I.11 Основные группы показателей качества

Качество продукции не является результатом только производственного процесса. Оно формируется на всех этапах создания и потребления РЭС, а именно — при проектировании, изготовлении и эксплуатации.

Все показатели качества подразделяются на 8 основных групп:

1. показатели назначения, которые определяют полезный эффект от использования прибора по назначению и область его применения. К ним относятся показатели, характеризующие конструкцию прибора, его техническое совершенство, состав, структуру, транспортабельность. Например, полоса воспроизводимых частот, выходная мощность, коэффициент нелинейных искажений, коэффициент полезного действия, масса, габариты и т. д.;

2. показатели надёжности и долговечности, которые характеризуют безотказность, ремонтопригодность, сохраняемость и долговечность;

3. показатели технологичности, характеризующие эффективность конструктивно-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте приборов. К этим показателям относятся: коэффициент сборности РЭС, коэффициент использования рациональных материалов, а также удельные показатели трудоёмкости приборов;

4. эргономические показатели — подразделяются на следующие виды:

4.1) гигиенические показатели — показатели уровня освещённости, температуры, влажности, давления, напряжённости магнитного и электрического полей, запылённости, излучения, шума, вибрации и перегрузки;

4.2) антропометрические показатели — соответствие РЭС размерам тела человека, его отдельных частей, распределению массы человека;

4.3) физиологические и психофункциональные показатели — соответствие конструкции РЭС силовым возможностям человека, скоростным, зрительным, психофизиологическим, слуховым и осязательным возможностям;

4.4) психологические показатели — соответствие изделия возможностям восприятия и переработки информации, закреплённым и вновь формируемым навыкам человека при использовании изделия;

5. эстетические показатели — характеризуют художественность, выразительность и оригинальность формы РЭС, гармоничность и целостность конструкции [___________ стилю?], цветовое и декоративное решение РЭС, художественное решение упаковки. Основной закон художественного конструирования можно сформулировать так: неразрывная связь функции, конструкции, формы; или иначе: единство функционального, конструктивного, эстетического.

6. показатели стандартизации и унификации — характеризуют степень использования в конкретном приборе стандартизированных деталей, сборочных единиц, блоков. Для оценки используются характеристики: коэффициент унификации, коэффициент применяемости, коэффициент повторяемости и др.

7. патентно-правовые показатели — характеризуют степень патентной защиты и патентной чистоты изделия. При определении данных показателей учитывается количество в приборах отечественных изделий, защищённых патентами России и авторскими свидетельствами СССР, а также зарубежными патентами, а также зарубежными патентами, и наличие регистрации промышленного образца и товарного знака в России и странах предполагаемого экспорта.

8. экономические показатели — характеризуют затраты на проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, связанных с разработкой данного изделия, его производства и эксплуатации, а также экономическую эффективность эксплуатации.