5. Классификация информационных технологий по пользовательскому интерфейсу

В качестве критерия может выступать показатель или совокупность признаков, влияющих на выбор той или иной ин­формационной технологии. Примером такого критерия может слу­жить пользовательский интерфейс (совокупность приемов взаимо­действия с компьютером), реализующийся операционной системой (ОС): командный, WIMP и SILK интерфейсы.

Командный - предполагает выдачу на экран приглашения для ввода команды.

WIMP - (Window-окно, Image-изображение, Menu-меню, Pointer-указатель). На экране высвечивается окно, содержащее образы программ и меню действий. Для выбора одного из них используется указатель.

SILK - (Speech-речь, Image-изображение, Language-язык, Knowledge-знание). В данном интерфейсе при воспроизведении рече­вой команды происходит переход от одних поисковых изображений к другим, согласно семантическим связям.

5. Основные критерии эффективности информационных технологий

Функциональные критерии, значение которых характеризует степень достижения при данной технологии тех желаемых характеристик инф. процесса, которые необходимы пользователю. Такими характеристиками могут быть:

• объемно-временные характеристики реализуемого инф. процесса (скорость передачи данных, объем памяти для хранения информации и т. п.);

• надежностные характеристики реализации инф. процесса (вероятность правильной передачи или преобразование информации, уровень ее помехозащищенности и др.);

• параметры, характеризующие степень достижения основного конечного результата инф. процесса, реализуемого при помощи данной технологии (правильность распознавания речи или изображения, качество формируемой графической информации и др.).

Ресурсные критерии, значение которых характеризует количество и качество различного вида ресурсов, необходимых для реализации данной инф. технологии. Такими ресурсами могут быть:

1. материальные ресурсы (инструментально-технологическое оборудование, необходимое для успешной реализации данной технологии);

2. энергетические ресурсы (затраты энергии на реализацию инф. процесса при данной технологии);

3. людские ресурсы (количество и уровень подготовки персонала, необходимого для реализации данной технологии);

4. временные ресурсы (количество времени, необходимое для реализации инф. процесса при данной технологии его организации);

5. инф. ресурсы (состав данных и значений, необходимых для успешной реализации инф. процесса).

7. Этапы развития информационных технологий

Существует несколько точек зрения на развитие информационных технологий, которые определяются различными признаками деления. Признак деления - вид задач и процессов обработки информации.

1 этап. (60-70 гг.) - обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития информационной технологии являлась автоматизация рутинных действий человека.

2 этап (с 80-х гг.) - создание информационных технологий, направленных на решение стратегических задач (перспективных, долгосрочных).

Признак деления - проблемы, стоящие на пути информатизации общества.

1 этап (до конца 60-х гг.) характеризуется проблемой обработки больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств.

2 этап (до конца 70-х гг.) связывается с распространением ЭВМ серии 1ВМ/360/ Проблема этого этапа - отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств.

3 этап (с начала 80-х гг.) - компьютер становится инструментом непрофессионального пользователя, а информационные технологии - средством поддержки принятия его решений.

4 этап (с начала 90-х гг.) - создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем.

Признак деления - преимущество, которое приносит компьютерная технология

1 этап (с начала 60-х гг.) характеризуется довольно эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров.

2 этап (с середины 70-х гг.) связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем -ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. На этом этапе используется как централизованная обработка данных, характерная для первого этапа, так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя.

3 этап (с начала 90-х гг.) связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации. Информационные системы имеют своей целью не просто увеличение эффективности обработки данных и помощь управленцу. Соответствующие информационные технологии должны помочь достичь намеченных целей.

Признак деление - виды инструментария технологии

1 этап (до второй половины XIX в) - "ручная" информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникация осуществлялась ручным способом путем отправки по почте писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме.

2 этап (с конца XIX в) - "механическая" технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии -представление информации в нужной форме более удобными средствами.

3 этап (40 - 60 гг. XX в) - "электрическая" технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Изменяется цель технологии. Акцент в информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.

4 этап (с начала 70-х гг.) - "электронная" технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны инфо для управленч среды различных сфер общественной жизни, особенно на орг-ю аналитической работы. Был приобретен опыт формирования содержательной стороны управленч инфо и подготовлена проф, психологич и соц база для перехода на новый этап развития технологии.

5 этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерная" ("новая") технология, основным инструментарием которой явл-ся персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назнач-я. На этом этапе происходит пр-с персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений опред-ми специалистами. Подобные сист-ы имеют встроенные эл-ты анализа и интеллекта для разных уровней упр-я, реализуются на ПК и исп-ют телекоммуникации. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.