- •Концепция комплексного и социально-этичного маркетинга.
- •Основные принципы и функции маркетинга. Принципы: изучение потребителей; изучение и воздействие на рынок; изучение и воздействие на товар; активное продвижение тов. Ч/з систему фосстис.
- •Методы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •Конъюнктуры рынка, задачи, принципы ее изучения. Основные конъюнктуро-образующие факторы.
- •Спрос и его характеристики. Эластичность спроса и его оценка.
- •Неценовые факторы спроса. Метод прогнозирования спроса.
- •Основные положения теории потребительского поведения.
- •Ситуационный анализ
- •Товар и товарная единица. Классификация товаров в Маркетинге.
- •Марка товара и фирмы, их виды, значение, варианты маркетинговых решений в области маркировки.
- •Упаковка товара, ее функции, виды и разработка.
- •Конкурентоспособность товара и ее оценка.
- •Разработка новых товаров и ее этапы. Причины неудачи товаров-новинок.
- •Жизненный цикл товара, его этапы и назначение.
- •Виды стратегий ценообразования.
- •Основные методы ценообразования.
- •Формирование спроса на товар
- •Маркетинговые коммуни-кации и их организация.
- •Реклама, ее виды, характеристики и этапы разработки.
- •Оценка эффективности каналов сбыта и их выбор.
- •Торговля, ее виды, формы и роль в маркетинге.
- •Методы стимулирования сбыта товаров.
- •Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга.
- •Товародвижение, его цели, элементы и организация.
- •Планирование маркетинга: виды, содержание, показатели.
- •Маркетинг услуг и его особенности.
- •Банковский маркетинг и его особенности.
- •Маркетинг в псм.
-
Конкурентоспособность товара и ее оценка.
Наиболее конкурентоспособным является товар, у которого отношение полезного эффекта к затратам на его приобретение и использование max по сравнению с другими аналогичными товарами, поэтому К=Р/С, где Р-полезный эффект, С- удельный полезный эффект. Это условие конкурентоспособности товара в общем виде.
Оценка конкурентоспособности включает следующие этапы: 1) Анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара-образца в качестве базы для сравнения и определяем уровень конкурентоспособности нашего товара. 2) Определение набора сравнительных параметров обоих товаров 3) Расчет интегрального показателя конкурентоспособности нашего товара.
-
Разработка новых товаров и ее этапы. Причины неудачи товаров-новинок.
В условиях постоянно изменяющихся запросов, технологий и конкурентного окружения компании для поддержания скорости ее роста было бы недостаточным полагаться только на уже существующие товары. Компания, которая рассчитывает продолжительное время сохранять свой рынок и быть прибыльной должна постоянно обновлять предложение.
Различают девять основных этапов процесса разработки новых товаров:1) быть или не быть торговой марке 2) Выбор названия марки 3) Финансовая поддержка создаваемой торговой марки (торговая марка производителя, частная торговая марка, лицензионная торговая марка, совместно созданная торговая марка) 4) Стратегия продвижения торговой марки (новая марка, расширение линии, расширение марки, комплексная марка) 5) Изменение положения торговой марки на рынке (производится, не производится).
Причины неудач: 1) Дороговизна процесса разработки 2) Разработка новых товаров требует времени 3) Непредвиденные задержки в процессе создания 4) Новые товары терпят неудачу, в среднем около 80% товаров в упаковке терпят неудачу.
-
Жизненный цикл товара, его этапы и назначение.
Жизненный цикл товара это одна из основных характеристик товара. Жизненный цикл это время пребывания товара на рынке. Существуют четыре этапа жизненного цикла товара.
Этапы отличаются по: количеству продаж, по объему прибыли, по формам продаж, по числу вариантов товара, по цене товара, по величине расходов на М.
Первый этап (вывод товара на рынок): число конкурентов нулевое, ценовая политика “снятия сливок”, пока не появились конкуренты, убытки от расходов на создание, прибыль отсутствует, расходы на М связаны с формированием спроса.
Второй этап (рост продаж): мелкие модернизации товара, разработка новых вариантов товара для различных групп покупателей, расширение торговой сети, прибыль растет, должен дойти до точки самоокупаемости, расходы на М на стимулирование сбыта.
Третий этап (насыщение и зрелость), max продаж, снижение цен, появление конкурентов, переход к сегментам рынка с низкими доходами, возможны более простые и специфичные виды товара, не нуждается в рекламе, цена min, задача М удержаться в данном этапе как можно дольше.
Четвертый этап (спад): появление товара-заменителя, затраты на М стремятся к 0.
На основе знания жизненного цикла планируется М стратегия предприятия, которая существенно отличается на разных стадиях.
-
Индустриальный маркетинг
-
Роль цены в маркетинге. Факторы, влияющие на выбор ценовой стратегии.
Цена — это главный инструмент приведения спроса и предложения в состояние равновесия, баланса. При установлении цены определяющими факторами выступают: себестоимость товара; удовлетворяющие фирму размеры прибыли; цены конкурентов и цены заменителей, аналогов данного товара; состояние платежеспособного спроса; требования органов управления и других общественных институтов; уникальность определенных качеств продукта. Рыночные методы формирования цены исходят из ситуации на рынке. Цена на новый товар может определяться путем экспериментального варьирования уровня цены и оптимизации математического ожидания прибыли.
Для выбора ценовой стратегии фирма должна выявить и проанализировать все факторы, к могут оказать влияние на цены: потребители, государственное регулирование, участники каналов товародвижения, конкуренты, издержки.