34. Состав кадров. Отраслевая профессионально-квалификационная и функциональная структура работников связи.

Трудовая деятельность работников основана на функциональном разделении труда, которое предусматривает деление всех работни­ков предприятий на группы в зависимости от роли в осуществлении производственного процесса и характера выполняемой работы. В его основе лежит производственная функция, представляющая собой обособленный вид трудовой деятельности, направленный на реализа­цию конкретной производственной задачи.

В зависимости от выполняемых функций все работники предпри­ятий связи основной деятельности делятся на следующие группы: рабочие связи по обработке обмена и обслуживанию потребите­лей услуг связи (телефонисты, телеграфисты, операторы связи, поч­тальоны и др.);

рабочие связи, занятые эксплуатационно-техническим обслужи­ванием оборудования и сооружений связи (электромонтеры, кабель­щики, спайщики и т.д.);

специалисты, осуществляющие эксплуатационно-техническое об­служивание средств связи (инженеры, техники, электромеханики);

специалисты и инженерно-технические работники, занятые уп­равлением и организацией производства (руководители предприятий и производственных подразделений и их заместители, сотрудники функциональных служб: экономисты, бухгалтеры, менеджеры, мар­кетологи, нормировщики и др.);

младший обслуживающий персонал и ученики.

Профессионально-квалификационное разоеление труоа предпо­лагает деление работников по профессиям и специальностям, а внут­ри них — по группам сложности труда — квалификации (классам и разрядам).

Профессия — это вид трудовой деятельности, требующий опре­деленных теоретических знаний и практических навыков для выпол­нения работы. Специальность формируется в рамках конкретной профессии и предопределяет необходимость наличия у работников более узкой профессиональной подготовки, необходимой для реали­зации трудовых функций на определенном участке производства. Например, профессия телефониста включает такие специальности, как телефонист междугородной телефонной связи, телефонист спра-вочно-информационной службы ГТС. В рамках профессии телегра­фиста различают телеграфистов, работающих по системам прямых соединений, АТОЛ, аппаратных и неаппаратных участков и др.

В зависимости от сложности труда, ответственности за него, не­обходимых знаний и практических навыков, требующихся для его выполнения, все работники делятся на квалификационные группы.

Рабочие связи, занятые обработкой обмена и обслуживанием абонентов, по степени сложности труда делятся на три класса (вы­сший класс — первый). У рабочих, обслуживающих оборудование и сооружения связи, квалификация характеризуется шестью разряда­ми (высший разряд — шестой). Квалификация инженерно-техни­ческих работников и специалистов определяется документом о полученном специальном образовании.

35. Методика расчета работников функциональных групп. Учет движения кадров.

Для каждой функциональной группы работников используется своя методика расчета необходимой численности штата, учитываю­щая характер и объем выполняемой работы и вид применяемых тру­довых норм.

Численность рабочих по обработке обмена и обслуживанию або­нентов определяется по формуле

где — среднемесячный обмен или число производственных опе­раций 1-го вида в натуральных единицах; — часовая норма выра­ботки на 1-й операции, ед./ч на человека; Ф_р._в — установленный трудовым законодательством нормативный месячный фонд рабочего времени. При 40-часовой рабочей неделе Ф_р._в = 169,2 ч/месяц, при 36-часовой — 152,3 ч/месяц; К_отп — коэффициент, учитывающий резерв работников на подмену во время очередных отпусков. При продолжительности отпуска в 24 рабочих дня К_отп = 1,08.

Расчет необходимой численности работников, занятых эксплу­атационно-техническим обслуживанием оборудования и сооруже­ний связи, основан на применении норм времени, которые характе­ризуют необходимые

где — среднегодовое число технических средств j-го вида, подле­жащего обслуживанию; — норма времени в человеко-часах на обслуживание единицы j-го вида оборудования за месяц.

Численность инженерно-технических работников, непосредст­венно занятых обслуживанием средств связи, определяется, как пра­вило, по типовым штатам, которые характеризуют требуемое число работников соответствующей специальности и квалификации для обслуживания типового, наиболее часто встречающегося оборудова­ния.

Для расчета численности административно-управленческого персонала могут быть использованы штатные нормативы, которые устанавливают зависимость между числом работников данной груп­пы и мощностью предприятия, его организационно-производствен­ной структурой, численностью занятых на производстве и другими показателями.

Общая среднегодовая численность работников предприятия опре­деляется исходя из их наличия на начало года прироста числен­ности работников с учетом увеличивающегося объема работ ΔТ, который рассчитывается по вышеприведенным формулам, и реаль­ной экономии рабочей силы — ΔЭрс полученной в результате сни­жения трудоемкости выполнения производственных операций:

= + Δ —ΔЭрс

Реальная экономия рабочей силы может быть рассчитана по фор­муле

где Н_вр1 и Н_вр2 — нормы времени на выполнение производственной операции или единицы работ до и после внедрения мероприятий по снижению трудоемкости и росту производительности труда.