45.Workflow. Условия представления бизнес-процесса как процесса Workflow. Порядок представления бизнес процесса в графическом виде (idef0).

Бизнес-процессы- это набор взаимосвязанных бизнес-процедур, в результате кот-х производится определенная группа продуктов или услуг.

Workflow- это программные системы, обеспечивающие полную или частичную координацию выполнения произв-х операций, составляющих структурированный бизнес-процесс предприятия.

Задачи:1.разработка бизнес-процесса(описание процесса).2.управление бизнес-процессом.3.интеграция.

Нельзя представить в виде Workflow с исходными данными не определенными по составу и отсутствием исполнителей. Бизнес процесс должен обязательно иметь структуру:(см . на другом листе)

Особенности:1.внедрение системы класса WF базируется на описании бизнес-процесса, ради эффективного выполнения кот-ого и осущ-ся маршрутизация док-в и автоматизация опе-ий.

2.технология WF не накладывает спец. Ограничений на уровне детализации бизнес-процесса и\или степень автоматизации выполняемых операций

49.Категории операций бизнес-процесса. Типовые параметры описания бизнес-процесса. Условия перехода между операциями.

Бизнес-процессы- это набор взаимосвязанных бизнес-процедур, в результате кот-х производится определенная группа продуктов или услуг.

Workflow- это программные системы, обеспечивающие полную или частичную координацию выполнения произв-х операций, составляющих структурированный бизнес-процесс предприятия

Об-ть .действ.	процесс	синхронные	асинхронные
локальные		Все участники процесса наход. Водном месте в одно время	Все происходит в разное время, участники наход. В одном месте
Распредел.		В одно время в разных местах	Все участники в разных местах в разное время

Типовые параметры описания бизнес-процесса:1.адресаты- это пользователи или группа пользователей, получающих задание.2.Экранная форма- чтобы выполнить задание, кот-ое получил пользователь.3.предметный срок выполнения задания.4.действие системы.

Последовательность выполнения операций и усл.перехода от одной к другой сост-ют алгоритм выполнения процессом.:1.логическое условие.2.событие.3.средства создания параллельных ветвей.4.точки встречи.5.автоматические операции.(исполнитель опер.- сама система)

6.сценарий- спец.экранные формы, содержащие вызов функции, операторов системы внешних программ, используемых пользователями при выполнении разл.операций.

Главное требование к экранным формам- интеллектуальность.

Любой конкретный случай выполнения процесса назыв.экземпляром или вариантом процесса.

Система класса WF обеспечивает:1.одновременное выполнение мн-ва экземпляров одного и того же процесса.2.передача экземпляров процесса поср-вом эл.почты.3.обмен производств.сообщениями.4.доступ к внешним файлам.5.взаимодействие путем обмена данными с внешними программами.

46.Типовые цели внедрения проекта Workflow. Цикл управления эксплуатацией и развитием системы.

Бизнес-процессы- это набор взаимосвязанных бизнес-процедур, в результате кот-х производится определенная группа продуктов или услуг.

Workflow- это программные системы, обеспечивающие полную или частичную координацию выполнения произв-х операций, составляющих структурированный бизнес-процесс предприятия.

Типовые цели:1.Сбор организации хранения, доступа к документам и данным, исп-м при выполнении бизнес-процесса.2.управление выполнением бизнес-процесса.3.получение достоверной инф-ции о деят-ти компании.4.интеграция отдельных островков автоматизации.

Цикл:(см другую сторону)1.выполнение процесса , сбор статистически формирование отчета.2.настройка описания процессов, отчетов, интерфейсов, прав.3.изменение требований к организ.бизнеса.4.разбор типовых, неновых ситуаций, анализа статистики.5.сравнение требований к системе рез-тов эксплуатации, оценка статистики.6.требования к системе WF показателей эффективности.