- •Интернет-продвижение коммерческой организации (на примере ооо «Элстрой-нн») Содержание
- •1 Деятельность коммерческих в2в-организаций в условиях
- •Содержание
- •Ещё вариант: Проект организации ребрендинга ооо «Фэмили - нн» Содержание
- •Введение
- •Введение
- •1 Деятельность коммерческих в2в-организаций в условиях развития сети Интернет
- •1.1 Интернет как новая коммуникативная среда
- •1.2 «Продающие» возможности сети Интернет
- •Роль Интернета в сфере в2в-торговли
- •1.4 Методы Интернет-продвижения на рынке в2в
- •2 Обоснование проекта на основе исследовательских данных
- •2.1 Статистический обзор рынка электронных в2в-площадок
- •Динамика российского рынка в2в-услуг
- •Изучение веб-сайтов фирм-конкурентов
- •3 Программа Интернет-продвижения ооо «Элстрой-нн»
- •3.1 Цель, задачи, варианты и бюджет проекта
- •3.2 Создание веб-сайта ооо «Элстрой-нн»
- •Заключение
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложение м – Ценовой минимум компаний на оказание услуг
- •Приложение н – swot-анализ ооо «Фэмили - нн»
-
Роль Интернета в сфере в2в-торговли
Глобальность сети Интернет и количество ее пользователей однозначно подтверждают тот факт, что эта интерактивная информационная среда идеальна для развития бизнеса любой компании, так как она неподвластна времени и расстояниям.
<…>
«Для предприятий сектора B2B главная задача в процессе продаж состоит в управлении взаимоотношениями. Интернет, в данном случае, выступает в качестве дополнительного инструмента, позволяющего облегчить процесс этого взаимодействия, и, как следствие, увеличить объем продаж организации» [31]. Важно то, что для В2В-предприятий при переносе традиционной цепочки продаж в новую технологическую среду (сеть Интернет) необходимо делать ставку на осуществление таких взаимоотношений с потребителем, в которых сочетаются как новые приемы, основанные на Интернет-технологиях, так и те элементы отношений, которые невозможно перенести в Интернет. Иначе говоря, нужно строить комбинированный канал продаж.
Разница между традиционной политикой продаж и продажами в Интернет для этого сектора заключается в том, что Интернет не отвечает за принятие решения в крупных сделках (это по-прежнему сфера личных продаж). За сайтом и системой Интернет-продвижения остается функция бизнес-инструмента – организация информационных потоков, работа с заказами, поддержка клиентов.
Интерент-схема B2B-торговли включает в себя все уровни электронного взаимодействия на уровне компаний с использованием специальных технологий и стандартов электронного обмена данными. Через виртуальные площадки B2B предприятия и компании получают возможность обмениваться информацией, находить новых партнеров и поставщиков и проводить торговые операции.
Интернет меняет облик мировой экономики. Наибольшее влияние он оказывает на электронное взаимодействие между предприятиями (В2В), о чем можно судить по тому, как компании образуют стратегические союзы и строят взаимоотношения с поставщиками. Темпы развития и рост объема электронной коммерции, а также многообещающие перспективы повышения эффективности цепочки поставки - все это в значительной степени влияет на деятельность предприятий, занимающихся коммерцией В2В.
<…>
1.4 Методы Интернет-продвижения на рынке в2в
Основными методами Интернет-продвижения на рынке В2В (как для крупного, так и для малого и среднего бизнеса) являются:
-
корпоративный веб-сайт;
-
интернет-реклама (контекстная, баннерная, с помощью e-mail);
-
продвижение в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM);
-
поисковая оптимизация;
-
регистрация в каталогах;
-
интернет-магазин;
-
электронные торговые площадки (аукцион, биржа, сообщество);
-
информационный портал;
-
блоги и форумы;
-
участие в рейтингах;
-
электронная доска объявлений.
Интернет имеет большой набор инструментов для продвижения компании в электронной сети. Ниже будут рассмотрены те методы, которые целесообразно использовать для «Элстрой-НН», основной деятельностью которой является продажа металлопроката.
Корпоративный веб-сайт
Web-сайт компании - это электронный виртуальный офис организации, где потенциальный клиент может узнать любую интересующую его информацию. Другими словами сайт - это информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству. Сайт может быть представлен в качестве визитки, витрины или интернет-магазина.
Наличие собственного корпоративного сайта предоставляет организации следующие возможности:
-
обеспечение потенциальных клиентов и партнеров корпоративной информацией о компании;
-
привлечение дополнительных клиентов и партнеров;
-
установление двусторонней связи с посетителями интернет-ресурса;
-
формирование имиджа компании;
-
обеспечение клиентов информацией о товарах и услугах;
-
установление двусторонней связи с посетителями ресурса;
-
бесперебойность работы;
-
доступность в любой точке мира (где есть Интернет);
-
сокращение издержек на информационное обеспечение клиентов, партнеров, филиалов, поставщиков;
-
возможность составления портрета посетителей;
-
получение статистических данных о спросе на ту или иную продукцию.
Интернет-реклама
Интернет-реклама, как и любая другая реклама, должна обозначить на рынке компанию, ее товар (услугу), и нацелена на увеличение объема продаж. Основное отличие рекламы в Интернете - это специфическая область ее применения.
Выделяют несколько основных видов внешней рекламы в Интернете:
-
баннерная реклама;
-
контекстная реклама;
-
e-mail-реклама.
Остановимся подробнее на тех видах рекламы, которые будут использоваться компанией «Элстрой-НН».
Контекстная реклама
«Контекстная реклама – это вид размещения интернет-рекламы, в основе которого лежит принцип соответствия содержания рекламного материала контексту (содержанию) интернет-страницы, на которой размещается данный материал» [40].
Для определения соответствия рекламного материала странице интернет-сайта используется принцип ключевых слов. Благодаря его использованию контекстная реклама выражает взаимность интересов рекламодателя и потребителя, использующего сеть Интернет для поиска интересующей информации о товарах или услугах. Это превращает контекстную рекламу в эффективный инструмент для связи с потенциальными клиентами, которые ищут товары или услуги рекламодателя в Интернете.
Контекстная реклама обычно вызывает больший отклик посетителей, чем иные виды интернет-рекламы, что выражается в более высоком индексе её эффективности. Данный вид рекламы дает рекламодателю возможность показывать своё рекламное сообщение наиболее заинтересованному сегменту целевой аудитории Интернета. Как правило, контекстные объявления размещаются не только на поисковиках и каталогах, но и на сайтах партнеров.
Провайдерами контекстной рекламы в настоящее время являются:
-
Яндекс.Директ (для рекламодателей) и Рекламная сеть Яндекса (для владельцев сайтов)
-
Google AdWords (для рекламодателей) и Google AdSense (для владельцев сайтов)
-
Бегун (как для рекламодателей, так и для владельцев сайтов).
Многие посредники и агенты вышеуказанных провайдеров из года в год предлагают заманчивые скидки на размещение контекстной рекламы через них, но, к сожалению, данный вид деятельности напоминает в чем-то аукцион: многие компании хотят попасть хотя бы в десятку первых показанных результатов по поисковым запросам.
<…>