Приложение м – Ценовой минимум компаний на оказание услуг

Внутренняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

С1 Высокая доля рынка в городе;

С2 Опыт постоянной разработки и внедрения новых и уникальных услуг;

С3 Квалифицированный и опытный персонал;

С4 Высокая узнаваемость среди выбранной целевой аудитории;

С5 Высокая конкурентоспособность;

С6 Хорошая репутация;

С7 Расположение офиса в центре города;

С8 Исключительный доступ к уникальным материалам для дальнейшего оказания услуги;

Долговечность (услуга пользуется спросом в течение нескольких десятилетий);

С9 Цена (услуга имеет высокую цену, это значительно сокращает количество людей, желающих купить продукт. Но студия получает больше денег за каждый проданный продукт);

С10 Качество (высокое качество имеет высокую ценность в глазах потребителя).

СС1 Название организации мешает развитию компании по вертикали;

СС2 Редкое пользование услугой (трудно продать услуги, которые люди редко используют);

СС3 Инновационный характер услуги (продукт плохо известен на рынке, поэтому придется рассказывать потребителям о свойствах и преимуществах услуги, что вызовет скептицизм);

СС4 Отсутствие стратегии развития;

СС5 Нет послепродажного обслуживания;

СС6 Слабая система продвижения услуг на рынке;

СС7 Относительная неподготовленность населения (в связи с незнанием и привязанность к традициям);

СС8 Узкая специализация компании.

Внешняя среда

Возможности

Угрозы

В1 Постоянно растущий спрос на услуги студии, появление новых клиентов;

В2 Постоянные разработки и внедрение новых видов услуг, атрибутики и материалов, как для постоянных клиентов, так и с целью привлечения новых;

В3 Высокая способность персонала к повышению квалификации, что позволяет быстро внедрять новые технологические решения в производственный цикл;

В4 Доступ к высококвалифицированным кадровым резервам и ресурсам (аутсорсинг);

В5 Ослабление позиций конкурентов в связи с падением спроса на организацию традиционных торжеств;

В6 Возможность быстрого развития с началом экономического роста;

В7 Становится больше людей, которые ценят продукты природного происхождения и, в том числе, украшение таковыми (продукты природного происхождения - это возможность для расширения Вашего рынка);

В8 Молодое население страны увеличивается (услуги помогают решать проблемы молодых людей, что создает возможность для расширения бизнеса);

В9 Переход на новые привлекательные рыночные сегменты;

В10 Слияния, совместные предприятия или стратегические объединения.

У1 Появление на рынке конкурентов с более высоким качеством услуг и более широкой линейкой ассортимента услуг;

У2 Замедление роста рынка флористики и декора;

У3Повышение требований рынка по качеству услуг;

У4 Изменение характера спроса на различные виды услуг;

У5 Падение спроса на отдельные виды услуг;

У6 Изменения в действующем законодательстве;

У7 Неблагоприятные демографические изменения в регионе;

У8 Появление на рынке продуктов-замениелей;

У9 Услуга становятся все более и более популярной (конкуренты продвигают услугу по разным каналам сбыта и при помощи прямых продаж, и через традиционную розничную торговлю. Компания сетевого маркетинга вынуждена или уменьшать стоимость своей услуги для поддержания уровня продаж, и соответственно уменьшать вознаграждения дистрибьюторам, или искать аргументы, почему услуга дороже, чем у конкурентов. Компании придется приложить большие усилия, чтобы убедить клиентов, почему Ваша услуга лучше);

У10 Население страны, в которой Вы живете, стареет (услуга предназначена для молодых людей);

У11 В ближайшее время предполагается спад в экономике (студия занимается продажей дорогих услуг, которые приобретаются в основном по причине престижности. Поэтому продажи могут значительно сократиться. Люди будут удовлетворять свои потребности в питании, в жилье, а не престижных покупках);