2. Стадії розвитку групи.

Кожна група формується і розвивається по-своєму. Разом з тим в розвитку різних груп можуть бути виявлені деякі загальні закономірності.

Будь-яка група і своєму розвитку проходить через наступні етапи, які формують 5-ступінчасту модель розвитку групи:

1) початкова стадія формування;

2) внутрішньогруповий конфлікт;

3) забезпечення згуртованості членів групи;

4) стадія найвищої працездатності і продуктивності;

5) завершальна стадія (для тимчасових груп).

Початкова стадія формування. Ця стадія, як правило, характеризується невизначеністю щодо структури групи, її цілей. Часто неясно, хто є лідером цієї групи і який тип поведінки в ній найбільш прийнятний. Ця стадія завершується, коли члени групи починають виразно розуміти, що вони є частиною даної групи.

Внутрішньогруповий конфлікт. Друга стадія розвитку групи звичайно характеризується розвитком внутрішньогрупового конфлікту. Йде боротьба за лідерство і розподіл ролей між членами групи. Після того, як ця стадія буде завершена, стає ясно, хто лідер в даній групі { якщо це формальна група, то йдеться про неформального лідера).

Забезпечення згуртованості членів групи. На цій стадії стосунки між членами групи стають тіснішими і згуртованими. Одночасно з'являється ясність щодо неформальних норм поведінки і розподілу ролей в даній групі.

Стадія найвищої працездатності і продуктивності. На даній стадії група повністю функціональна. Енергія її членів направлена вже не на розподіл ролей і боротьбу за владу, а безпосередньо на забезпечення ефективної роботи і досягнення високих результатів.

Завершальна стадія. Для тимчасових груп, наприклад груп, створених на час здійснення конкретних завдань, виконання цих завдань стає завершальною стадією їх існування. Чим ближче до завершення роботи над проектом або чим ближче виконання поставленого перед групою завдання, тим більше її члени починають думати про те, що дана група скоро припинить своє існування, а також про нові перспективи своєї роботи в іншому колективі. Продуктивність роботи групи в цей період може помітно знижуватися.

Безумовно, що розглянуті стадії розвитку групи дають лише спрощене уявлення про достатньо складні процеси, що протікають в реальному житті. Насправді буває достатньо важко відокремити одну стадію розвитку групи від іншої; іноді декілька стадій проходять одночасно. Можливий перехід з вищої стадії на нижчу (наприклад, конфлікт з приводу лідерства і розподілу ролей в групі може виникнути на будь-якій стадії її розвитку, у тому числі і на завершальній).

Фахівці, що аналізували стадії функціонування груп, виявили ще одну цікаву закономірність розвитку тимчасових груп. Було встановлено, що продуктивність роботи групи коливається в різні періоди, істотно збільшуючись в другій половині періоду її діяльності. Перша фаза діяльності групи за рішенням якого-небудь завдання характеризується відносною інерцією. Істотні зміни відбуваються лише в кінці цієї фази, після того, як закінчується приблизно половина часу, відпущеного на рішення даної задачі. У цей період часто стає ясно, що час, який відпущений на рішення тієї, що стоїть перед групою завдання, обмежений і, щоб успішно дійти фінішу, необхідно сконцентрувати зусилля і прискорити роботу. На другій фазі продуктивність групи звичайно збільшується, що кінець кінцем дозволяє успішно досягти наміченої мети. Практика роботи над різними проектами і груповими доповідями у багатьох випадках є переконливою тому підтвердженням.