Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Національний технічний університет України

«Київський політехнічний інститут»

Факультет соціології і права

Кафедра політології, соціології та соціальної роботи

Реєстраційний номер__________________

Курсова робота

на тему:

«Мотивація та моделі поведінки в організації»

студентки ІІ курсу

групи АМ-01

Омецинської Анастасії Сергіївни

Захищено з оцінкою

_________________

Науковий керівник

Проф. Димитрова Л.М.

Київ 2012

ЗМІСТ

ВСТУП 3

Розділ 1. Теоретичні засади щодо поняття мотивації 4

1.1. Поняття мотивації та теоретичні підходи до її вивчення 4

1.2. Стратегії управління людськими ресурсами 11

1.3. Мотиваційні чинники, засоби та методи їх покращення 14

1.4. Принципи та механізми мотиваційного впливу керівника 21

Розділ 2. моделі поведінки персоналу в організації 26

2.1. Поняття поведінки в організації та моделі поведінки 26

2.2. Моделі організаційної поведінки працівників 31

Розділ 3. Практичне застосування мотивації в організації. Оцінка поведінки в організації 34

3.1. Мотивація - досвід закордонних країн­­­­­­­­­­­­­­­ 34

3.2. Технології роботи за персоналом. Оцінка поведінки в організації 35

3.3. Рекомендації по мотивації для сучасних умов 39

Висновки та рекомендації 42

Список використаної літератури 44

ВСТУП

Актуальність. Процеси трансформації економічно-економічної системи в Україні вимагають нових рішень з організації ділової активності суспільства у багатьох сферах. Зокрема, ефективна організація праці, забезпечення високого рівня мотивації персоналу є ключовою проблемою сучасного менеджменту.

Протягом історії намагаються віднайти шляхи оптимізації використання людських ресурсів, шляхом залучення інтелектуального, психічного і фізичного потенціалу кожного окремого індивіда до роботи над досягненням цілей, встановлених спільнотою людей залежно від домінуючих в даній спільноті потреб і мотивів, які є рушійною силою її розвитку.

Щодо моделей поведінки працівників в організації, завдяки розумінню їх можна дати оцінку та спрогнозувати поведінку персоналу підприємства, окремих його груп та спеціалістів у конкретних ситуаціях, що склалися або очікуються.

Результати такої оцінки та прогнозування можуть виступити основою технологій роботи з персоналом, які переслідують мету певним чином сформувати поведінку персоналу.

Предметом курсової роботи теорії мотивації та моделі поведінки в організації.

Об’єктом курсової роботи є система мотивації та оцінка організаційної поведінки.

Мета дослідження: формування у студентів комплексу знань, щодо поняття «Мотивація та моделі поведінки в організації», принципів її ефективного функціонування для досягненні поставлених цілей.

Джерельна база: А. Маслоу, Д. Макклелланд, Мескон, Н. Альберт, Ф. Хедоури, Веснин В. Р., Виханский О. С., Наумов А. И., Герчикова И. Н., Глухів В. В., Красовский Ю. Д., Попов Е. О та ін.

Розділ1: Теоретичні засади, щодо поняття мотивації