Тема 1. Конфліктологія як наука (2 год.)

Актуальність конфліктологічних знань.

Об’єкт, предмет та завдання конфліктології.

Методологія та методи конфліктології.

Зв’язок конфліктології з іншими науками. Сучасні напрями конфліктологічних досліджень. Сфери практичного застосування конфліктологічних знань.

Контрольні запитання

1. Що вивчає конфліктологія?

2. Назвіть завдання, які вирішує конфліктологія.

3. Чим можна пояснити повільний розвиток конфліктології за часів Радянського Союзу і причини її швидкого розвитку наприкінці 90-х років ХХ сторіччя на теренах колишнього СРСР?

4. Розкрийте відмінності понять „об’єкт конфліктології” і „предмет конфліктології”.

5. Які методи дослідження використовуються в конфліктології? В чому полягає проблема вибору оптимальних методів дослідження?

6. В чому полягає сутність спостереження в дослідженні конфлікту?

7. Поясніть на прикладах доцільність застосування документального методу в конфліктології.

8. Чим відрізняється метод опитування від методу експертних оцінок?

9. Для чого використовують метод моделювання в конфліктології? Обґрунтуйте свою відповідь.

10. Що таке метод картографії і як він використовується при дослідженні конфліктів?

11. Назвіть відомі вам спеціальні методи дослідження конфліктів.

12. Які науки, крім конфліктології, досліджують проблематику конфлікту?

13. Назвіть сучасні напрямки конфліктологічних досліджень.

14. Наведіть сфери практичного застосування конфліктологічних знань.

15. Охарактеризуйте основні принципи дослідження конфлікту: 1) детермінізм, 2) системність; 3) розвиток.

16. Схарактеризуйте актуальність конфліктологічних знань.

17. Розкрийте зв'язок конфліктології з іншими науками.

18. Чи можна виокремити галузі конфліктології? Відповідь обґрунтуйте.

19. Що потрібно для розвитку нового наукового напрямку?

Завдання для самостійної роботи ( год.)

1. Вивчити історичні особливості ставлення суспільства до конфлікту.

2. Визначити теоретичні передумови виникнення конфліктології.

3. Дослідити етапи розвитку конфліктології.

Література до теми:

[1-4; 6-9; 12; 17-19; 21; 26-28; 34; 38; 40-42; 44; 48-49; 55; 58-59; 65; 71-72; 74; 77; 79; 82; 92; 111-112; 122; 124; 127; 129; 141; 144; 148-151; 157; 180; 183; 185; 188-190; 193-194; 196; 204]

Тема 2. Конфліктна ситуація (2 год.)

Поняття конфліктної ситуації. Причини появи конфліктних ситуацій у колективі.

Типи поведінки особистості у конфліктних ситуаціях.

Неврози як можливі наслідки конфліктних ситуацій.

Способи вирішення конфліктних ситуацій у колективі.

Контрольні запитання

1. Дайте визначення конфліктної ситуації. Наведіть приклади.

2. Хто може бути учасником конфліктної ситуації?

3. Назвіть причини, що можуть зумовити появу конфліктної ситуації.

4. Якою може бути поведінка людини в конфліктній ситуації? Наведіть приклади.

5. Якими можуть бути наслідки конфліктної ситуації? Наведіть приклади.

6. Назвіть відомі вам способи вирішення конфліктної ситуації в колективі.

7. Чим може бути корисний типологічний підхід при розв’язанні конфліктної ситуації? Поясніть на конкретному прикладі.

Завдання для самостійної роботи ( год.)

1. Розробіть кейс, який є прикладом предконфліктної ситуації у колективі.

2. Розробіть кейс, що є прикладом предконфліктної ситуації міжнародного конфлікту.

Структура кожного кейсу – опис ситуації (час, обстановка, персонажі, їх слова і дії тощо) і теоретичний аналіз ситуації (системність, глибина, відповідність аналізу). Розробник кейсу відтворює реальну ситуацію на основі відповідної інформації, яку він отримує від учасників подій або надійних джерел інформації (довідка, офіційний лист, витяг з протоколу та ін.). Рекомендований обсяг кожного кейсу 6 сторінок.