- •Содержание
- •Раздел 4. Механизм реализации методов икс
- •Лекция 11. Идентификация проблем товаропроизводителей и
- •Психологические аспекты в деятельности икс
- •11. 1. Идентификация проблем товаропроизводителей и выбор методов их решения
- •11. 2. Психологические аспекты в деятельности икс
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •12.2. Стадии развития рабочей группы.
- •12.3. Факторы, оказывающие влияние на эффективность деятельности рабочей группы.
- •13.2. Индивидуальные методы обратной связи
- •13.3. Коллективные методы обратной связи
- •13.4. Сбор информации из дополнительных источников
- •13.5. Обратная связь при наставничестве, реализации отдельных мероприятий икс
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •Раздел 5. Управление информационно-консультационной
- •14.2. Норма управляемости в икс
- •14.3. Функции управления икс
- •14.4. Мотивация труда в икс
- •14.5. Информационное обеспечение управления икс
- •14.6. Совершенствование управления икс
- •15.2. Собеседование при подборе персонала икс
- •15.3. Оценка персонала икс
- •Информационно-консультационной службы
- •16.2. Мониторинг работы икс
- •16.3. Оценка информационно-консультационной деятельности
- •16.4. Программы информационно-консультационной службы
- •17.2. Источники финансирования икс
- •17.3. Особенности финансирования из различных источников.
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •1. Веселовский м.Я. Информационно-консультационная служба апк России (вопросы теории и практики). – фгну «Росинформагротех», 2002.
- •Раздел 6. Информационные технологии в икс
- •Тема 18. Современные информационные технологии
- •18.2. Применение современных информационных технологий в икс
- •19.2. Системы обратной связи
- •19.3. Советующие системы (экспертные)
- •19.4. Сетевые систeмы ("сделки")
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •20.2. Особенности использования технических средств обучения на примере основных групп учебного оборудования
15.2. Собеседование при подборе персонала икс
3аключительным этапом процесса подбора персонала службы обычно является собеседование. Его цель - выявить, насколько хорошо будет справляться c работой прошедший предварительный отбор кандидат. Для сглаживания необъективности и предвзятости людей, проводящих собеседование, рекомендуется проводить структурированные собеседования.
При этом используется стандартный набор вопросов, которые задаются всем кандидатам. Основная цель такого опроса заключается в сборе общей информации, которая впоследствии может быть проанализирована унифицированным образом. Если проводящий собеседование задает кандидатам разные вопросы, то при проведении анализа у него не будет единой основы для
последующего сравнения результатов.
Это не означает, что собеседование не может проводиться в гибкой форме. Вопросы следует задавать в логической последовательности, но кандидатам должна быть предоставлена возможность разъяснять свои ответы. Желательно чтобы вопросы были направлены на выявление знаний, навыков и способностей, которые составляют минимальные квалификационные требования для предполагаемой работы.
Собеседования предназначены для интеграции всей предварительно собранной информации (анкета-заявление, экспресс-интервью, тестирование, информация от третьих лиц и др.). Накопленная информация может быть противоречивой, поэтому проводящим собеседование важно выяснить действительное положение дел для принятия обоснованного решения. Проводящие собеседование должны сравнивать кандидатов по отношению к квалификационным требованиям, а не к другим кандидатам.
B разных странах кадровые собеседования имеют свою специфику:
Британский метод - основан на личной беседе кандидатов c членами кадровой комиссии. Члены кадровой комиссии интересуются родословной кандидата, традициями семьи, местом, где он получил образование и Т.П. Если кандидат успешно отвечает на заданные вопросы, то он быстро принимается.
Немецкий метод - основан на предварительной подготовке кандидатами значительного числа документов c обязательными письменными рекомендациями известных личностей. Экспертная комиссия из компетентных специалистов анализирует представленные документы c рекомендациями и следит за правильность их оформления. Кандидаты на вакантные места проходят целый ряд обязательных строгих процедур, разделенных во времени.
Американский метод сводится к проверке интеллектуальных способностей, психологическому тестированию c использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в неформальной обстановке (например, во время званного обеда, презентации и т.п.). При этом обращается особое внимание на потенциал человека и недостатки его личности.
Китайский метод основан на письменных экзаменах и имеет исторические традиции. Кандидаты пишут ряд сочинений и поэм, доказывая знания классики, истории, легкость слога и стиля письма. Успешно сдавшие все экзамены, пишут заключительное сочинение на тему текущей политики. Выдержавшие этот экзамен принимаются на работу, а их служебное положение зависит от полученной отметки.
По итогам собеседования делается окончательная оценка кандидатов, выбирается лучший и назначается на вакантную должность.