В результате происходит:
Увеличение осознанности и ответственности
Достижение поставленных целей
Рост личной эффективности
Решение задачи собственными руками
Приобретение навыков для самостоятельного решения аналогичных задач
Какие навыки можно развить с помощью коучинга?
Управление своим временем и временем подчиненных
Межличностная коммуникация
Самопрезентация и публичные выступления
Успешное ведение переговоров с деловыми партнерами
Предотвращение конфликтов с партнерами по бизнесу
Проведение совещаний
Делегирование полномочий
Лидерство и построение своей команды
Каковы плюсы коучинга?
В коучинговом взаимодействии учитываются индивидуальные потребности в обучении клиента коучинга. В традиционных обучающих программах (например, в виде тренингов или семинаров) нет никакой гарантии, что содержание курса учитывает особые потребности каждого участника. На индивидуальной сессии коучинга особые потребности и предпочтения клиента коучинга выявляются и учитываются.
Сессии кратки, и могут быть организованы с учетом распорядка дня клиента. Каждая сессия обычно длится от получаса до полутора часов максимум, причем преимущественное по телефону, что помогает экономить драгоценное время.
Руководители часто нуждаются не в формальных тренингах, а в обсуждении и решении некоторых проблем и задач индивидуально, по мере их возникновения. Предпосылка, на которой основан индивидуальный коучинг - руководители знают сложности своего бизнеса намного лучше, чем любой внешний консультант. Задача коуча состоит в том, чтобы задать правильные вопросы таким образом, чтобы клиент получил доступ к его / ее собственным решениям и внутренним ресурсам. Подобный эффект "профессионального присутствия" особенно присущ развивающему коучингу.
Стили обучения некоторых руководителей делают индивидуальный коучинг намного более привлекательным и удобным способом личностного развития. Некоторые люди чувствуют себя в группе менее комфортно и имеют тенденцию избегать обсуждения реальных проблем из опасения потерять авторитет или снизить самооценку.
И, наконец, имеет место экономия затрат. При индивидуальном коучинге оплачиваются только короткие сессии интенсивного взаимодействия с коучем и исключаются все затраты, связанные с посещением традиционных тренингов и длительных программ.
Для кого коучинг?
От ведущих предпринимателей до одиноких матерей, коучинг для всех, кто хочет иметь выдающуюся и успешную жизнь. Коучинг начинается с вопроса "чего ты хочешь?". Если ты не определился с ответом, коуч поможет определиться и поддержит в раскрытии истины.
В чем причина такого быстрого роста популярности коучинга в мире?
Во-первых, сейчас люди не боятся просить помощи. Они покупают книги, ходят на семинары и нанимают профессионалов, которые помогают им в развитии бизнеса.
Во-вторых, работать с коучем намного эффективнее, чем посещать семинар. У менеджеров, занимающихся с коучем, есть партнер, с которым можно поговорить и у которого можно многому научиться. Причем взаимоотношения коуча с клиентом продолжительны и постоянны. Менеджеры могут научиться на семинаре новым навыкам, но они часто теряют приобретенные умения, если рядом нет человека, который помогал бы им в практике навыка после окончания семинара. Коучинг - отличный способ вложения денег в развитие сотрудников и владельцев бизнеса: полученная прибыль намного превышает инвестиции.
И, наконец, рост количества школ коучинга и их развитие помогли рассказать всему миру о профессии коуча.
Многие люди проходят по жизни, реализуя только часть своего потенциала и чувствуя, что есть так много того, что они могли бы сделать! Коуч (личный тренер) помогает клиенту раскрыть свои лучшие способности и в полной мере реализовать себя.
Коуч помогает клиенту быть сфокусированными на видении своего долговременного развития и поддерживает его по пути самосовершенствования.
Коучинг - это мощное сотрудничество, дающее мотивацию, ответственность, обратную связь и поддержку.
Коучинг представляет собой довольно простой способ решать непростые и важные задачи в жизни клиентов. В прошлом психотерапия и консультирование могли рассматриваться как единственное решение, когда люди сталкивались с личностными трудностями при достижении важных результатов в жизни. Теперь постепенно приходит осознание того, что человек имеет все необходимые ресурсы внутри себя - ему требуется лишь некоторая помощь извне, чтобы помочь добраться до них, и тем самым достичь желаемого результата.
Поскольку люди становятся все более занятыми, ставить приоритеты в жизни для них становится все труднее. У нас столько задач, что мы не всегда успешно расставляем эти задачи в порядке важности. Одна из причин, по которой коучинг стал так популярен - это то, что коуч помогает выдерживать сроки, выполнять задачи и обещания. Работая с коучем, мы делегируем задания самим себе.
Люди получают финансовые прибыли от работы с хорошим коучем. Те профессионалы, которые улучшают свою жизнь в результате коучинга, становятся гораздо более эффективными в работе и обычно получают более высокие зарплаты или гонорары в последствии.
Очень много людей устают от выполнения того, что они должны делать на работе. Но они всегда готовы и делают то, что значимо в другой части их жизни. Проблема в том, что многие не видят и не осознают этот парадокс, или, если они даже замечают это, то не видят способа быть одинаково эффективным в любых ситуациях. Коуч может помочь им и увидеть это, и качественно изменить.
Люди понимают, насколько просто они могут сделать то, что несколько лет назад им казалось за их пределами возможностей или сказкой-мечтой. Коуч - не создатель "Чудес" (хотя, иногда и так получается), но у него есть большой набор инструментариев и методов, чтобы помочь Большим Идеям стать Реальностью. Многие люди и организации сейчас находят время и ресурсы, чтобы инвестировать такой вид своего роста.
Все большее количество людей приходит к осознанию духовности как важного и необходимого аспекта их существования. Неважно, из какой области эти люди - гумманитарии, IT или бизнес-технологи. Одно из определений духовности - соединенность с самим собой и с другими людьми. Коуч помогает клиентам настраиваться на самое лучшее в себе и других.
Стоит отметить, что на западе коучинг давно завоевал место одной из наиболее эффективных технологий развития персонала, даже в компаниях с авторитарным стилем руководства и четкой иерархией. Его используют 500 успешных компаний, такие как IBM, British Airways, Hewlett Packard, Interbrew. В крупных компаниях создаются целые отделы внутренних, корпоративных коучей.
В России коучинг получает распространение с 1997 г. Изначально он стал развиваться преимущественно как бизнес-коучинг и VIP-коучинг. Но качество предоставляемых услуг и обучения не соответствовало заявленному, что привело к существенному снижению имиджа коучинга в стране. Поэтому ключевым моментом в решении задачи формирования правильного и коррекции сложившегося имиджа коучинга является утверждение и тщательное отслеживание стандартов коучинга, формирование компетентности специалистов в этой сфере. Именно с этой целью в 1997 году в Америке была создана некоммерческая организация «Международная Федерация Коучей», которая объединяет более 6000 членов из 30 стран.
В Америке большая часть профессионалов занимается персональным коучингом – личностный и карьерный рост, частное предпринимательство, возрастные кризисы, взаимоотношения и т.п. Пользоваться услугами личного коуча там стало практически явлением столь же обыденным, что и иметь семейного врача или личного адвоката.
В России же коучинг был принят на вооружение в первую очередь лицами и фирмами, оказывающими консалтинговые услуги, проводящие бизнес-тренинги и т.д. То есть коучинг стал позиционироваться как бизнес-коучинг или VIP -коучинг (коучинг первых лиц). Это естественно, поскольку покупательная способность данного сегмента рынка является наивысшей и стоимость бизнес-коучинга выше, чем стоимость персонального коучинга. Кроме того, в отличие от Америки, традиции иметь семейного врача или юриста у нас особенно нет.
Поскольку коучинг выступает достаточно молодым направлением менеджмента, в том числе для России, это обусловливает необходимость расширения методологической базы этой сферы. Так, в качестве примера актуального направления исследований можно назвать определение показателей и индикаторов эффективности и эффекта коучинга, разработка стандартов обучения и сертификации коучей в России в соответствии с требованиями, предъявляемыми экономической глобализацией – с одной стороны, и учитывающих специфику отечественной предпринимательской среды – с другой.
Преобладающее большинство компаний используют коучинг как инструмент в работе консультантов. При этом в диалоге с клиентом слово «коучинг» может и не фигурировать. Профессионалы из других стран считают это оправданным, т.к. рынок коучинговых услуг у нас еще не сформировался, слово это не стало понятным и привычным, сами консультанты не всегда обладают достаточным опытом.
На втором месте по распространенности – использование коучинга в тренингах. Это - либо тренинги в формате коучинга, либо тренинги, в которых присутствуют отдельные блоки, посвященые отработке коучинговых навыков.