- •Тема 1 причины возникновения и качественная сущность предприятия как социально-экономической системы
- •4. Целеустремленность. Целеустремленность предприятия означает наличие трех основных условий:
- •1.2. С точки зрения школы человеческих отношений организация рассматривается как коллектив, построенный на разделении труда. Основными положениями данного подхода являются:
- •2.2. С точки зрения концепции заинтересованных групп организация рассматривается как общественная организация. Основными положениями данного подхода являются:
- •Тема 2 понятие, сущность и школы управлений
- •11. Все стороны управленческой деятельности между собой объективно взаимосвязаны. Поэтому любые изменения в какой-то из подсистем вызывают соответствующие изменения во всех других подсистемах.
- •12. Исторически первой школой научного менеджмента была школа научного управления (1885— 1920 гг.), связанная с работами ф. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет, Генри Гантта.
- •Тема 3 принципы управления
Тема 1 причины возникновения и качественная сущность предприятия как социально-экономической системы
1. Причины возникновения предприятия.
2. Качественная сущность предприятия как социально-экономической системы.
3. Понятие и характеристики организации.
4. Организации как открытая и закрытая система.
1. В рыночной экономике существуют два альтернативных вида механизма координации деятельности и распределения ресурсов: посредством рынка и внутри предприятия.
Почему одни сделки осуществляются через рыночные контракты между предприятиями, а другие — через планирование и приказы внутри предприятия? Р. Коуз в 40-х годах 20 века предложил два объяснения феномена возникновения предприятия.
Во-первых, ценовой механизм размещения ресурсов требует затрат для его создания и использования и что во многих случаях прямая координация может быть более дешевым механизмом. Рыночные трансакционные затраты включают в себя затраты на поиск имеющихся цен, на ведение переговоров и заключение контрактов, на обеспечение выполнения контрактов. Если при совершенном предвидении перспектив затраты на использование рынка пренебрежимо малы, то в условиях неопределенности они могут оказаться очень значительными. Прямая координация в пределах предприятия устраняет первый (поиск цен) и может существенно понизить два других вида затрат.
Во-вторых, многие сделки неизбежно влекут за собой долговременные обязательства, уходящие в неопределенное будущее. В частности, производителям часто требуются многочисленные ресурсы на производство, но у них не может быть точного объема потребностей, распределения их во времени или, например, в отношении труда, детального перечня именно тех ресурсов, которые потребуются с точки зрения обязанностей, ответственности или напряжения. Непрерывная закупка такого рода ресурсов на рынке может не только привести к высоким трансакционным затратам, но и создать длительные задержки всякий раз, когда нужные ресурсы в нужном количестве недоступны немедленно. Альтернатива в виде предшествующей закупки и последующего распоряжения такими ресурсами является неполным контрактом, поскольку он не специфицирует полностью услуги, предоставляемые за выплаченные деньги. Это создает риск для наемного работника, ибо будущие требования к его услугам не полностью определены и могут изменяться. Такой контракт создает также риск для нанимателя, поскольку связывает его на тот период времени, когда спрос может колебаться. Но при данном неопределенном будущем он, тем не менее, может оказаться гораздо экономичнее, чем ряд текущих полных рыночных трансакций.
Таким образом, предприятия существуют как организации для прямой координации производственной деятельности, так как они могут в определенной степени преодолевать указанные проблемы - экономить на трансакционных затратах и снижать издержки неопределенности будущего.
Но если внутренняя организация и управление как координирующий механизм имеют преимущества перед рыночным механизмом, почему мы не наблюдаем непрерывного процесса концентрации вплоть до того момента, когда только одно предприятие будет контролировать все производство? P. Коуз показал, что этого не происходит, во-первых, потому что затраты на внутреннюю организацию могут расти по мере расширения сферы внутреннего контроля и неизбежно превысят затраты по рыночным сделкам, и, во-вторых, потому что предприниматели иногда оказываются не способны размещать факторы производства наилучшим образом и тем самым расточают ресурсы.
2. Рассмотрение проблем управления предприятием невозможно без определения сущности предприятия как социально-экономической системы. Наиболее существенными качественными чертами предприятия как системы являются:
1. Целостность. Любая система, в том числе и предприятие, есть определенного рода целое. Сущность целостности предприятия коренится не в особенностях составляющих его элементов, а в характере связей и отношений между этими элементами. Характер этих связей позволяет определить потенциальные основания и критерий выделения предприятия из его внешней среды. Таким критерием является прочность отношений между элементами предприятия, степень которой выражается интенсивностью соответствующих связей. Связь между элементами предприятия как системы всегда теснее связи данных элементов с внешней средой. При этом в качестве критерия тесноты связей следует рассматривать интенсивность процессов вещественного, энергетического и информационного обмена.
2. Структурность. Выражением сети внутренних связей и отношений между функциональными подсистемами в рамках предприятия служит параметр структурности. Структуру предприятия можно трактовать как совокупность необходимых и достаточных для достижения его целей отношений между его элементами. При изучении параметра структурности предприятия следует, прежде всего, учитывать, что оно есть совокупность подсистем. Выделяются следующие виды функциональных подсистем предприятия: экономическая, организационная, социальная, экологическая, элементно-техническая, целевая, технологическая, управленческая, коммуникационная; информационная.
3. Единство технологии и продуцирующая способность. Системообразующим фактором, обуславливающим целостность предприятия и организацию его подсистем, служит единство технологии как способа осуществления вещественных, энергетических и информационных преобразований и, соответственно, способа интеграции подсистем,
ответственных за осуществление определенных стадий этих преобразований. Отсюда вытекают следующие выводы, характеризующие сущность предприятия:
• систему следует считать предприятием лишь в том случае, если она способна самостоятельно производить продукт, который, будучи потребленным, позволяет удовлетворить некую общественную потребность;
• важнейшим системообразующим фактором на предприятии выступает единство технологии производства конечного продукта как способа интеграции его подсистем, то есть в производстве конечного продукта предприятия должны участвовать все его подсистемы;
• в качестве необходимого условия отнесения систем к числу предприятий выступает обязательное наличие собственных ресурсов.