Вопрос 50

В рыночной экономике коммерческий банк существует постольку, поскольку имеется спрос на его товар (услуги). В зависимости от спроса банк вырабатывает конкретную маркетинговую политику и придерживается ее в процессе своей деятельности. Главное направление в стратегии развития банки уделяют ныне разработке новых банковских продуктов (или их модернизации), гак как расценивают их как важнейшее средство обеспечения стабильности своего функционирования, экономического роста и конкурентоспособности

Разработка и внедрение новых продуктов важны, в частности, по следующим причинам:

1. Иногда банк создает новые продукты, поскольку несет ответственность в качестве лидера и обязан это делать для сохранения статус

2.         Новые продукты очень важны далее в целях расширения (или сохранения) доли рынка, а также для увеличенияприбыли.

В условиях нестабильности экономики банки предлагают своим клиентам все более широкий спектр банковских продуктов.

Для успешного внедрения нового продукта на рынок, он должен отвечать следующим основным положениям:

•          самое главное — любой вид продукции должен полностью соответствовать запросам потребителей;

•          продукт должен опираться на сильные стороны деятельности банка или его подразделения

 •          любая новая продукция, которую банк предоставляет клиентам,  должна  пользоваться  поддержкой  его  руководства;

Понятие "новый банковский продукт" довольно условно. Если один банк внедряет для себя иной, ранее им не практикуемый вид услуг, то для других банков подобная практи- * ка может быть давно делом реальной жизнедеятельности.

Процесс создания, внедрения и снятия банковского продукта (услуги) проходит ряд этапов:

•          поисковые исследования, выработка идей нового илисовершенствование существующего продукта;

•          маркетинговые исследования;

  • разработка нового или совершенствование существующего продукта;      

•          выведение продукта на рынок;