4. Современные концепции управления.

На базе сложившихся школ менеджмента появилась новая концепция управления, отражающая тенденции гуманизации и либерализации процесса жизнедеятельности социально-экономических систем.

Сущность новых подходов отражает концепция менеджмента без иерархии, которая ставит задачи:

- отказ от права одностороннего распорядительства над ресурсами и информацией;

-деперсонализация властных полномочий и отмена дуального принципа, санкции и вознаграждения;

- учреждение автономных групп с высоким потенциалом саморегулирования;

- утверждение гуманных ценностей и форм поведения в замен односторонней ориентации на экономический результат.

В производственной сфере получили развитие следующие концепции:

- just in time production — представляет собой философия, нацеленную на устранение потерь в производстве и смежных с ним сферах деятельности. Изготовлению подлежит ровно то количество, которое к заданному сроку.

- total quality control (контролинг).

- Ориентированная но комплексное повышение эффективности производственной системы за счет вовлечения в этот процесс всех работников организации.

5. Основные функциональные области организации.

Функциональные области деятельности организации — основные виды деятельности, объединенные специальной целью и однородностью выполняемых взаимосвязанных задач, выполнение которых необходима для достижения всей организацией поставленных целей. Функциональные области выступают объектами менеджмента в организации и определяют их структуры управления.

Типичными функциональными областями являются:

1. Маркетинг (сбыт) — цель: постоянный рост, высокое качество, высокий удельный вес на рынке, постоянная готовность к поставкам, максимально быстрое выполнение заказов, высокий оборот.

2. Производство — достичь наивысшей производительности труда при изготовлении продукции, высокая и равномерная загрузка производительных мощностей, сведение к минимуму издержек, оптимальное складирование, минимальная текучесть кадров.

3. Финансы — сохранить и поддерживать на максимальном уровне все виды финансовых ресурсов, краткосрочная и долгосрочная максимизация прибыли, низкая задолжность, самофинансирование, процент на капитал, обеспечение высоких дивидендов.

4. Социальная сфера (персонал) — обеспечить условия для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности трудом, непрерывность занятости.

5. НИОКР — поддерживать конкурентоспособность и инновационность, постоянное обновление выпускаемой продукции.

6. Принципы эффективного менеджмента.

Эффективность менеджмента — результативность управленческой деятельности. Она характеризуется по степени достижения задач менеджмента. Задача менеджмента - достижение целей организации с наименьшими затратами на управление.

- целостность (системное свойство);

- иерархическая упорядоченность;

- целевая направленность развития;

- научная обоснованность и оптимальность;

- сочетание централизации и децентрализации;

- демократизация.

14 классических принципов (Файоль):

1. принцип разделения труда;

2. полномочия (власть и ответственность);

3. дисциплина;

4. единоначалие;

5. единство руководства;

6. подчинение личных интересов общим;

7. вознаграждение персонала;

8. централизация;

9. иерархия;

10. порядок;

11. справедливость;

12. постоянство состава персонала;

13. инициатива;

14. единение персонала (командный дух).