- •Признаки сегментирования: понятие, классификация, особенности применения.
- •25Понятие товара: сущность, типология, характеристики.
- •26Потребительские товары: классификация и характеристика.
- •27.Товары производственного назначения: классификация и характеристика.
- •29 Товар как элемент комплекса маркетинга:понятие, уров
- •30 Товарная марка как элемент товарной политики: назначение, функции, формы реализации.
- •31 Упаковка товара как элемент товарной политики: назначение, функции.
- •33. Товар в реальном исполнении как форма реализации товарной политики.
- •34. Разработка стратегии товарной политики: содержание, основные подходы к реализации.
- •35.Жизненный цикл товара. Разработка нового товара
- •36 Процесс разработки нового товара: содержание и последовательность этапов, особенности реализации.
- •37. Ценовая политика как элемент маркетинговой деятельности: роль, функции, особенности формирования.
- •38. Факторы, определяющие ценовые решения: состав, характеристика.
- •40. Система целей ценообразования: классификация подходов, особенности реализации.
36 Процесс разработки нового товара: содержание и последовательность этапов, особенности реализации.
Процесс разработки новых товаров включает следующие этапы:
1. Формирование идей. Руководство должно определить, на какие товары и какие рынки следует обращать основное внимание, и сформулировать, чего именно стремится достичь фирма с помощью новинок. Источниками идей для создания новинок являются: потребители; ученые; информация о товарах конкурентов; торговый персонал и дилеры фирмы;
2. Отбор идей. Цель – сократить число идей, как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи.
3. Разработка замысла и его проверка. Идея товара – общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку. Прежде всего, с какой выгодой для себя потребитель сможет использовать данный товар.
Уцелевшие после отбора идеи надо превратить в замыслы товаров. Замысел товара – проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями.
4. Разработка стратегии маркетинга. После выявления наилучшего замысла предприятие разрабатывает соответствующую стратегию маркетинга по выходу на рынок с конкретным товаром.
5. Анализ возможностей производства и сбыта. Необходимо проанализировать намеченные контрольные показатели продаж, издержек и прибыли, чтобы удостовериться в их соответствии целям фирмы. Если результаты анализа окажутся удовлетворительными, можно приступать к этапу “разработка товара”.
6. Разработка товара. С этого момента начинается работа НИОКР, в ходе которой замысел должен превратиться в реальный товар. На этом этапе буден дан ответ, поддается ли идея товара воплощению в изделие, рентабельное как с технической, так и с коммерческой точек зрения.
7. Испытания в рыночных условиях. Фирма выпускает небольшую партию товара для испытания в рыночных условиях, на этом этапе товар и маркетинговая программа испытываются в обстановке, более приближенной к реальному использованию
8. Развертывание коммерческого производства. Испытания в рыночных условиях дают руководству достаточный объем информации для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска нового товара. При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его предложить.
КОГДА – принять решение о своевременности выпуска новинки на рынок.
ГДЕ – принять решение о выпуске товара на рынке в какой-то одной местности или одном регионе, в нескольких регионах, в общенациональном масштабе или в международном масштабе.
КОМУ – принять решение по наиболее выгодным осваиваемым рынкам и свои основные усилия по стимулированию сбыта сосредоточить на них. В идеале первостепенные сегменты рынка товара широкого потребления должны обладать четырьмя характеристиками: состоять из ранних последователей, которые должны быть активными потребителями и лидерами мнений и благоприятно отзываться о товаре; они должны быть доступны для охвата при небольших затратах.
КАК – принять решение по разработке плана действий для последовательного вывода новинки на рынки. Для каждого нового рынка фирма должна разрабатывать отдельный план маркетинга.