4.Проблема оценки эффективности
необходима для того, чтобы определить
не столько результат (степень
достижения поставленной цели коммуникации),
сколько относительные качественные
показатели (эффективность - соотношение
между результатом и вложенными ресурсами).
К этим методам относятся количественные
методы оценки результата (опросы,
анкетирование), качественные методы
(фокус-группы, глубинные интервью,
наблюдение, эксперимент, тестирование),
методы оценки экономической эффективности
(метод контактных аудиторий, метод
прямого совмещения, метод дробного
тестированияметод корреляции между
затратами и объемом продаж
