Лекция 2. Этикет внешнего вида и одежды План

1. Имидж современного делового человека.

2. Этикет парфюмерии.

3. Этикет курильщика.

1. Имидж современного делового человека

Имидж — это понятие, перешедшее в современную русскую речь из английского языка (image — образ).

Первое впечатление, произведенное вашим имиджем (образом), складывается в первые минуты знакомства. Сумевший создать имидж человека с привлекательным внешним видом, прекрасными манерами поведения, грамотной и изящной речью, адекватно реагирующий на те или иные_: проявления отношения к себе со стороны других эрудированного, одаренного, авторитетного и обаятельного, в дальнейшем, несомненно, обретет достойное положение и уважение в обществе.

Но порой даже очень талантливые и трудолюбивые люди, обладающие большими потенциальными возможностями, не добиваются заметного продвижения по службе из-за отсутствие надлежащего имиджа. Часто это происходит из-за недооценивания себя, что и создает непреодолимые препятствия на пути к успеху.

Главное при создании собственного имиджа — оценить и признать роль личной ответственное за себя, за свои действия, поступки и ситуации, в которых вы оказываетесь.

Прежде всего, необходимо понять, чего именно вы хотите достичь, так как каждой среде свойствен свой имидж. Так, в среде современна деловых людей (как мужчин, так и женщин приняты не только чисто внешние атрибуты принадлежности к этой среде (аксессуары, мобильный телефон, одежда известных домов моды, автомобиль престижной марки, дом и офис, оборудованные по последнему слову техники и дизайна), но и стереотипы поведения, тождественности с другими индивидуумами избранной вами среды. При этом важно непременно беречь свою индивидуальность, неповторимость, без чего дальнейшее продвижение невозможно.

Мужчина

Образование и профессиональный опыт на современном рынке жесткой конкуренции совершенно недостаточны для того, чтобы получить желаемую должность.

Попасть на престижные должности могут лишь те, чей внешний вид и манеры поведения соответствуют определенным требованиям. И эти данные являются вторыми по значимости для создания удачного имиджа. Ваш облик, одежда и манеры скажут о вас очень много еще до того, как вы вступите с кем-либо в контакт.

Имидж делового человека складывается из его индивидуального имиджа и имиджа предприятия или фирмы. Нельзя создать положительный имидж бизнесмена, если его фирма замешана в подозрительных делах.

Каждой компании необходимо стремиться к взаимосвязи общего и персонального имиджа всех своих сотрудников. При разнообразных деловых контактах ваши представители должны производить достойное впечатление. Облик сотрудников фирмы расскажет заказчикам многое из того, о чем вы предпочли бы умолчать. Поэтому руководители фирмы, в первую очередь, должны уделять этому пристальное внимание.

Особенно тяжело завоевать доверие клиентов молодой фирме, поэтому ее сотрудникам следует придерживаться умеренности в одежде, что создает ощущение надежности (костюмы сдержанного стиля и традиционных цветов, высококачественные рубашки с классическими воротниками и элегантные галстуки).

Внешний вид делового человека — один из ведущих факторов успеха, поскольку для потенциального партнера именно внешний облик (костюм, прическа, атрибуты) служит своеобразным кодом, свидетельствующим о степени надежности, респектабельности и успеха в делах того или иного бизнесмена. Доверие вызывает только тот, кто хорошо одет и причесан, у кого есть чувство вкуса и меры. Можно сказать, что и в сфере бизнеса «встречают по одежке», а уж потом оценивают и другие качества — пунктуальность, четкость, квалификацию, верность слову и т.п. Именно поэтому к внешнему виду делового человека, его повседневному костюму (не говоря уже о торжественных случаях) предъявляется много требований.

Костюм

Для мужчин современные пособия по этикету и культуре внешности рекомендуют:

• повседневный костюм, тщательно отглаженный, дополненный свежей сорочкой и красивым галстуком, вполне заменит выходной костюм и уместен в любом торжественном случае;

• на особо ответственные и праздничные мероприятия рекомендуется надевать белую сорочку. Галстук может быть любой, но, желательно, не кричащей расцветки. Однотонный черный галстук (если он не форменный) надевают только в случае траура;

• в официальной обстановке пиджак всегда должен быть застегнут (нижнюю пуговицу пиджака не застегивают). В застегнутом пиджаке входят в квартиру к знакомым, в театр, в ресторан, на совещание. У выступающих со сцены, трибуны пиджак должен быть застегнут. Танцуют только в застегнутом пиджаке. Расстегнуть пиджак можно, сидя за столом или в зрительном зале;

• лучше иметь два носовых платка. Один — в кармане брюк, он используется по назначению; другой — безукоризненно чистый — во внутреннем кармане пиджака, он может понадобиться в самых непредвиденных ситуациях (например, протереть стекла очков, вытащить соринку из глаза и т.п.);

• к пиджаку в клетку или в полоску лучше всего подходят однотонные брюки, а к брюкам в клетку или в полоску — однотонный пиджак:

• не следует надевать к костюму в полоску сорочку в клетку, и. наоборот, к сорочке в полоску не идет костюм в клетку. В остальном же имеется целый ряд вариантов. Тот, кто не очень полагается на свой вкус, не ошибется, надев к пестрому костюму однотонную сорочку. Сорочка и костюм могут контрастировать между собой и по-другому: чем темнее костюм, тем светлее сорочка.

Главное, к чему следует стремиться, — общее впечатление опрятности, аккуратности и даже некоторой педантичности в одежде. Это должно заставить партнера думать, что столь же «подтянуты» вы будете и в делах. Чтобы выглядеть достаточно официально, отдайте предпочтение двубортному костюму.

Черный костюм надевают на прием, имеющий особое значение, на свадебные торжества, а также в знак траура.

Днем на работе вполне приемлем клубный стиль. Чаще всего это темно-синий пиджак с блестящими пуговицами.

Воротник пиджака должен плотно облегать шею. Воротник рубашки должен быть виден сзади чуть больше, чем на один сантиметр.

Днем не обязательно носить платок в левом нагрудном кармане, но если он есть, то должен быть безупречно чистым, так как им нельзя пользоваться, как обычным носовым платком.

В официальной обстановке пиджак должен быть застегнут. В застегнутом пиджаке выступают с докладом, сидят в президиуме, входят в кабинет на совещание, находятся на приеме, в зрительном зале театра, входят в ресторан.

Нижнюю пуговицу пиджака не застегивают никогда. Расстегнуть пуговицы пиджака можно за столом во время завтрака, обеда, ужина или сидя в кресле.

Носовой платок нужно держать в кармане брюк развернутым. Нельзя класть в верхние наружные карманы пиджаков и жакетов ручку, карандаш, очки, расческу и другие предметы так, чтобы они выглядывали наружу.

Брюки с манжетами рекомендуются только длинноногим мужчинам.

Брюки без манжет сзади должны быть длиннее примерно на 3—4 сантиметра. На носке ботинка им положено чуть «переломиться» внутрь.

Галстук

Взглянув на галстук, можно безошибочно оценить вкус его обладателя. Галстуки любого рисунка, цвета, размера выглядят изысканно тогда, когда не бросаются в глаза. Желаемый эффект достигается не узорами, а правильным выбором галстука к костюму. Зимой, как правило, повязывают галстуки глубоких и темных тонов, летом — светлых и ярких. Следует помнить, что домини­рующий цвет галстука обязан повторять один из тонов костюма.

До сегодняшнего дня одними из лучших считаются итальянские, вручную сшитые галстуки из натурального шелка, которые хорошо держат узел. Подкладка должна быть только из качественного шерстяного материала.

Ширина галстука должна сочетаться с отво­ротами на пиджаке, а своим узором и размером — с вашей фигурой. Крупным мужчинам идут более выразительные рисунки и более широкие галстуки. Хрупким следует избегать больших узлов и широких галстуков.

Галстук должен соответствовать воротнику рубашки. Когда галстук завязан, уголки воротника не должны отставать. Если узел выглядит слишком большим или слишком маленьким, то это значит, что галстук из неподходящего материале или не той ширины.

Каждому мужчине следует иметь рубашки различных цветов для разного рода мероприятий. Лучшим цветом считается белый. Рубашки пастельных тонов следует выбирать особенно тщательно — они должны быть почти неотличимы от белых, лишь с тонким оттенком иного цвета.

Элегантные рубашки не имеют нагрудных карманов. Даже если на рубашке есть карман, никогда не пользуйтесь им.

Существует два типа манжет:

— простые манжеты с одной или двумя пу­говицами;

— двойные, или французские, манжеты (он гораздо элегантнее).

Избегайте простых манжет, которые сделаны под двойные, то есть, застегиваясь на пуговицы, они еще имеют и петли для запонок.

Запонки носите только на сорочках с плотными двойными манжетами.

При выборе рубашки следует обратить особое внимание на то, чтобы она хорошо сидела. Если воротник тесен, то вы купили рубашку не того размера. Если воротник слишком свободен — то же самое. Между воротником и шеей должен помещаться указательный палец вашей руки.

Манжеты рубашки должны быть видны из рукавов пиджака, когда руки опущены вниз, примерно на один сантиметр, и более, если руки согнуты в локтях.

Если из рукава манжеты не выглядывают, то это производит плохое впечатление.

К строгому костюму не подходит спортивная рубашка, лучше надеть к нему белую или светлую сорочку.

Сорочка всегда должна быть светлее самой темной нитки на костюме.

Обувь, носки

Обувь для мужчины — показатель его общественного положения. Классический цвет туфель — черный, но в зависимости от времени года возможны варианты. Коричневую обувь не сле­дует носить с черным костюмом.

Для делового человека наиболее приемлемый фасон туфель — со шнуровкой. Туфли типа мокасин возможны лишь в том случае, если они исполнены в простом стиле и изготовлены из первоклассной кожи.

В летнее время к светлому костюму можно надевать цветную обувь, которая гармонирует с цветом костюма. Недопустимо надевать с костюмом сандалеты или сандалии, ботинки на толстой подошве, спортивную обувь. Лакированные туфли идут только к смокингу.

Цвет носков должен быть темнее цвета костюма. Наиболее подходящие цвета для носков — темно-синий, темно-серый и черный. Носки в полоску и в клетку не сочетаются с вечерним костюмом. Белые носки недопустимы в гардеробе делового человека.

Аксессуары

Практически единственное украшение, которое может себе позволить деловой мужчи­на, — это кольцо — либо обручальное, либо с печаткой.

Мужчина также может носить золотую заколку в галстуке, запонки, одну или две жемчужины на вечерней рубашке или золотой браслет для часов. Но мода на заколки и булавки преходяща.

Никогда деловой мужчина не должен носить на работе всевозможные подвески, цепи и медальоны.

Запонки также подвержены влиянию моды. Они могут быть золотыми, серебряными, перламутровыми.

Самые элегантные часы — это механические часы со стрелками на кожаном ремешке или металлическом браслете.

Массивные часы с темными циферблатами довольно дороги, но тем не менее смотрятся они дешево, а потому их следует избегать.

Ручки

Деловые бумаги подписываются автоматическими ручками. Тем самым как бы подчеркивается, что вы внимательно читаете то, что подписываете.

Приписки на деловых бумагах, сделанные от руки, очень ценятся деловыми партнерами.

Портфелъ

Портфель или дипломат — вторая вещь де­лового человека после его костюма, которая указывает на общественный статус их владельца.

Единственно приемлемым материалом, из которого должен быть изготовлен портфель или дипломат бизнесмена, это кожа (черная, желтая, темно-красная, темно-зеленая и темно-синяя).

Кожаные папки приемлемы только для внутреннего пользования.

Очки

Оправа должна соответствовать овалу вашего лица, но не копировать его форму. Она должна уравновесить ваши черты — придать заостренность круглому лицу и смягчить квадратное.

Верхняя часть оправы должна быть на одной линии с бровями, если, конечно, вы не предпочитаете круглую оправу, что ниже бровей. Кстати, эффект «двойных бровей» уменьшает глаза, и лицо при этом выглядит усталым.

Цвет оправы должен гармонировать с цветом ваших волос. Если они темные, оправа должна быть такой же. Напротив, если у вас светлые волосы и брови, то оправа не должна быть темной.

Зрачки глаз должны быть в середине стекол. Оправа не должна быть шире лица и ниже сере­дины щек.

Очки (иногда без диоптрий) носят для того, чтобы выглядеть респектабельнее, интеллигентнее или просто старше.

Не пользуйтесь затемненными стеклами, придающими лицу зловещий вид.

Прозрачные стекла позволяют установить с партнерами контакт взглядом, что весьма важно для общения.

Перчатки

Мужчины, в отличие от женщин, носят перчатки только на улице. Подавая руку даме или здороваясь с мужчиной без перчатки, перчатки следует снимать. И, конечно же, нельзя креститься, осенять себя крестным знамением, в перчатке.