61. Вихідні дані для складання паспорту робочого місця.

Вихідними даними для розробки паспортів робочих місць є:

• типові паспорти робочих місць;

• моделі робочих місць співробітників;

• штатний розклад підприємства;

• положення про оплату праці;

• схема монтажу технічних засобів;

• інструкції з експлуатації;

• нормативи праці управлінців;

• інструкції з техніки безпеки;

• робочий проект будівлі (офісу);

• специфікація на меблі та обладнання;

• положення про підрозділи;

• посадові інструкції;

• контракти співробітників;

• нормативи площі на одного співробітника.

62. Характеристика інструментів техніки особистої роботи.

Техніка особистої роботи менеджера передбачає використання інструментів механізації праці: календаря, “організатора”, тайм-менеджера (ТМ), електронної записної книжки (ЕЗК), комп’ютерної системи.

Календар – найбільш поширений інструмент для планування й обліку заходів. Розрізняють перекидний календар, щоденник і щотижневик.

Організатор – інструмент, що об’єднує календар, блокнот, телефонну книжку і калькулятор.

Тайм-менеджер – інструмент, що поглиблює можливості “організатора” на основі планування цілей, класифікації функцій (“Ключових задач”) і гнучкого календаря.

Електронна записна книжка – малогабаритний інструмент четвертого покоління, який об’єднує в собі годинник з будильником, калькулятор, телефонний довідник.

Комп’ютерна система – інструмент п’ятого покоління, який ефективно забезпечує менеджера різноманітною інформацією в режимі реального часу з автоматизованим записом і пошуком інформації.

63. Переваги використання комп’ютерної системи в управлінні персоналом.

Комп’ютерна система – інструмент п’ятого покоління, який ефективно забезпечує менеджера різноманітною інформацією в режимі реального часу з автоматизованим записом і пошуком інформації.

Будь-яка компютерна мережа - це структура, що складається з вузлів, які виконують певний вид обробки інформації, і об'єднані за допомогою каналів зв'язку.

Кількісне зростання комп'ютерів, зосереджених на обмеженому робочому просторі (офіс, виробничий цех і так далі) призводить до формування локальної обчислювальної мережі. Локальна мережа - це сукупність компютерів, розташованих, як правило, в межах однієї будівлі, які об'єднані з допомогою каналів передачі даних. Глобальну мережу утворюють локальні мережі, обєднані за допомогою каналів передачі даних.

До основних переваг використання компютерних мереж належать:

• можливість спільного використання периферійних пристроїв

• підвищення ефективності і швидкості обробки інформації в групі співробітників;

• забезпечення спільного доступу до Internet;

• швидке здобуття доступу до корпоративних сховищ інформації (бази даних, носії на магнітних стрічках).

64. Нормування праці в сфері виробництва й управління.

Наукове обгрунтування кількості і кваліфікації праці, необхідної для ефективної роботи апарату управління, – одна із найважливіших задач теорії управління.

Сучасний період розвитку економіки в зв’язку з різкими змінами форм власності і відносин характеризується зростанням ролі нормування праці виробничого управлінського персоналу. Значні роботи в області нормування праці проводилися в СРСР у 70-80-х рр.

У сфері управління є значні резерви ефективності:

• втрата робочого часу до 25 %;

• низька своєчасність виконання завдань до 30 %;

• нерівномірність завантаження структурних підрозділів від 60 до180 %;

• невластиве виконання посадових обов’язків до 40 %.

Законом визначається тривалість робочого дня, протягом якого працівник зобов’язаний виконувати довірену йому роботу. Робочий час включає час роботи і час перерви (рис. 6.4.3).

Робочий час – це визначена в законодавчому порядку тривалість робочого дня, протягом якого персонал зобов’язаний виконувати доручену йому роботу.

Нормативи праці визначають розрахункові величини затрат робочого часу і трудових ресурсів (рис.6.4.4).

Норма часу – затрати робочого часу, необхідні для виконання одиниці роботи в певних умовах виробництва.

Норма праці – визначена міра затрат праці для виготовлення одиниці продукції чи виробітку одиниці продукції.

На величину нормативу впливає стан засобів і предметів праці, особливості виконавця (людини) і рівень механізації праці.