- •9. Школа административного менеджмента. Принципы бюрократической организации по Веберу.
- •10. Школа человеческих отношений и ее вклад в теорию и практику менеджмента. Хотторнский эксперимент и его основные результаты. Вклад э.Мейо, ф. Ротлисбергера, м.Фоллет в развитие теории менеджмента.
- •11. Школа поведенческих наук, отличие основных положений школы от положений школы человеческих отношений. Вклад в теорию менеджмента а. Маслоу, ф.Герцберга, д. Макклеланда, д. Мак – Грегора и у.Оучи
- •13. Информационно – кибернетическое направление и численные методы в современном (неоклассическом) менеджменте. Связь менеджмента с общей теорией управления.
- •14.Ситуационная школа менеджмента. Прогматическая ориентация менеджмента. Стратегическое управление и маркетинговый подход в менеджменте.
- •15. Рациональная и административная школы менеджмента в России. Вклад а.К.Гастева и а.А. Богданова в развитие теории менеджмента.
- •16.Современные тенденции развития менеджмента, как науки: дифференциация менеджмента, интеграция научных концепций, изоформизм в менеджменте.
13. Информационно – кибернетическое направление и численные методы в современном (неоклассическом) менеджменте. Связь менеджмента с общей теорией управления.
. Информационно – кибернетическое направление – междисциплинарное научное направление, объединяющее в себе основны математики, теорию алгоритмов, существующие реальные и возможные абстрактные социальные технологии.
Развитие кибернетики обогатило менеджмент такими фундаментальными принципами, как принцип необходимого разнообразия и принцип оптимальности Беллмана .Разнообразие - это количественная характеристика системы, определяемая соотношением: где u - число возможных различных состояний системы. Согласно принципа необходимого разнообразия, разнообразие управляющей системы должно быть не меньше, чем разнообразие управляемого объекта.
При управлении социально-экономическими системами реализация этого принципа требует построения системы управления не менее сложной, чем управляемый объект. Достигаться это может за счет:
во-первых, выделения различных подсистем управления, каждая из которых решает свою задачу на относительно самостоятельном участке, т.е. производится функциональное разделение управленческого труда;
во-вторых, построения аппарата управления по иерархическому принципу, выделяя уровни управления;
в-третьих, использования высоких информационных технологий для обработки больших объемов информации.
Принцип оптимальности Беллмана, названный в честь американского математика Р.Беллмана, гласит, что результат многоэтапного процесса может быть оптимальным только в том случае, если оптимальным является результат каждого этапа.
Менеджмент не является тождественным понятием «управления», хотя на русский язык переводится именно так. Управлять можно не только предприятием, но и автомобилем, например, но это не будет является менеджментом. Менеджмент обособился из общей теории управления, но связан с ней.
Управление в общем – особый вид деятельности человека, возникший как потребность и необходимое условие достижения результата совместной деятельности, выделившийся и обособившийся в процессах разделения и кооперации труда
Менеджмент – теория и практика управления фирмой и её персоналом в условиях рынка. Это управление, заведование и организация производства, совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли
Менеджмент – это еще и совокупность научных знаний и практического опыта междисциплинарного характера из таких областей, как экономика, организация, социология, психология, право.
Его можно рассмотреть как:
1. научную дисциплину, посвященную проблемам, возникающим, когда люди управляют людьми. В России менеджмент обычно рассматривается как одна из экономических наук – проводятся научно-исследовательские работы, выпускаются журналы и книги, защищаются диссертации по менеджменту. Это менеджмент как теория управления;
2. кроме того, менеджмент как научная дисциплина опирается на практику управления. Соответственно под менеджментом иногда понимают практику реального управления и ее осмысление;
3. но это не только наука, но и искусство управления. Управленческая наука дает скорее общие ориентиры, чем конкретные инструкции на каждый конкретный акт управления. Реальное управление, особенно оперативное – скорее искусство, чем наука, ведь менеджеру необходимы не только знания, но и интуитивное понимание людей, которыми он управляет.
В общем, под менеджментом может пониматься:
1. Деятельность по управлению организацией в условиях рынка;
2. Группа высших руководителей, имеющих возможность принимать независимые хозяйственные решения;
3. Совокупность научных знаний и практических навыков, позволяющих осуществлять процесс управления;
4. Учебная дисциплина.