- •Роль человеческих ресурсов в обеспечении успешной деятельности, конкурентоспособности п/п и продукции. Ососбенности управления человеческими ресурсами.
- •Основные задачи и тенденции управления персоналом на современном этапе.
- •Корпоративная культура, ее роль в управлении персоналом.
- •II этап: Программирование.
- •III этап: Мониторинг персонала.
- •Основные кадровые мероприятия в зависимости от типа кадровой политики.
- •Потребность в кадрах и факторы, на нее влияющие. Качественная потребность в персонале.
- •Методы отбора и приема персонала. Основные задачи при найме работников.
- •Собеседование
- •Основные понятия теории мотивации. Основные элементы системы мотивации персонала.
- •Планирование мотивации:
- •Содержательные теории мотивации (теории Маслоу, Альдерфера, Мак-Клеланда).
- •Процессуальные теории мотивации (теория ожидания врума, теория справедливости Адамса).
- •Основные этапы конфликта на п/п. Управление конфликтной ситуацией. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтов.
- •Диагностический подход к управлению персоналом.
- •Управление развитием персонала.
- •Обучение персонала: этапы, методы.
- •Реформирование кадрового управления.
- •Карьера, ее виды и планирование.
- •Мотивация карьеры, оценка итогов труда персонала.
Реформирование кадрового управления.
См 2 вопрос. + на разных этапах развития фирмы есть разные задачи для кадр службы. В зависимости от важности персонала (профиль деят-ти) различ и кадр служба. Есть неск-ко первых заместителей, в чьей юрисдикции наход кадры. Если же кадры предст особ ценность, они наход в прямом подчинении первого зама.
Карьера, ее виды и планирование.
Карьера - совокупность должностей, которые занимал и занимает на данный момент времени работник (фактическая карьера) , и/или может занимать (плановая карьера)
Виды карьеры
Ситуационная карьера - определяется случаем, ее лозунг "всему свое время"
"от начальника" - сходен с предыдущим вариантом, но акцент делается на руководителя, от которого зависит карьера
"от развития объекта"
Собственноручная карьера - профессиональная карьера.
Вид карьеры по трупам - особенность движения карьеры, когда карьера преобладает в жизни.
Планирование карьеры
Обучение
Включение 20-24 года в период начальной карьеры, вхождение в организацию и нахождение своего места в ней.
Достижение успеха (около 30) - стремление добиться успехов и признания в организации
Профессионализм 35-45. высокий профессионализм, расширение сфер применения знаний, способностей, опыта, упрочение занимаемых позиций
Переоценка ценностей 50-60 лет. Период переоценки достижений, значения проделанной работы, период сомнений в правильности выбора.
Мастерство - делаются акценты на развитие молодых сотрудников, стремление к развитию предприятия.
Мотивация карьеры, оценка итогов труда персонала.
Для каждого раб\ботника нужно определить оценки его работы. Четко определить критерии оценки труда.
20) Оценка результатов труда персонала: этапы оценки, критерии, уровни (повседневная, периодическая, оценка потенциала). Подходы и методы оценки труда персонала. Методы групповой оценки. Самооценка работника.