- •Введение
- •Теоретические основы стратегического менеджмента
- •Общая характеристика организации
- •Стратегический анализ организации: внутренняя среда
- •Стратегический анализ организации: внешняя среда
- •Портфельный анализ организации
- •Разработка стратегии организации
- •Улучшение качества жизни каждого с помощью комфортного жилья
- •Заключение
- •Список литературы
Р
Улучшение качества жизни каждого с помощью комфортного жилья
- повысить эффективность процесса продажи проектов;
- сократить простои в ходе проектов;
- внедрить методы управления рисками строительных проектов;
- повысить эффективность маркетинговых коммуникаций
- увеличить прибыльность компании;
- снизить затраты на устранение брака и простои
азработка стратегического плана
- повысить степень удовлетворенности клиента;
- сдача домов в срок
- создать систему мотивации;
- постоянное обучение персонала;
- повысить долю прибыли;
Рис 5. Сбалансированная система показателей.
Первая цель стратегии - это строительство жилья такого качества и такой цены, которые отвечают потребностям и ожиданиям потребителей.
Для начала необходимо провести опрос населения Санкт – Петербурга о том, какая цена на жилье для них является приемлемой и каким горожане видят качественное жилье. Исходя из ответов, рассчитать среднюю стоимость жилья и представить качественное жилье. Если цена на жилье, по подсчетам ответов горожан, будет слишком низкая, и продажа по такой цене будет приносить убытки Холдингу, необходимо максимально просчитать оптимальную стоимость качественных строительных объектов и приблизить к ожиданиям потенциальных клиентов. Можно установить стоимость жилых домов – выше среднего, но при этом предлагать клиентам какую-нибудь скидку или подарок.
Для привлечения клиентов необходимо лучше рекламировать компанию: нанять промоуторов для раздачи флаеров, расклеивать плакаты по городу, в том числе в транспортных средствах, а не только в месте строительства, искать клиентов в сетях интернета.
Если цена и качество жилья будет устраивать клиента, то есть будет выполнена цель номер один, реализуемой стратегии, можно предположить, что цель номер два, по увеличению клиентов на 10% в год будет, так же выполняться.
Для достижения третьей цели необходимо постоянное отслеживание появления новых технологий, материалов – заменителей для строительства домов, и так же просчитывать необходимо ли новое оборудование, выгодно оно будет для строительной деятельности.
Заключение
Проанализировав внутреннюю и внешнюю среду организации, можно сказать, что необходима стратегия маркетинга и постоянного улучшения качества жилья.
И подводя итоги курсовой работы, можно сделать следующие выводы:
1) предполагается, что при внедрении маркетинговой стратегии и стратегии постоянного улучшения качества жилья, фирма сможет добиться своих целей: стать более узнаваемой на рынке Санкт - Петербурга, постоянное улучшение качества, удовлетворение клиентов.
2)основными принципами систем управления качеством строительства являются: комплексность, системность, плановость, использование методов морального и материального стимулирования, управление качеством на всех стадиях жизненного цикла строительства, базирование на стандартизации.
3)для строительства качественного и комфортного жилья, удовлетворяющего требованиям заказчика, необходимо:
осуществить правильный выбор строительных материалов;
использование качественных строительных материалов;
правильное использование строительных материалов.
Данная стратегия может быть реализована и усилит позиции Холдинга на рынке.