- •Предмет и задачи социальной психологии.
- •2. Социальные и теоретические предпосылки выделения социальной психологии в самостоятельную дисциплину.
- •3. Проблемы личности в социальной психологии. Анализ категории «личность».
- •4. Сущность процесса социализации
- •5.Стадии процесса социализации.
- •6. Механизмы социализации
- •7.Этические постулаты и нормы социально-психологического исследования.
- •8. Социальная установка и аттитюд. Феномен Лапьера.
- •9. Функции установки.
- •10. Малая группа. Ее особенности и границы.
- •11. Структура группы и групповые процессы
- •12 Эфект конформизма
- •14. Внушение как способ воздействия на реципиентов. Виды внушающих воздействий.
- •15. Механизмы психического заражения.
- •16. Методология и методы социальной психологии.
- •17. Социальная роль и социальный статус. Социальный статус.
- •Социальная роль.
- •18. Половая социализация.
- •19. Механизм групповых санкций.
- •20. Группы членства и референтные группы.
- •21. Интерактивная сторона общения.
- •22. Аттракция и процесс влияния меньшинства на решения группы.
- •23. Социальные стереотипы. Их структура, свойства, функции.
- •24. Механизм казуальной атрибуции.
- •25. Проблема общения в социальной психологии. Определение и функции общения.
- •26. Психология больших социальных общностей.
- •27.Этнос как большая группа: структура и характеристика.
- •28. Классификация малых групп
- •30. Подход Мэйо к проблемам группы. Хотторнский эксперимент.
- •31. Психологические механизмы феномена «групповой дискуссии».
- •32. Феномен «огруппления мышления».
- •33. Феномен «когнитивного диссонанса».
- •34. Различия между руководителем и лидером.
- •35. Теории лидерства в социальной психологии.
- •36. Конфликт. Виды. Структура и динамика.
- •Конфликт, независимо от его природы, выполняет ряд функций, среди которых наиболее важными являются:
- •37.Эффект общения: первичности, новизны, ореола, стереотипизации, проецирования.
- •38. Опрос как метод социально психологического исследования.
- •39 .Интервью как метод социально –психологического исследования.
- •40. Анкетирование как метод социально-психологического мышления.
- •41. Контент-анализ. Сущность метода и типы документов.
- •42. Наблюдение. Сущность метода и виды наблюдений.
- •43. Убеждение как метод коммуникативного воздействия.
- •44. Коммуникативная сторона общения. Коммуникативные барьеры.
- •45.Перцептивная сторона общения. Механизмы социальной перцепции.
- •46. Имидж. Способы формирования имиджа.
- •47. Социометрическая техника: выбор критериев, социометрическая карточка, социоматрица, социограмма.
- •48. Психологические механизмы понимания людьми друг друга.
- •50. ВербальНые и невербальНые средства общения.
33. Феномен «когнитивного диссонанса».
Когнитивный диссонанс – это чувство дискомфорта, в основе которого лежит наличие двух и более несовместимых знаний, мыслей, отношений. Он может возникать вследствие ошибочных действий, которые расходятся с обычным поведением личности.
Основные положения:
Диссонанс побуждает к деятельности, направленной на его ослабление.
Это состояние неприятно, для ослабления люди вводят новые знания или изменяют их с целью согласования.
Все знания (когитивные элементы) объединены у одного индивида.
Величина диссонанса определяется важностью когнитивных элементов.
Наше знания о чем-либо оказывает сопротивление изменениям в поведении и социальных привычках.
Изменения поведения и изменение когнитивных элементов- мнений, отношений – возникает, когда человек стремится к ослаблению диссонанса.
2 типа ситуаций возникновения ког. Дис.: ситуация принятия решения и последствия уступчивости.
Ситуация уступчивости: человек включается в деятельность противоречащую его ценностям и отношениям. Обычно под давлением. Два вида давление: угроза наказания и предложение награды.
Ситуация принятия решения: выбор между двумя и более альтернативами. Чем привлекательнее отвергнутая альтернатива, тем больше величина диссонанса.
Существует 4 типа диссонансных отношений:
Логическое противоречие двух суждений
Несоответствие когнитивных элементов культурным образцам и нормам
Несоответствие данного когнитивного элемента какой-то более широкой системе представлений
Несоответствие прошлому опыту.
34. Различия между руководителем и лидером.
Лидерство и руководство рассматриваются в социальной психологии как групповые процессы, связанные с социальной властью в группе. Под лидером и руководителем понимается человек, оказывающий ведущее влияние на группу: лидер – в системе неформальных отношений, руководитель – в системе формальных отношений. В социально-психологическом смысле лидерство и руководство – это механизмы групповой интеграции, объединяющие действия группы вокруг индивида, выполняющего функцию лидера или руководителя.
Выделяют два аспекта власти – формальный и психологический. Формальный, или инструментальный, аспект власти связан с правовыми полномочиями руководителя, а психологический определяется личностными возможностями руководителя воздействовать на членов группы.
Различия между лидером и руководителем:
1) лидер регулирует межличностные отношения, а руководитель – формальные. Лидер связан только с внут-ригрупповыми отношениями, руководитель же обязан обеспечить определенный уровень отношений своей группы в микроструктуре организации;
2) лидер является представителем своей группы, ее членом. Он выступает как элемент микросреды, в то время как руководитель входит в макросреду, представляя группу на более высоком уровне социальных отношений;
3) лидерство является стихийным процессом в отличие от руководства. Руководство выступает как явление более стабильное, нежели лидерство;
4) руководитель в процессе влияния на подчиненных имеет значительно больше санкций, чем лидер. Он может использовать формальные и неформальные санкции. Лидер имеет возможности использовать только неформальные санкции; 5) различие между лидером и руководителем связано с процессом принятия решений. Для их реализации руководитель использует большой объем информации, как внешней, так и внутренней. Лидер владеет только той информацией, которая существует в рамках данной группы. Принятие решений лидером осуществляется непосредственно, а руководителем – опосредованно. Лидер всегда авторитетен, в противном случае он не будет лидером. Руководитель же может обладать авторитетом, а может и не иметь его совсем.
В некоторых источниках феномены лидерства и руководства рассматриваются как идентичные. Так, Д. Майерс считает, что лидерство – это процесс, посредством которого определенные члены группы мотивируют и ведут за собой группу.
При этом лидер может быть официально назначен или избран, но может быть и выдвинут в процессе групповых взаимодействий.