24.Характеристика основных социометрических показателей.

Для изучения взаимоотношений в малых группах широко используются разнообразные формы социометрического метода. Основными диагностическими показателями социометрического исследования выступают: Социометрический статус ребенка в системе межличностных отношений. Статус ребенка определяется путем подсчета полученных им выборов. Дети могут быть отнесены в зависимости от этого к одной из четырех статусных категорий: «звезды», «предпочитаемые», «принятые», «непринятые». Уровень благополучия взаимоотношений. Определяется соотношением суммарных показателей благоприятных и неблагоприятных статусных показателей. Если большинство детей группы оказывается в благоприятных статусных категориях, уровень благополучия взаимоотношений определяется как высокий; при одинаковом соотношении – как средний; при преобладании в группе детей с неблагоприятным статусом – как низкий. Коэффициент взаимности. Выражает характер отношений, существующих в группе. Вычисляется как отношение числа взаимных выборов к общему числу выборов и выражается в процентах. По величине показателя группу можно отнести к одному из четырех уровней взаимности: I – 15-20% (низкий уровень), II – 21-30% (средний уровень), III – 31-40% (высокий уровень), IV – 40% и выше (сверхвысокий уровень) Коэффициент удовлетворенности взаимоотношениями. Определяется процентным соотношением числа детей, имеющих взаимные выборы, к числу всех детей группы. На основании данного показателя можно судить, насколько дети удовлетворены своими отношениями. Нормативные показатели: I – 33% и ниже (низкий уровень); II – 34-49% (средний уровень); III – 50-65% (высокий уровень); IV – 66% и выше (высший уровень). Индекс изолированности. Вычисляют как процент членов группы, оказавшихся без единого выбора.

26.Общение как социально-психологический феномен. Функции общения.

Общение – это сложный, многоплановый информационный процесс взаимодействия людей, порождаемый потребностями совместной деятельности; самостоятельный вид человеческой деятельности и атрибут других видов человеческой деятельности.

В процессе общения происходит передача и прием сообщения с помощью вербальных и невербальных средств. Процесс общения включает как прямую, так и обратную связь, в результате чего происходит обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие.

Общение присуще всем высшим живым существам. Человеческое общение является наиболее совершенным видом общения, так как процесс общения происходит осознанно и опосредствован речью.

В процессе общения выделяют следующие фазы:1фаза взаимонаправленности;2фаза взаимоотражения (психическое отражение партнера, то есть осознание индивидом ситуации действия);3фаза взаимоинформирования (собственно действие);4фаза взаимоотключения (свертывания контакта)

При общении выделяют три зоны восприятия пространства:1интимная (20–30 сантиметров до тела человека) – для очень близких людей;2личностная (один метр до тела человека) – для людей, с которыми установлены ровные отношения;3социальная (три метра до тела человека) – допускаются все за исключением тех, кто не приятен человеку и вызывает у него дискомфорт

В структуре общения различают:1) коммуникативную сторону;2) интерактивную сторону3) перцептивную сторону.

Структурные компоненты общения как коммуникативной деятельности1) субъект общения – коммуникатор;2) объект общения – реципиент;3) предмет общения – содержательная часть отправляемой информации;4) действия общения – единицы коммуникативной активности;5) средства общения – операции, с помощью которых осуществляются действия общения6) продукт общения – образование материального и духовного характера, как итог общения.Виды общения по средствам:1) вербальное общение 2) невербальное общение

Виды общения по целям:1) биологическое общение связано с удовлетворением основных органических потребностей и необходимо для поддержания, сохранения и развития организма2) социальное общение направлено на расширение и укрепление межличностных контактов, установление и развитие интерперсональных отношений, личностного роста индивида.

По опосредованности:1) непосредственное 2) опосредствованное общение 3) прямое общение 4) косвенное общение

. Функции общения – это роли и задачи, которые выполняет общение в процессе социального бытия человека:1) информационно-коммуникативная 2) побудительная функция 3) интегративная функция 4) функция социализации 5) координационная функция 6) функция понимания 7) регуляционно-коммуникативна8) аффективно-коммуникативная