2.1.5 Теоретическая модель эмпирического исследования

Интерпретация понятий концептуальной схемы исследования

1. Эффективность – сложный феномен; она складывается из цели, результата, затрат, общепринятых норм и идеалов. Применительно к организациям, показатель успешности деятельности по достижению установленных целей. Это получение более качественного результата при наличии наименьших затрат.

2. Социальная работа – это специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, материального и социального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц.

3. Неполная семья – это семья, состоящая из одного родителя, ребенка либо других родственников, в которой по тем или иным причинам нет второго родителя.

4. Специалист – человек, имеющий специальность, то есть обладающий особыми знаниями и навыками в какой-либо отрасли производства, науки, техники, социальной сфере и т.д.

5. Специалист по социальной работе – работник, обладающий особыми знаниями и навыками по оказанию социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Должен обладать знаниями в области психологии личности и социально-психологических аспектов помощи.

6. Центр социальной помощи семье и детям - система учреждений, руководящих органов, их кадрового и организационно-методического обеспечения, предназначенная для осуществления практической социальной работы.

7. Потребность – состояние недостатка в чём-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности.

8. Профессия – род трудовой деятельности человека, обладающего для этого необходимыми специальными теоретическими знаниями и практическими навыками.

9. Коллектив – ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы.

10. Сплочённость – степень интеграции групп, коллектива.

11. Текучесть кадров (смена) – социально-экономический процесс изменения персонального состава трудовых организаций в течение года.

12. Семья – основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью, взаимными обязательствами по отношению друг к другу.

Логическая связь ключевых понятий гипотез.

Целью моей программы исследования является модель ожидаемого конечного результата, то есть некая модель факторов объекта, влияющих на эффективность деятельности персонала ЦСПСиД «Вдохновение», направленной на социальную помощь неполным семьям в 2009 г. Понятие «эффективность», таким образом, будет находиться во главе дерева понятий. Эффективность социальной работы с неполными семьями зависит от факторов, влияющих со стороны специалистов, со стороны неполных семей, и со стороны государства. Поэтому в дереве понятий вслед за понятием «эффективность деятельности персонала центра» следуют понятия «факторы, влияющие со стороны специалистов», «факторы, влияющие со стороны неполных семей» и «факторы, влияющие со стороны государства». Далее в дереве понятий следуют сами формулировки ключевых понятий гипотез: квалификация, стаж работы, образование специалистов, частота смены кадров, степень сплочённости коллектива, личные качества специалистов, взаимодействие специалистов и неполной семьи, размер заработной платы – факторы, влияющие со стороны специалистов; степень удовлетворения неполной семьи социальной помощью, степень информированности, личные особенности, уровень образования родителя, число детей в неполной семье, взаимодействие специалистов и неполной семьи, потребности неполных семей – факторы, влияющие со стороны неполных семей; материально-техническая оснащённость – фактор, влияющий со стороны государства.

Дерево ключевых понятий.

Эффективность деятельности Центра «Вдохновение»

факторы, влияющие со стороны специалистов

факторы, влияющие со стороны государства

факторы, влияющие со стороны неполных семей

степень сплочённости коллектива

стаж работы

материально-техническая оснащённость

число детей в неполной семье
частота смены кадров					личные качества специалистов
степень удовлетворения потребности неполной семьи в социальной помощи
потребности неполных семей
квалификация				образование
взаимодействие специалистов и неполной семьи

размер заработной платы специалистов

взаимодействие специалистов и неполной семьи