Література

1. Реан А. А., Коломинский Я. Л. Социальная педагогическая психология. - СПб: Издательство Питер, 2000.- С.234-238.

Завдання № 3. Визначити особливості ефективності педагогічних комунікацій студента.

Методика діагностики ефективності педагогічних комунікацій (модифікований варіант анкети за о.О. Леонтьєвим)

При застосуванні цієї методики обираються експерти (мінімум два), що мають досвід спілкування з аудиторією. Їм пропонується тестова карта комунікативної діяльності вчителя. Кожен експерт працює незалежно.

Для виконання завдання студентам пропонується поділитись на групи, що складаються з двох чоловік (експериментатор – досліджуваний).

Експериментатор пропонує досліджуваному відповісти на питання, заповнює протокол. Досліджуваний відповідає на питання і заповнює бланк відповідей досліджуваного.

Інструкція досліджуваному: “Оцініть комунікативну активність вчителя. Оцінку слід проводити за шкалою від 7 до 1, де 7- виражена якість найбільше, 1- найменше”.

Досліджуваний відповідає на питання.

Тестова карта комунікативної діяльності (бланк досліджуваного)

1. Доброзичливість	7	6	5	4	3	2	1	Недоброзичливість
2. Зацікавленість	7	6	5	4	3	2	1	Байдужість
3. Заохочення ініціативи	7	6	5	4	3	2	1	Придушення ініціативи
4. Відкритість (вільний вираз відчуттів, відсутність “маски”)	7	6	5	4	3	2	1	Закритість (прагнення триматися за соціальну роль, побоювання своїх недоліків, тривога за престиж)
5. Активність (весь час в спілкуванні, тримає слухачів "в тонусі")	7	6	5	4	3	2	1	Пасивність (не керує процесом спілкування, пускає його на самоплив)
6. Гнучкість (легко схоплює і вирішує проблеми, конфлікти, що виникають)	7	6	5	4	3	2	1	Жорсткість (не помічає змін у настрої аудиторії)
7.Диференційованість (індивідуальний підхід) в спілкуванні	7	6	5	4	3	2	1	Відсутність диференційованості в спілкуванні (немає індивідуального підходу)

Обробка та аналіз результатів

Підраховується усереднена оцінка експертів. Діапазон цих оцінок може коливатися від 49 до 7 балів. При обговоренні результатів дослідження обгрунтовується, які дії педагога викликали ті або інші оцінки.

Якщо усереднена оцінка експертів коливається в межах 45-49 балів, то комунікативна діяльність дуже напружена і близька до моделі активної взаємодії. Педагог досяг вершин своєї майстерності, вільно володіє аудиторією. Як диригент чудово розподілять свою увагу, всі засоби спілкування органічно вплетені у взаємодію з учнями. Необізнаному може здатися, що зібралася компанія людей, які давно знають один одного, для обговорення останніх подій. Проте при цьому всі зайняті спільною справою, заняття досягає поставленої мети.

35-44 бали - висока оцінка. Дружня, невимушена атмосфера панує в аудиторії. Всі учасники заняття зацікавлено спостерігають за педагогом або обговорюють поставлене питання. Активно висловлюються думки, пропонуються варіанти вирішення проблеми. Стихійність відсутня. Педагог коректно спрямовує хід заняття, не забуваючи віддавати належне гумору і дотепності присутніх. Будь-яка вдала пропозиція негайно підхоплюється й заохочується помірною похвалою. Заняття проходить продуктивно, в активній взаємодії сторін.

20-34 бали характеризують педагога, що цілком задовільно оволодів прийомами спілкування. Його комунікативна діяльність досить вільна за формою. Він легко входить в контакт з учнями, але не всі опиняються в колі його уваги. В імпровізованих дискусіях він спирається на найбільш активну частину присутніх, останні ж виступають в основному в ролі спостерігачів. Заняття проходить жваво, але не завжди досягає поставленої мети. Зміст заняття може мимоволі приноситися в жертву формі спілкування. Тут можливі прояви елементів моделей диференційованої уваги і негнучкого реагування.

11-19 балів - низька оцінка комунікативної діяльності. Має місце одностороння спрямованість навчально-виховної дії з боку педагога. Приховані бар'єри спілкування перешкоджають живим контактам сторін. Аудиторія пасивна, ініціатива виявляється домінуючим положенням педагога. Його стиль уподібнюється авторитарній або неконтактній моделям спілкування.

За умов дуже низьких оцінок (7-10 балів) будь-яка взаємодія з учнями відсутня. Спілкування розвивається за моделями дикторського або гіпорефлексивного стилю. Воно знеособлене, за психологічним змістом анонімне і практично нічим не відрізняється від масової публічної лекції або віщування по радіо. Педагогічні функції обмежуються лише інформаційною стороною. Ефективній взаємодії вчителя й учнів можуть перешкоджати різні бар'єри спілкування.

Звіт студента за результатами виконання індивідуальної роботи має містити:

1. Тему завдання.

2. Мету роботи.

3. Заповнений протокол дослідження:

• П.І.Б досліджуваного: _____________

• Вік досліджуваного:_______________

• Дата дослідження:__________________

• Предмет дослідження:_______________

• П.І.Б. експериментатора:_____________

• Бланк відповідей досліджуваного:______

4. Висновки.