Тема 19. Фокус-группы

История возникновения и развития метода. Работа Р. Мертона, М. Фиске и П. Кендала «Фокусированное интервью». Области использования метода: маркетинговые исследования, изучение электората и избирательных кампаний, общественного мнения, ценностных ориентаций, установок, мотивов поведения, рекламы. Фокус-группа как основной и дополнительный метод исследования. Достоинства и сложности метода. Виды фокус-групп: свободная групповая дискуссия; фокус-группа с элементами стандартизации.

Принципы формирования группы. Процедура фокус-группы. Однородность групп, число участников и количество групп. Методы отбора участников групп. Техника разминки, основные приемы ведения беседы, раскрытия темы и выхода из дискуссии. Особенности процедуры свободной групповой дискуссии и фокус-группы с элементами стандартизации. Межличностное взаимодействие в группе и ведение беседы. Модератор: необходимые знания, навыки и качества. Функции модератора. Типология модераторов. Организация пространства.

Особенности фиксации, обработки и анализа информации в фокус-группах. Использование современных аудиовизуальных технических средств, техническое оснащение лаборатории для фокус-групп. Стенограмма фокус-группы. Неформализованный анализ данных. Техника качественно-количественной обработки содержания стенограмм.

Тема 20. Анализ документов.

Источники документальной информации. Понятие и виды документальных источников, используемых в социологических исследованиях. Типы анализа документов. Традиционные и нетрадиционные методы анализа документов.

Использование статистических источников в социологических исследованиях.

Традиционный абстрактно-логический анализ документов. Влияние субъективных факторов на результаты анализа, роль исследователя в интерпретации информации.

Анализ содержания личных документов. Биографический метод. Использование биографического метода У.Томасом и Ф.Знанецким в изучении польских переселенцев, работа «Польский крестьянин в Европе и Америке».

Контент-анализ как формализованный метод изучения текстовых документов. История возникновения метода. Роль Г.Лассуэлла в разработке методики контент-анализа печати. Область применения контент-анализа. Направления использования метода современными центрами социологических и маркетинговых исследований. Использование контент-анализа в изучении рекламы. Методика page-traffic в редакционных исследованиях печати.

Техника контент-анализа. Категории анализа, единицы анализа и единицы счета в изучении текстовой информации. Документы в контент-анализе: протокол (бланк) анализа документов, классификатор, инструкции кодировщику, регистрационная карточка. Процедура формализованного анализа.

Тема 21. Наблюдение.

Наблюдение как древнейший метод изучения природного и социального мира. Обыденное и научное наблюдение. Специфика социальной реальности и особенности наблюдения социальных явлений и процессов. История становления метода в социологии. Опыт использования метода для изучения неформальных групп и групп девиантного поведения: У.Уайт, Л. Яблонски и др.

Виды наблюдения, их методика и техника. Структурированное и неструктурированное, включенное и невключенное наблюдения. Процедура и техника различных видов наблюдения. Роль наблюдателя в получении качественной, адекватной информации. Знания, навыки и качества, необходимые для наблюдателя. Этика взаимоотношений с наблюдаемой группой.

Основные и вспомогательные документы в различных видах наблюдения. Использование современных технических средств для фиксации и анализа данных.