем.
По типу используемой аппаратной платформы технологические процессы выполняются на персональных компьютерах, в локальных, региональных, глобальных вычислительных сетях.
По типу режима обработки выделяют технологические процессы обработки данных, выполняемые в пакетном режиме, интерактивной (диалоговой) обработки, в режиме разделения времени, в реальном масштабе времени, и технологии со смешанным режимом.
По типу организации информационного обеспечения выделяют технологические процессы, обрабатывающие локальные файлы, локальные и распределенные БД.
По типу организации специального программного обеспечения технологические процессы подразделяются на применяющие функционально-ориентированные пакеты, используемые для автоматизации решения задач функциональных подсистем, методо-ориентированные ППП, применяемые для решения задач класса СППР, профессионально-ориентированные ППП, предназначенные для обработки различных типов данных.
Технологический процесс состоит из совокупности технологических операций.
Под, технологической операцией будем понимать совокупность функционально связанных действий по преобразованию данных, выполняемых непрерывно на одном рабочем месте. Технологические операции можно классифицировать по следующим признакам (рис. 7.2):
Рис. 7.2. Схема классификации технологических операций обработки данных
По цели и месту выполнения можно выделить четыре класса операций, отличающиеся трудовыми и стоимостными затратами, связанными с их реализацией и распределением ошибок, вносимых в технологический процесс. Первый класс характеризуется тем, что операции, входящие в него, имеют своей целью получение первичной информации, отражающей содержание процессов, проходящих в цехах, на складах, участках производственной деятельности. К нему относятся следующие технологические операции:
съем первичной информации, т.е. получение количественной характеристики показателей (например, количество отпущенных материалов, количество изготовленных деталей и т.д.);
регистрация первичной информации - нанесение всех реквизитов оснований (количественных характеристик) и признаков на какой-либо носитель;
сбор первичной информации - получение пакета сообщений, «пачки» документов или файла на машинных носителях;
передача первичной информации от места возникновения к месту обработки.
Операции данного класса выполняются в основном на рабочих местах (вне пунктов обработки информации), являются самыми трудоемкими (трудовые затраты на его выполнение составляют до 50 % всех работ), дорогостоящими и дают наибольший процент ошибок в получаемых данных.
Второй класс операций имеет своей целью ввод данных в компьютер, возможное перенесение первичной информации на промежуточные машинные носители, загрузку данных в ИБ. В состав класса входят операции: прием, контроль и регистрация информации в пункте обработки первичной информации в случае пакетного характера поступления на обработку данных, ввод данных в компьютер, контроль ошибок и загрузка в ИБ, ведение ИБ. Данный класс отличается высокой трудоемкостью (до 40% трудоемкости всего процесса) и множеством допускаемых ошибок. В современных системах обработки данных операции первого и второго классов совмещаются, когда в процессе съема и регистрации первичной информации одновременно осуществляется ввод данных в компьютер.
Третий класс предназначен для выполнения обработки данных ИБ по алгоритмам и получения результатной информации. Данный класс характеризуется наибольшей степенью автоматизации процессов, наименьшей трудоемкостью (5% трудоемкости всех процессов) и наименьшим количеством допускаемых ошибок. В случаях оперативной обработки данных выполнение операции регистрации, ввод данных в компьютер и формирование результатной информации объединяются в один технологический процесс.
Четвертый класс имеет целью обеспечение достоверности и высокого качества результатной информации. К основным операциям данного класса относятся: анализ и контроль полученных результатных документов; выявление и исправление ошибок по причине неправильности введенных исходных данных, сбоев в работе машины, ошибок пользователя, оператора или программиста. Трудоемкость данного этапа составляет до 5% трудоемкости всех процессов. Обычно этот класс операций выполняется при сложной аналитической обработке данных.
По степени автоматизации все технологические операции можно разделить на следующие классы: операции, выполняемые вручную, машинно-ручным способом, полуавтоматическим и автоматическим способом.
По стадии выполнения операции делятся на подготовительные, основные и заключительные.
Основные технологические операции по выполняемой функции в технологическом процессе можно разделить: на рабочие операции и контрольные. В свою очередь, среди рабочих технологических операций по характеру обработки выделяют активные (связанные с логическим или арифметическим преобразованием информации) и пассивные (например, операции ввода-вывода).
Контрольные операции могут принадлежать к определенному методу организации контроля, которые, в свою очередь, объединяются в группы по следующим признакам:
по времени выполнения: предварительный контроль, текущий контроль, заключительный контроль;
по степени охвата контролем рабочих операций: пооперационный контроль и контурный контроль, охватывающий несколько рабочих операций;
по принципам организации выделяют контроль, организованный по принципу дублирования работ (например, метод двойного файла, верификации и др.), принципу информационной избыточности (метод контрольных сумм, модульный метод и др.), принципу логической или арифметической увязки показателей (например, балансовый метод).