Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Информационные системы менеджмента, информационные технологии, программное обеспечение в менеджменте.docx
Скачиваний:
35
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
192.94 Кб
Скачать

Система бронирования и резервирования Туринтел

В настоящее время одним из приоритетов развития туризма в России является внутренний туризм. С учетом этого фирмой "ТУРИНТЕЛ" разработана внутрироссийская система бронирования и резервирования, ввод в эксплуатацию произошёл в 1998 году. В рамках данной системы объединено 158 гостиниц и иных средств размещения из 60 городов России, а также крупнейших авиакомпаний. Достоинством системы является то, что она имеет выход на основные мировые системы бронирования и резервирования: Amadeus, Galileo, Sabre. Через "Туринтел" любая гостиница может предложить свои места для бронирования более 500 тысячам агентств, имеющих терминалы, и миллионам клиентов, имеющих выход в Internet.

Система бронирования «тур резерв»

Фирма «Аримсофт» разработала российскую систему бронирования «ТУР РЕЗЕРВ». Кроме бронирования в режиме реального времени, система позволяет формировать туры, а также работать в режиме мощного электронного каталога туристских услуг: описание туров, гостиниц, маршрутов, экскурсий, тарифов и льгот, расписаний движения и т. д.

  1. Выбор системы бронирования.

Понятия «качество услуги» предоставленной глобальными системой бронирования и резервирования характеризуется следующими понятиями :

-удобство системного интерфейса, в частности, иногда решающее значение имеет наличие русифицированной версии .

-скорость и стабильность работы системы;

-предлагаемые способы подключения к системе;

-совместимость с отечественными офисными и бухгалтерскими программами;

-наличие доступа к специальным тарифам авиакомпаний, гостиниц и т.п.;

-используемая в системе технологиия оплаты и аннулирования заказа и т.д.

  1. Способы подключения систем бронирования.

Технически существует несколько способов подключения фирм к глобальным системам бронирования и резервирования, в том числе:

1.По выделенной линии

Подключение по выделенной линии предусматривает прокладку специальной линии связи между офисом фирмы и локальным узлом сети передачи данных. Этот вариант подключения, с одной стороны, обеспечивает высококачественную связь, а с другой стороны, достаточно дорог. Вследствие этого такой вариант подключения целесообразно использовать для тех туристских предприятий, которые активно и постоянно используют системы бронирования и резервирования. Только в этом случае будет обеспечен необходимый экономический эффект от использования GDS.

2.По коммутируемой линии (дозвон до Интернет-провайдера по телефону)

Подключение по коммутируемым каналам предусматривает использование обычных телефонных линий и установку специализированного программного обеспечения для эмуляции терминала. Качество подключения к системе GDS полностью зависит от качества телефонной связи, а число рабочих мест определяется числом свободных телефонных номеров в фирме. Такой вариант подключения достаточно недорог и целесообразен для туристских предприятий, имеющих небольшой объем бронирований.

3.По прямому каналу, соединяющему офис с Интернет-провайдером:

Подключение по прямому каналу практически ничем не отличается от подключения по коммутируемым линиям, но обеспечивает более высокое качество связи и скорость работы, а также уменьшает плату за коммуникационное оборудование.

4.Через терминалы системы «Сирена»;

5.Беспроводное подключение к системе с помощью мобильного телефона.