Типология стратегий деловой организации2.

Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от ситуации, в которой она находится. В частности, это касается того, как руководство фирмы воспринимает различные рыночные возможности, какие сильные стороны своего потенциала фирма намеревается задействовать, какие традиции в области стратегических решений существуют на фирме, и т.д. Фактически можно сказать, что сколько существует фирм, столько же существует конкретных стратегий. Однако это никак не означает, что невозможно провести некую типологизацию стратегий управления. Анализ практики выбора стратегий показывает, что существуют общие подходы к формулированию стратегии и общие рамки, в которые вписываются стратегии.

В общем виде стратегия – это генеральное направление действий организации, следование которому в LR перспективе должно привести ее к поставленным целям. Такое понимание стратегии справедливо только при рассмотрении ее на верхнем уровне управления организацией. Для уровня, находящегося ниже в организационной иерархии, стратегия верхнего уровня превращается в цель, хотя для более высокого уровня она являлась средством. Так, например, стратегии поведения на рынке, разработанные для фирмы в целом, для маркетинговой службы этой фирмы выступают в виде целевых установок.

При определении стратегии фирмы руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке:

• какой бизнес прекратить,

• какой бизнес продолжить,

• в какой бизнес перейти.

При этом внимание концентрируется на том:

1. что организация делает и чего не делает,

2. что более важно и что менее важно в осуществляемой организацией деятельности.

Понятие стратегий бизнес-единиц и функционального уровня.

Корпоративная стратегия является общим планом управления для диверсифицированных компаний. Корпоративная стратегия распространяется на всю компанию, охватывая все направления деятельности, которыми она занимается. Она состоит из действий, предпринимаемых для утверждения своих позиций в различных отраслях промышленности, и подходов, используемых для управления делами компании.

Корпоративная стратегия состоит в том, как диверсифицированная компания утверждает свои деловые принципы в различных отраслях, а также в действиях и подходах, направленных на улучшение деятельности групп предприятий, в которые диверсифицировалась компания.

Термином «бизнес-стратегия» обозначают план управления отдельной сферой деятельности компании. Бизнес-стратегия состоит из ряда подходов и направлений, разрабатываемых руководством с целью достижения наилучших показателей работы в одной конкретной сфере деятельности.

Для отдельной компании, занимающейся одним видом бизнеса, корпоративная и деловая стратегии совпадают, т.к. стратегия компании разрабатывается для одного-единственного вида деятельности; различие между корпоративной и деловой стратегией существует только в диверсифицированной компании.

Деловая стратегия концентрируется на действиях и подходах, которые связаны с управлением, направленным на обеспечение успешной деятельности в одной специфической сфере бизнеса. Сущность деловой стратегии состоит в том, чтобы показать, как завоевать сильные LR конкурентные позиции.

Термин «функциональная стратегия» относится к управленческому плану действий отдельного подразделения или ключевого функционального направления внутри определенной сферы бизнеса. Стратегия маркетинга компании, например, может представлять собой управленческий план по захвату части рынка в каком-либо виде деятельности. Корпорация нуждается в такой стратегии для каждой основной производственной единицы или части бизнеса: НИОКР, производство, маркетинг, обслуживание клиентов, распределение, финансы, кадры и т.д. Функциональная стратегия, хотя и является более узкой по сравнению с деловой стратегией, конкретизирует отдельные детали в общем плане развития компании за счет определения подходов, необходимых действий и практических шагов по функциям бизнеса. Роль функциональной стратегии заключается в поддержке обще деловой стратегии и конкурентоспособности компании. Кроме того, она создает управленческие ориентиры для достижения намеченных функциональных целей фирмы.

Разделение задачи разработки стратегии по уровням иерархии.

Уровень стратегии	Ответственные лица	Мероприятия, характерные для каждого уровня
• Корпоративная стратегия	• Управляющие высшего ранга, другие ключевые менеджеры (решения обычно принимаются советом директоров)	• Создание и управление высокопродуктивным хозяйственным портфелем структурных подразделений корпорации (приобретение компаний, укрепление существующих деловых позиций, прекращение деятельности, не соответствующей управленческим планам)
		• Достижение синергизма среди родственных структурных подразделений и превращение его в конкурентное преимущество
		• Установление инвестиционных приоритетов и направление корпоративных ресурсов в наиболее привлекательные сферы деятельности
• Деловая стратегия	• Генеральные директора / руководители подразделений (решения обычно принимаются корпоративны руководством или советом директоров)	• Разработка мер, направленных на усиление конкурентоспособности и сохранение конкурентных преимуществ
		• Формирование механизма реагирования на внешние изменения
		• Объединение стратегических действий основных функциональных подразделений
		• Усилия по решению специфических вопросов и проблем компании
• Функциональная стратегия	• Руководители среднего звена (решения принимаются главой подразделения)	• Действия по поддержке деловой стратегии и достижению целей подразделения
		• Обзор, пересмотр и объединение предложений менеджеров на местах
• Операционная стратегия	• Руководители на местах (решения принимаются руководителям функциональных служб и других отделов)	• Действия по решению узкоспециализированных вопросов и проблем, связанных с достижением целей подразделения