- •Билет 1 Необходимость создания страховых фондов.
- •Билет 2 Способы формирования страховых фондов.
- •Билет 3 Экономическая сущность страхования. Функции страхования.
- •Роль и место страхования в рыночной экономике, для хозяйствующих субъектов и частных лиц.
- •Управление риском и страхование. Роль страхования в риск-менеджменте.
- •6. Основные принципы классификации страхования
- •Формы проведения страхования
- •8. Юридические основы страховых отношений
- •9. Регулирование страхования в Гражданском кодексе рф
- •Основные положения закона «Об организации страхового дела в рф».
- •Государственное регулирование страховой деятельности.
- •Порядок заключения и действия договоров страхования.
- •Лицензирование и аттестация страховой деятельности.
- •Основы построения страховых тарифов. Актуарные расчеты.
- •15. Состав и структура тарифной ставки
- •16. Дифференциация тарифных ставок
- •17.Взаимосвязь страховых тарифов с финансовым состоянием страховщика.
- •18. Особенности посторения страховых тарифов по видам страхования
- •19. Особенности тарифной политики страховщиков в условиях рыночной конкуренции
- •20. Показатели страховой статистики.
- •21. Формирование страховщиками страховых резервов.
- •Вопрос 22. Размещение страховых резервов
- •Вопрос 23. Формирование финансовых результатов страховой компании.
- •Вопрос 24. Особенности имущественного страхования. Принципы имущественного страхования.
- •25. Применение франшизы в договорах страхования. Другие формы участия страхователя в ущербе.
- •Страхование имущественных интересов граждан.
- •27. Страхование имущественных интересов граждан.
- •Страхование имущества юридических лиц.
- •Страхование недвижимости.
- •Страхование средств транспорта.
- •31. Морское страхование
- •1) Страхование грузов - карго
- •2) Страхование судов – каско
- •32. Авиационное страхование
- •33. Страхование грузов
- •34. Страхование имущественных интересов банка
- •35. Страхование имущественных интересов банка
- •Особенности страх-я ответственности
- •Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств. Система «зеленая карта».
- •Страхование ответственности перевозчика. Страхование ответственности за качество продукции.
- •Страхование профессиональной ответственности.
- •40. Страхование гражданской ответственности организаций эксплуатирующие опасные производственные объекты
- •41.Страхование ответственности по договору. Страхование ответственности за неисполнение кредитных обязательств.
- •42. Особенности личного страхования
- •43. Страхование жизни.
- •44. Страхование от несчастных случаев и болезней.
- •45. Мед. Страхование
- •46. Страхование граждан выезжающих за рубеж. Страхование неотложной помощи.
- •47. Основы перестрахования.
- •48. Факультативное и облигаторное перестрахование.
- •49. Пропорциональное и непропорциональное перестрахование
- •2. Договора непропорционального перестрахования.
- •50. Понятие и структура страхового рынка
- •51. Деятельность страховых агентов
- •52. Деятельность страховых брокеров
- •53. Маркетинг в страховании
- •54. Структура и принципы деятельности страховой компании
- •57. Построение страховых тарифов в страховании жизни.
- •58. Построение страховых тарифов в массовых рисковых видах страхования.
51. Деятельность страховых агентов
Страховые агенты – граждане, действующие на основании гражданско-правового договора со страховщиком, или юридические лица(коммерческие организации), представляющие страховщика по его поручению в отношениях со страхователем.
Деятельность страховых агентов и страховых брокеров по оказанию услуг, связанных с заключением договоров страхования (за исключением договоров перестрахования) с иностранными страховыми организациями, на территории России не допускается.
Страховой агент занимается продажей страховых услуг, инкассирует страховую премию, оформляет страховую документацию и в отдельных случаях занимается дополнительным сервисным обслуживанием страхователей. Основная функция страхового агента – продажа страховых услуг. Посреднические услуги страховых агентов оплачиваются в форме комиссии, обычно в процентах от объёма полученной страховой премии. Заработок страхового агента не лимитирован и при его успешной работе может превысить оплату труда руководителя страховой компании.
Многие страховые компании имеют свои корпоративные кодексы, основанные на этических принципах компании и распространяющихся на всех сотрудников компании и прежде всего на страховых агентов. Корпоративные кодексы обычно включают следующие принципы:
Вести себя с честью и достоинством, избегать действий, способных обесчестить мою профессию и компанию
Продолжать обучение в период всей профессиональной деятельности
Обеспечивать компетентное обслуживание клиента и соблюдать конфиденциальность
Ставить интересы клиента выше своих собственных
Вести рекламу и конкуренцию честно и порядочно
Исполнять законы и профессиональные правила, поддерживать систему профессионального надзора и ревизии
Российское законодательство пока не очень жёстко регламентирует деятельность страховых агентов, в отличие, например, от белорусского, которое ограничивает агента одной страховой компанией, или узбекского, запрещающего агенту работу с другими видами деятельности в страховой компании.
52. Деятельность страховых брокеров
Страховые брокеры – юридические или физические лица, зарегистрированные в установленном порядке в качестве предпринимателей, осуществляющие посредническую деятельность по страхованию от своего имени на основании поручений страхователя или страховщика.
Основная функция брокера – это обслуживание и защита интересов страхователя. Его задача – подобрать для страхователя наилучший вариант страхования его рисков и самого подходящего страховщика. Брокер сообщает страховщику об интересах своего клиента, что находит отражение в заявлении страхователя. Затем брокер получает на рынке наиболее приемлемые для клиента ставки страховых премий и договаривается об условиях страхования.
После этого страхователю представляется специальный документ, подтверждающей размещение риска - ковернота.
Не допускается сокрытие брокером от страховщика любой информации, позволяющей последнему оценить должным образом степень риска. Кроме размещения риска на страховом рынке брокер оказывает услуги, в частности при оплате страховой премии и при получении страхового возмещения.
При возникновении претензии (т.е. произошедшем страховом случае) брокер представляет страховщику всю полученную от клиента информацию и, получив от него деньги, обязан немедленно перевести их своему клиенту.
Вознаграждение брокеру для покрытия издержек по размещению и ведению договора называется брокерская комиссия или брокеридж.
На брокерскую деятельность необходимо получить лицензию, право на ведение брокерской деятельности подтверждается свидетельством о внесении в реестр страховых брокеров.
Страховые брокеры обязаны направить в федеральный орган исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью извещение о намерении осуществлять посредническую деятельность по страхованию за 10 дней до начала этой деятельности. К извещению должны быть приложены копия свидетельства (решения) о регистрации брокера в качестве юридического лица, копия устава, сведения о размере уставного фонда, сведения о руководителях. После этого его заносят в реестр страховых брокеров и он приступает к своей деятельности.