- •Примерный перечень тем к курсовым и контрольным работам и рекомендуемая литература
- •Тема 1. Персонал современной организации
- •Тема 2. Управление персоналом как специфическая сфера управления. Структура управления персоналом
- •Тема 3. Управление персоналом как наука и учебная дисциплина
- •Тема 4. Кадровый менеджмент на современном предприятии
- •Тема 5. Кадровое планирование на предприятии
- •Тема 6. Кадровая политика и кадровое планирование
- •Тема 7. Руководство персоналом как разновидность власти
- •Тема 8. Важнейшие индивидуальные параметры эффективного руководства
- •Тема 9. Стили руководства
- •Тема 10. Техника, средства и модели руководства
- •Тема 11. Культуроориентированное руководство персоналом
- •Тема 12. Мотивация организационного поведения
- •Тема 13. Управление мотивацией персонала на предприятии
- •Тема 14. Руководство группой
- •Тема 14а. Особенности руководства различными группами сотрудников
- •Тема 15. Деловые коммуникации
- •Тема 16. Основы теории организационных конфликтов
- •Тема 17. Управление конфликтами
- •Тема 18. Анализ состава персонала как основа кадрового планирования
- •Тема 19. Потребность в персонале. Определение потребности в качестве персонала
- •Тема 20 Определение потребности в количестве
- •Тема 21. Прием персонала. Маркетинг персонала
- •Тема 22. Отбор персонала
- •Тема 23. Набор, отбор и найм персонала в фирме
- •Тема 24. Оценка персонала
- •Тема 25. Инструментарий и процедуры оценки персонала
- •Тема 26. Развитие персонала
- •Тема 27. Подготовка, повышение квалификации и продвижение управленческих кадров в фирме
- •Тема 28. Управление трудовой карьерой менеджеров
- •Тема 29. Управление качеством труда менеджера на производстве
- •Тема 30. Социально-экономические и психологические факторы адаптации менеджеров к новым экономическим условиям
- •Тема 31. Оплата персонала
- •Тема 32. Использование персонала
- •Тема 33. Трудовые отношения
- •Тема 34. Юридические отношения в управлении персоналом
- •Тема 35. Службы персонала
- •В условиях рыночной экономики:
- •Управления персоналом на предприятии
- •Управленческой «команды» менеджеров
- •Центра управления персоналом
- •И пути его применения в России
- •Тема 47. Повышение конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала
- •Тема 48. Повышение эффективности управления персоналом на основе внедрения контрактной системы
- •Тема 49. Внутрифирменные социальные программы
- •Тема 50. Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме
- •Тема 51. Женщина-менеджер: социально-экономические и психологические проблемы становления и адаптации в новых экономических условиях
- •Тема 52. Женщина-предприниматель: социально-экономические и психологические проблемы становления и адаптации в новых условиях
- •Тема 53. Организационное лидерство
Тема 16. Основы теории организационных конфликтов
1. Понятие, признаки, основные стадии, механизм и типология конфликтов.
2. Причины и последствия конфликта в организации. Структурные и персональные причины конфликта. Негативные последствия конфликта. Позитивные последствия конфликта
3. Обращение с конфликтами в организации; Урегулирование и разрешение конфликтов.
4. Диагностирование и предупреждение конфликта. Важнейшие показатели диагноза конфликта. Профилактика конфликтов.
Тема 17. Управление конфликтами
1. Основные стратегии управления конфликтом. Нормативная и реалистическая стратегии. Идеалистическая, стратегия. Поведенческая ориентация стратегий.
2. Стили; методы и типология конфликтного поведения. Сило вой стиль и уклонение от конфликта. Приспособление и компромисс. Сотрудничество, поддержание Статус-кво; формирование индифферентности. Выбор стиля поведения.
3. Методы управления конфликтами. Структурные методы. Персональные методы Конфликтологическая типология сотрудников. Инициаторы конфликтов.
4. Общие принципы управления конфликтами: институциализация конфликта, легитимация его процедуры, структурирование конфликтующих групп редукция конфликта. Правила и рекомендации, используемые при обращении с конфликтами.
5. Процедура управления конфликтами. Техника разрешения деловых персонализированных конфликтов.
Тема 18. Анализ состава персонала как основа кадрового планирования
1. Место анализа состава персонала в кадровом менеджменте. Основные функции анализа состава персонала: диагноз, проектирование, планирование изменений, прогноз. Общая формула анализа состава персонала.
2. Понятие трудового потенциала и его составляющие. Используемый и латентный трудовой потенциал: Актуальный потенциал и потенциал развития. Общая схема взаимодействия основных факторов индивидуальной производительности.
3. Профиль (портрет) способностей (компетенции). Управление персоналом как управление, компетенциями сотрудников.
4. Общий каталог профиля способностей. Процедуры отбора индивидуальных черт в профиль способностей и его структура.
Тема 19. Потребность в персонале. Определение потребности в качестве персонала
1. Понятие и структура кадровых потребностей. Роль производственных задач (программ) и контекст-факторов в определении потребностей в персонале.
2. Основные подходы к определению кадровых потребностей. Планирование на существующем базисе. Планирование на нулевом базисе. Методы определения потребности в персонале. Оценка потребности руководителем, опрос экспертов, метод Делъфи.
3. Определение потребности в качестве персонала. Анализ работы и его задачи. Понятие профессиограммы. Основные этапы анализа работы: сбор информации, описание работы, спецификация работы. Методы сбора информации.
4. Понятия, характеризующие требования к персоналу: профиль (вектор) требований, психограмма, должностная инструкция, квалификационная карта, карта компетенции и описание компетенций. Профиль требований, методы и принципы его разработки.