Программа вступительного испытания |
|
|
-
УТВЕРЖДЕНО
Научно методологическим
советом института
ИМ
аббревиатура института
Протокол №
от « » ___________ 2011 г.
ПРОГРАММА
ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ
В МАГИСТРАТУРУ ПО НАПРАВЛЕНИЮ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
ИНСТИТУТА МЕНЕДЖМЕНТА
Образовательная программа |
ВПО |
|
|
|
ВПО / СПО |
|
|
Направление |
080200.68 Управление персоналом |
||
|
шифр, наименование специальности |
||
Проректор по учебной работе |
|
/В.Г. Минашкин/ |
Директор института |
|
/Л.А. Данченок/ |
1. МЕНЕДЖМЕНТ
1.1 Эволюция концепций менеджмента.
Понятие, сущность, принципы, основные категории менеджмента. Эволюция теории и практики менеджмента. История развития менеджмента. Предмет менеджмента. Школы, подходы и модели менеджмента. Особенности российского менеджмента. Виды российского менеджмента: кадровый, производственный и другие. Факторы, влияющие на менеджмент в XXI в. Креативное образование современного менеджера.
1.2 Организация как система управления.
Жизненный цикл и типы организаций. Роль менеджмента в поддержании оптимального порядка (баланса) между приобретением ресурсов, производством продукции (услуги) и ее реализацией. Цель создания организаций. Предмет стратегического управления организацией. Стратегические альтернативы и выбор оптимальной стратегии. Интернет-инкубатор как новая для России форма организации.
1.3 Функции менеджмента их взаимосвязь и динамизм.
Основные функции менеджмента. Различные подходы к планированию. Этапы процесса стратегического планирования. Виды ОСУ. Проектирование структуры управления организацией. Мотивационные теории. Контроль и его виды. Уровни управления. Координация и коммуникации.
1.4 Методы менеджмента.
Экономико–статистические методы. Особенности экономико–статистических методов. Экономико–статистическое исследование. Подготовка и проведение наблюдения. Системы показателей товарооборота, товарооборот на душу населения. Показатели оценки конкурентоспособности товара и их взаимосвязь. Самоконтроль рабочего времени. Принцип В.Парето. Матрица принципа Д.Эйзенхауэра. Организационно–распорядительные методы менеджмента. Научный метод в современном менеджменте. Модель М.Портера в маркетинге. Социально–психологические методы. Методология менеджмента. Этапы научного метода: наблюдение, формулирование гипотезы, верификация. Аналоговая модель. Имитационное моделирование. Социально-психологический климат. Эвристические методы.
1.5 Управление конфликтами, стрессами и изменениями.
Понятие конфликта. Основные концепции конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Анализ силовых полей при конфликтной ситуации. Блеф. Генезис конфликта. Институциализация конфликта. Конгруэнтность. Конформизм. Способ разрешения конфликта. Автокоммуникация. Определение понятия стресс. Причины стрессов в организации. Стрессовый стиль жизни. Не стрессовый стиль жизни. Физиологические реакции на стресс. Психологические реакции на стресс. Организационные изменения. Управление организационными изменениями. Модель успешного проведения организационных изменений. Воздействие на структуру власти. Реакция структуры власти. Этапы проведения организационных изменений. Управление сопротивлением изменениям.
1.6 Оценка эффективности управления.
Основные понятия эффективности управления. Эффективность функций менеджмента. Эффективность взаимодействия с деловым и фоновым окружением. Показатели эффективности управления. Подходы к расчету показателей эффективности управления. Оценка эффективности управления. Различные методики оценки эффективности управления. Эффективность процессов управления. Эффективность всей системы управления. Социальная и экономическая эффектность менеджмента. Диаграмма оценки эффективности управления (причин и результатов). Экономико-статистические и математические методы формализации оценки эффективности управления. Определение годового экономического эффекта от внедрения мероприятий по научной организации управленческого труда. Метод оценки общей экономии от внедрения мероприятий по научной организации управленческого труда. Определение срока окупаемости издержек управленческого характера.
1.7 Основные понятия антикризисного управления в российской практике
Типы антикризисного управления. Кризис: сущность, виды и предпосылки возникновения. Типология кризисов организаций. Банкротство как институт рыночного хозяйства. Институт несостоятельности: виды, признаки, субъекты, формы и роль в рыночной экономике. Процедуры банкротства. Специфика банкротства отдельных категорий юридических лиц. Организационные аспекты деятельности арбитражного управляющего и членов его команды. Государственное регулирование кризисных ситуаций. Антикризисная стратегия: разработка, реализация и мониторинг. Организационно-производственный менеджмент в условиях кризиса. Организационные механизмы оздоровления: сущность, виды. Реструктуризация организации. Виды структурных трансформаций.
Рекомендуемая литература:
Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e изд., стер., (Гриф) ; Виханский О.С. , Наумов А.И. ; Инфра-М , 2012
Основы менеджмента. 3-е изд. Мескон М. Х., Альберт М., и др. ; Мескон М.Х. , Альберт М. , и др.; Вильямс; 2012
Менеджмент. Учебник для бакалавров ; Коротков Э.М; Юрайт. ; 2012
2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
2.1 Элементы теоретических основ стратегического менеджмента
Понятие стратегии. Роль стратегии. Виды стратегий. Этапы стратегического управления. Задачи стратегического менеджмента. Внешняя среда компании. Влияние внешней среды. Маркетинг и стратегия. Культура корпорации. Роль культуры корпорации. Прогнозирование в стратегическом менеджменте.
2.2 Формирование миссии фирмы (организации)
Понятие миссии организации. Видение организации. Намерения компаний.
2.3 Разработка дерева целей компании
Понятие цели. Установление целей организации. Построение дерева целей организации. Правила построения дерева целей. Система ПАТТЕРН.
2.4 Разработка стратегии компании
Три вида стратегий. Алгоритм разработки стратегии. Анализ внешней среды организации. Анализ внутренней среды организации. Инструменты стратегического анализа. Эталонные стратегии. Примеры стратегий.
2.5 Реализация стратегии компании
Этап реализации стратегии. Задачи этапа реализации стратегии. Использование лоббирования в реализации стратегии. Оценка эффективности стратегии. Стратегический контроль.
Рекомендуемая литература:
Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф. - СПб : Питер, 2011
Стратегическое рыночное управление: пер. с англ (изд:7) ; Аакер Д.; Питер; 2011
Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12-е изд. Томпсон А., Стрикленд III А. ; Томпсон А. , Стрикленд III А.; Вильямс; 2012
3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
3.1 Персонал организации: основные понятия и теории.
Теория управления о роли человека в организации. Теория «научной организации труда», теория «человеческих отношений». История развития управления персоналом в России. Сущность управления персоналом. Определение понятий «кадры», «персонал», «человеческие ресурсы». Основные отличительные особенности понятий «персонал» и «человеческие ресурсы». Модели управления персоналом.
3.2 Методология управления персоналом.
Понятие философии управления персоналом. Связь философии организации и философии управления персоналом. Развитие и анализ концепций управления персоналом. Принципы управления персоналом. Современный взгляд на определение принципов управления персоналом. Методы управления персоналом.
3.3 Структура системы управления персоналом.
Анализ и виды организационных структур организации. Принципы построения организационной структуры.
3.4 Обеспечение деятельности системы управления персоналом.
Сущность, цели и функции системы управления персоналомРазвитие и роль службы управления персоналом в организации. Качественный и количественный состав служб управления персоналом. Комплексное обеспечение системы управления персоналом.
3.5 Кадровая политика организации.
Сущность и направления кадровой политики. Внутренние и внешние факторы, влияющие на проведение кадровой политики. Виды кадровой политики. Сущность стратегического управления персоналом. Цели и принципы стратегического управления персоналом. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Формирование стратегии управления персоналом в организации.
3.6 Кадровое планирование.
Сущность, цели кадрового планирования. Задачи кадрового планирования. Этапы и виды кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом. Планирование потребности в персонале. Методы планирования персонала, используемые при качественном и количественном планировании.
3.7 Привлечение персонала.
Маркетинг персонала. Понятие рекрутирования. Формирование компетенций персонала Набор персонала. Анализ внутренних и внешних источников набора персонала. Отбор персонала. Адаптация персонала. Виды адаптации.
3.8 Деловая оценка персонала.
Сущность и цели оценки персонала. Анализ факторов, учитываемых при оценке персонала. Элементы и этапы оценки персонала. Методы оценки персонала. Методы индивидуальной оценки и методы групповой оценки персонала. Значение центров оценки персонала. Аттестация персонала.
3.9 Развитие персонала.
Понятие развития персонал. Сущность и цели обучения персонала. Классификация видов и форм обучения персонала. Анализ основных методов обучения персонала. Понятие карьеры. Управление карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
3.10 Оценка эффективности системы управления персоналом.
Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом. Принципы оценки эффективности системы управления персоналом. Показатели, используемые при оценке эффективности системы управления персоналом. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом. Аудит персонала. Классификация видов аудита. Основные направления и параметры аудита.
3.11 Социология и психология управления
Социология и психология управления как наука, образовательная дисциплина и практическая сфера деятельности Актуальность изучения социо-психологических парадигм и практик управления в современных условиях. Интерпретация понятий «парадигма», «социология», психология», «организация», «управление», «менеджмент» в отечественной и зарубежной науке. Генезис и развитие социо-психологических знаний об управлении.
Психология в системе наук об управлении. Структура психических явлений человека. Психические состояния. Психические свойства личности. Траектория развития психически здоровой личности. Самоактуализирующиеся люди. Основополагающий принцип психологии в теории и практике управления. Объект и предмет психологии управления. Методы психологии в саморазвитии человека и совершенствовании управления
Социология в системе наук об управлении. Объект и предмет социологии управления. Социальная система управления: ее свойства. Ценности и нормы системы. Человек в социальной системе управления: базисные социальные роли личности. Проблемы реализации взаимных ожиданий личности и системы
Социальная природа управления и характеристика профессии "менеджмент". Алгоритм и матрица управленческого труда. Принципы, современные тенденции и законы управления. Методы социологии в диагностике состояния системы и качества управления. Социальные и психологические индикаторы восприятия людьми качества жизни и качества управления.
Методы социологи и психологии управления. Диагностические методы. Регулирующие методы. Особенности применения социально-психологических методов в практике управления.
Личность в малых группах . Определение понятия личность. Малая группа как объект управления. Психологическое определение малой группы. Структура малой группы. Структура коммуникаций в группе. Личность как объект и субъект управления. Виды отношений в группе.
Руководитель в социальной системе управления. Мыслительные процессы в управленческой деятельности. Интеллектуальная состоятельность руководителя. Мотивация деятельности руководителя. Эмоционально-волевые состояния в управленческой деятельности. Психологический анализ личности руководителя. Социальные роли руководителя.
Социально-психологические критерии эффективного управления. Признаки профессионализма в управлении. Психологический анализ эффективности стилей управления. Психологический анализ личности руководителя. Ограничения личной эффективности и типичные ошибки в управлении
Рекомендуемая литература:
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник - 2-e изд., перераб. и доп. - (Высшее образование)– М.: ИНФРА-М, 2012.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А., Ловчева М.В. Под ред. А.Я. Кибанов ; Митрофанова Е.А. , Баткаева И.А. , Ловчева М.В. Под ред. А.Я. Кибанов ; Инфра-М, 2012
Управление персоналом: теория и практика. ; Веснин В.Р.; Проспект; 2011