- •1. Дайте определение понятию «маркетинг». Каковы основные функции
- •Чем нужда отличается от потребности, а потребность от запроса?
- •5. В чём отличие маркетинговой концепции организации от товарной,
- •9. Каковы элементы маркетингового комплекса производителя и
- •Что составляет маркетинговый комплекс 7р организаций, предоставляющих услуги?
- •3. Перечислите основные факторы макросреды
- •4. Определите, какие факторы маркетинговой среды оказывают наибольшее
- •5.Какие факторы внешней среды в большей мере подконтрольны
- •6. Какие виды контактных групп, как правило, существуют у предприятия?
- •7. Какие задачи помогают решать компании по организации
- •8. Опишите последовательность проведения step (pest) – анализа.
- •9. Для чего необходимы матрицы возможностей и угроз?
- •10. Что является результатом swot-анализа?
- •Какие факторы определяют рыночную конъюнктуру?
- •В чём отличия благоприятной, устойчивой и вялой конъюнктуры?
- •Что означает ёмкость рынка?
- •Какова разница между рыночной долей организации в натуральном и стоимостном выражении?
- •Какие существуют виды конкуренции?
- •Какие конкурентные стратегии выделяет м.Портер?
- •9. Какую роль играют нормативные, экономические и технические
9. Какую роль играют нормативные, экономические и технические
показатели качества товара для его конкурентоспособности?
Параметры конкурентоспособности товара
«Жесткие» параметры представляют комплекс регламентируемых показателей. Они включают следующие характеристики:
— технические — это параметры назначения (свойства и функции товара, определяющие область его применения), эргономические параметры (характеризуют соответствие товара свойствам человеческого организма), конструктивные параметры (технологические решения, надежность, долговечность);
— нормативные — параметры соответствия международным и национальным стандартам, нормативам, действующим на рынке, где данный товар предполагается продавать.
«Мягкие» параметры характеризуют эстетические (дизайн, цвет, упаковку и т.п.) и психологические (престижность, привлекательность, доступность и т. п.) свойства товара.
В настоящее время, когда рынок заполнен множеством товаров, у которых «жесткие» параметры в значительной степени схожи, возрастает роль «мягких» параметров, придающих товарам своеобразие и привлекательность.
Экономические параметры связаны с затратами покупателя на приобретение и использование товара на протяжении всего периода эксплуатации (потребления). Сюда входят цена изделия, расходы на транспортировку, установку, обучение персонала, эксплуатацию, ремонт, техобслуживание, налоги, страховые взносы и т.д. Среди экономических параметров можно назвать также действующую систему скидок, условия поставок и платежей, сроки и условия гарантий и т.д.
(МОЖНО ДОПОЛНИТЬ,МОЖНО НЕ ДОПОЛНЯТЬ…)