Экономические потребности

Потребность - это объективная необходимость человека в чем-либо, которая побуждает его к деятельности.

Определяющими являются экономические потребности, то есть тот внутренний мотив, который побуждает человека к экономической деятельности с целью обеспечить собственное благосостояние и благосостояние членов семьи. Эксперты ООН утверждают, что наиболее полно благосостояние раскрывается при помощи такого обобщающего показателя, как индекс развития человека. Этот индекс измеряется показателем средней продолжительности жизни, уровня дохода на душу населения и уровня образованности. По индексу развития человека Украина занимала в 1997г. 95-е место в мире.

Важное средство познания структуры экономических потребностей - их классификация применительно к противоречивым сторонам человека экономического. Так, потребности человека-работника рождаются в производстве и связаны с процессом труда, с возможностью трудиться. Среди них на первом месте стоят потребности в качественном совершенствовании условий труда. К ним относятся санитарно-гигиенические условия (степень загрязнения воздуха, вибрация, освещенность, влажность, уровень температуры, наличие либо отсутствие кондиционеров, интенсивность шума), физические опасности, контакты с другими людьми. Близки к ним физические требования, среди которых важную роль играют установленный темп работы, продолжительность рабочего цикла, привязка к рабочему месту и др.

Производственные условия должны побуждать работника к высокоэффективному производительному труду, к творческим поискам. С развертыванием научно-технической революции, развитием автоматизированного производства решающую роль будут играть потребности в свободном и творческом труде. В этот этап уже вступили развитые страны, о чем свидетельствует то, что более половины их самодеятельного населения отдает предпочтение не росту заработной платы, а сокращению рабочего времени. Украина с ее технологически несовершенным способом производства отстает на несколько десятилетий в формировании таких потребностей и создании условий для их реализации.

Человек-собственник имеет потребности в получении достойной для современного общества величины заработной платы, в присвоении части прибыли через механизм владения акциями предприятия, в получении части дохода от вложенных в сберегательные банки трудовых сбережений. Кроме того потребности человека-собственника предусматривают, что он обеспечен приличной квартирой, товарами длительного пользования и по возможности - дачным участком.

В структуре потребностей современного работника различают также потребности в услугах и духовные. С 50-х годов, начинают преобладать потребности в услугах (в бытовом обслуживании, спорте, отдыхе, образовании, медицине и т.д.). Поэтому на их удовлетворение из семейного бюджета расходуется большая часть средств.

Разнообразие потребностей является признаком мощи экономической системы. Если в развитых странах мира все активнее воплощаются в жизнь прогрессивные экономические модели человека, то в Украине, напротив, - модели регрессивные, присущие рыночной экономике 18-19 столетия, возрастает деградация сущностных сил человека.

1. От чего зависят количество и качество потребностей, а также способы их удовлетворения?

2. Проранжируйте экономические потребности в зависимости от их значимости.

3. В чем заключается внутреннее противоречие закона роста потребностей?

Занятие четвертое. Социально - экономическое развитие как объект управления

1. Социально - экономическое развитие. Пространственный аспект.

2. Территориальный аспект социально - экономического развития.

3. Отраслевая структура управления. Взаимосвязь отраслей народного хозяйства.

4. Предприятие - первичное звено в системе управления социально - экономическим развитием.

5. Целевая ориентация менеджмента

Задание

Проанализируйте предложенную ситуацию.

29-летнего топ-менеджера московского подразделения высокотехнологичной компании вызвали в центральный офис во Францию. Там ему устроили разнос: команда под его руководством делает много, а результатов нет. Менеджеру дали полгода, чтобы исправить положение, иначе грозили уволить. Проанализировав ситуацию, он понял, что причина всех бед - неувязка его конкретных действий со стратегическими целями. Спустя полгода после того, как стратегия и тактика были согласованы, менеджер получил повышение.

Неувязка ежедневных усилий с долгосрочными целями, привычка распыляться на второстепенные дела - одна из главных ошибок российских менеджеров, считает директор психологического центра "Команда" Григорий Крамской. Возникает конфликт между желаемым и действительным. Например, руководитель из приведенной выше истории выбрал для себя такую тактику - работать по 12 - 14 часов в день и заводить как можно больше контактов. Однако стратегическая цель, поставленная перед ним западными боссами, была совсем другой - превратить офис в стабильно работающую структуру, укрепиться на российском рынке. "А это совсем не то же самое, что много работающий офис", - замечает Крамской.

Увеличить приток новых клиентов до 10 в месяц - так сформулировал стратегическую цель своего подразделения руководитель отдела маркетинга молодой российской компании. Однако сам менеджер и его подчиненные слишком много сил и времени тратили на работу со старыми клиентами: проводили для них обучающие семинары, вели долгие переговоры. В результате к намеченному сроку цель не была достигнута. "А всего-то и надо было, планируя работу со старыми клиентами, задаться вопросом: продвигает ли это к главной цели? " - поясняет Григорий Крамской.

Свои глобальные цели менеджеры зачастую формулируют слишком размыто и неточно. Например, директор говорит: хочу, чтобы мои сотрудники работали в два раза эффективнее, не поясняя, что это значит - должны ли вырасти в два раза прибыли, или у компании должно стать вдвое больше клиентов. Как рассказал Крамской, один из его клиентов говорил, что хочет стать лучшим креативщиком Москвы. "Подобные формулировки вообще нельзя считать целями".

Стратегический план должен состоять из целей, которые можно измерить, вторит ему Алексей Арефьев, консультант по управлению проектами компании IT. Все остальные определения - вроде "развитие профессиональных сервисов" - лишь обозначение направления работы, а не стратегия. Три обязательных компонента хорошей стратегии - это измеримые цели, способы их достижения и сроки, говорит Арефьев.

Правильно поставленная цель отвечает не только на вопрос "что делать? ", но и "зачем это делать? ", напоминает консультант по развитию персонала Светлана Сысоева. Например, цель "освоить английский разговорный язык" лучше сформулировать так: выучить английский в таком-то объеме за три месяца, чтобы объясняться во время командировки в Англию.

"Большинство управленцев, даже успешных, вообще не имеет привычки формулировать стратегические цели, - сетует руководитель отдела управленческого консультирования компании "Логика бизнеса" Вадим Ведерников, - они слишком загружены оперативными делами".

"Не стоит держать свои цели в голове, надо изложить их на бумаге", - говорит Булат Субаев, заместитель начальника отдела координации поставок нефтепродуктов компании "ЛУКОЙЛ". На достижение крупных целей он отводит себе 5 - 6 лет. Субаев четко и лаконично формулирует, чего хочет добиться к определенному сроку, разбивает движение к цели на этапы, проставляет временные ориентиры и описывает критерии ее достижения. Иногда он заглядывает в этот документ, чтобы понять, насколько он продвинулся, не изменились ли его приоритеты, не пора ли поднимать планку и ставить более сложную цель.

Еще три года назад Булат Субаев работал менеджером в коммерческом подразделении небольшой ханты-мансийской компании "Югранефть". Ему хотелось попробовать силы в более масштабных делах, выйти на рынок больших игроков. Менеджер поставил себе конкретную цель - найти достойную работу в крупной компании, занимающейся нефтепродуктами, в Москве. Ему удалось это сделать за три года. "Хотя если бы сначала я более четко сформулировал цель, то сэкономил бы как минимум год", - добавляет Субаев.

К цели надо идти более-менее узким коридором, чтобы не отклоняться от курса, говорит Субаев. Он разбил весь путь на три этапа. Первый - приехать в Москву и получить языковое образование плюс к техническому. Второй - стать менеджером московской компании, работающей на рынке нефтепродуктов. Третий - хорошо изучить рынок нефтепродуктов и только после этого искать работу в крупной компании. Субаеву пришлось сменить несколько компаний, прежде чем он стал менеджером среднего звена в "ЛУКОЙЛе".

Советы многих консультантов по стратегическому планированию часто сводятся к тому, что хорошо поставленная цель - это знание, что нужно делать сегодня и каждый день.

КАК СФОРМУЛИРОВАТЬ ЦЕЛИ

Список среднесрочных (до шести месяцев) и долгосрочных (более полугода) целей стоит повесить на стену в офисе. Можно сверяться с ними, каждый раз определяя приоритеты при разрешении конфликтов между целями.

Представьте, что жить осталось три месяца, и запишите все важное, что хотелось бы успеть сделать. Потом составьте список на тот случай, если в запасе есть три года. Этот прием поможет отсечь все несущественное при формулировании целей.

Очень облегчает формулировку стратегии правило укрупнения цели. Цель нельзя сформулировать детально, пока не начнешь двигаться к ней.

Хорошо, если долгосрочные цели будут увязаны с профессиональными и карьерными интересами менеджера, а также с той работой, которую он умеет делать лучше всего (специалисты называют это ключевой компетенцией).

Занятие пятое. Производственно - технологическая структура предприятий и их производственных подразделений

1. Преобразования структуры объекта управления. Государство, как объект управления. Пирамида процесса формирования удовлетворения потребностей населения деятельностью предприятий и организаций.

2. «Черный ящик», как научный метод исследования сложных кибернетических систем, их входных и выходных величин.

3. Результатная ориентация деятельности и управления. Объем продукции. Качество произведенной продукции. Уровень удовлетворения потребительского спроса выпущенной продукцией.

4. Решение задач достижения конечных целей народнохозяйственного уровня.

5. Ресурсное обеспечение достижения результатов развития. Производственные ресурсы. Предметы труда, Средства труда. Живой труд.

Задание

Рассмотреть предприятие, как кибернетическую систему, используя метод «черный ящик». Исследовать взаимозависимость ресурсных и результатных составляющих.

Необходимо рассмотреть предприятие любой сферы деятельности на примере «черного ящика». Что будет на «входе» системы, а что на «выходе». Так как один и тот же предмет может являться готовой продукцией для одного производства и предметом труда для другого производства, студентам предлагается проследить всю эту цепочку до исходного звена. Результаты работы представить в таблице:

Предприятие	Сс	Сп	V	Ро	Рп	Рк

где, Сс- средства труда, Сп- предметы труда, V- живой труд, Ро- объем производства, Рп- потребительские характеристики, Рк- качественные характеристики.