Системный подход

Изначальный недостаток подходов различных школ к управлению заключается в том, что они сосредоточивают внимание только на каком-то одном важном элементе, а не рассматривают эффективность управления как результирующую, зависящую от многих различных факторов. Применение теории систем к управлению облегчило для руководителей задачу увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром. Эта теория также помогла интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления.

Системный характер управления.

Системы и их свойства.

Управление обладает свойством системности. В переводе с греческого система означает «соединение, целое, составленное из частей». Эти части образуют единство, в рамках которого они определённым образом упорядочены. Единство элементов системы возникает в результате того, что между ними устанавливаются связи, т.е. реальные взаимодействия, которые характеризуются:

- типом(бывают последовательными, сходящимися, расходящимися)

- силой

- характером(могут быть подчинёнными, равноправными, безразличными)

- характером (односторонние или взаимные)

- степенью постоянства (эпизодические, регулярные и проч.)

Система характеризуется рядом основных признаков:

Во-первых она представляет собой набор относительно самостоятельных элементов, которые играют роль подсистем.

Во-вторых, в каждой системе существует механизм, посредством которого элементы взаимодействуют друг с другом(граничат, порождают друг друга, воздействуют), а также с ней самой.

В-третьих каждая система имеет структуру, т.е. определённое строение, взаимное расположение элементов и существующих между ними связей.

В-четвёртых, система имеет границы, отделяющие её от внешней среды. Они могут быть прозрачными, допускающими проникновение в неё внешних импульсов и непрозрачными, наглухо отделяющими её от внешнего мира. То есть, открытые и закрытые системы. Последние предрасположены к деградации и распаду.

В-пятых, системе присуща эмерджентность, т.е. появление качественно новых свойств, отсутствующих или нехарактерных для её элементов(свойства целого не равны сумме свойств частей, хотя и зависят от них).

В-шестых, система обладает обратной связью, под которой понимается определённая реакция её в целом и отдельных элементов на импульсы друг друга и внешние воздействия.

В-седьмых, система характеризуется адаптивностью, т.е. способностью сохранять качественную определённость в изменяющихся условиях.

В-восьмых, системе свойственна редукция, проявляющаяся в том, что при определённых условиях она ведёт себя проще, чем её отдельные элементы.

В-девятых, система со временем может разрушаться под воздействием как внешней среды, так и внутренних процессов.

В-десятых, системой можно управлять с целью обеспечения следования ею заданной траектории развития и функционирования(регулирование и корректировка в случае непредсказуемых воздействий, изменение параметров системы на основе прогнозирования, коренная структурная перестройка).