Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
НОВАЯ_Методичка - Итог.doc
Скачиваний:
24
Добавлен:
13.11.2019
Размер:
982.02 Кб
Скачать

3. Конфліктні ситуації і шляхи їх подолання.

Розвиток суспільства неможливий без подолання застою, косності в службових і неслужбових відносинах. Тому між членами конкретного колективу, будь він виробничий чи військовий, можливі конфліктні ситуації. Багато що при цьому залежить від керівників.

Конфлікт – це протиріччя, що виникають між людьми у зв'язку з рішенням тих чи інших питань соціального чи особистого життя.

Існують наступні види конфліктів: внутрішньо особистісний, міжособистісні, між групові (між малими, середніми і великими групами).

У внутрішньо-особистісний конфлікт – це зіткнення рівних по силі, але протилежно спрямованих мотивів, потреб, інтересів і т.і. у однієї й тієї ж самої людини. Він викликається психічною напругою, емоційною незадоволеністю, роздвоєнням особистості.

Міжособистісний конфлікт - ситуація, де діючі особи переслідують неспільні цілі, сповідають суперечливі цінності і норми, намагаючись реалізувати їх у взаєминах одне з одним, або одночасно в гострій конкретній боротьбі прагнучи досягнення однієї і тієї ж мети, що може бути досягнута лише однією із сторін. Міжособистісний конфлікт може виникнути між окремими воїнами, військовослужбовцями і суспільством, воїном і групою.

Міжгруповий конфлікт - ситуація, де в якості конфліктуючих сторін виступають групи, неспільні цілі яких перешкоджають на шляху здійснення загальної мети.

Конфлікти можна класифікувати:

за змістом:

  • ділові;

  • комунікативні;

  • моральні;

  • побутові.

по тривалості:

  • короткочасні;

  • затяжні (від декількох годин до декількох років).

за формою вираження:

    • сховані (внутрішні);

    • зовнішні (як правило - короткочасні);

    • організовані;

    • неорганізовані.

Причини конфліктів:

  1. Невисокий рівень згуртованості військових колективів (не вивчені мотиви, інтереси).

  2. Не однаковий рівень морально-психологічної, педагогічної підготовленості кожного військовослужбовця.

  3. Наявність різних негативних звичок, традицій у військовому колективі.

  4. Наявність соціально-психологічних явищ у групах військовослужбовців (суперництво, заздрість, антипатія, ворожість і т.п.).

Конфліктна ситуація - це об'єкт конфлікту, учасники конфлікту, але самого конфлікту ще нема, немає відкритих зіткнень.

Будь-який конфлікт, як динамічне явище, проходить наступні стадії:

  1. виникнення;

  2. існування;

  3. пошук засобів усунення;

  4. вгасання.

Конфлікт може чи виникнути стихійно, чи з чиєїсь ініціативи. Виникнувши, він може відразу згаснути (короткочасний конфлікт), продовжуватися визначений час (тривалий конфлікт), може зайти у тупик (затяжний конфлікт).

Найбільш поширені способи (шляхи) попередження конфліктів:

  • вірна організація дій військовослужбовців;

  • демократизація взаємовідносин у військовому колективі;

  • справедлива оцінка результатів військової діяльності;

  • справедливий розподіл матеріальних й духовних цінностей;

  • навчання військовослужбовців навичкам психічної саморегуляції, вміння стримуванню своїх емоції і т.і.

Можливо визначити два типа послідовної роботи командира зводу, щодо попередження конфліктних ситуацій: