1. Порядок определения темы

Курсовая работа по дисциплине маркетинг носит чисто исследовательский характер и выбор темы определяется выбором объекта исследований (конкретного предприятия с выпускаемой им продукцией или оказываемыми услугами). Основной целью студента является проведение маркетинговых исследований (анализ потенциала предприятия, факторов внутренней и внешней среды).

2 СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовой работе должна содержать следующие обязательные части (разделы).

Введение

1. Анализ конкурентной ситуации на рынке

2. Сегментация рынка

3. Изучение запросов потенциальных потребителей

4. Анализ жизненного цикла товара/услуги

5. Определение параметров, подлежащих оценке

6. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности

7. Разработка мер по повышению конкурентоспособности товара

8. Формирование спроса и стимулирование сбыта товаров

9. Маркетинговое обоснование эффективной ценовой политики

Заключение

Библиографический список

Приложения (при необходимости)

3 Порядок выполнения курсовоЙ РАБОТЫ

3.1 .Введение

Во введении отражается:

• актуальность работы;

• цель и задачи;

• рассматривается для кого и почему важен проводимый анализ;

• приводятся сведения о методах и инструментарии, которые будут использованы;

• объект исследования (конкретное предприятие);

• предмет исследования (внешняя среда и потенциал организации);

3.2 Анализ конкурентной ситуации на рынке

Для выживания в конкурентной борьбе необходимо постоянное обеспечение лиц принимающих решения максимально достоверной информацией. Сегодня информация является не менее важным ресурсом предприятия, чем деньги, сырье, оборудование и персонал.

Выходя на рынок, производитель должен осознавать, что его товар не может удовлетворить запросы всех покупателей. Вместе с тем необходимо стремиться к производству товара, который в наибольшей степени удовлетворял бы нужды и потребности, существующих и потенциальных покупателей. Это будет возможно только в том случае, когда будет установлено, что производимые или запускаемые в производство товаров соответствуют запросам и вкусам покупателей, что товары отличаются по свойствам и качеству от товаров конкурентов. Важно выявить недостатки и достоинства товара; определить отношение к нему отдельных групп потребителей; определить возможные тенденции изменения требований рынка к товару в будущем; установить области его использования в будущем. Все это достигается в результате исследования рынка.

Как правило, для успешного проведения маркетингового исследования необходимо оптимальное сочетание первичной и вторичной информации.

Вторичная информация представляет собой данные, собранные ранее для других целей и существующие независимо от исследуемой проблемы.

Источники вторичной информации можно подразделить на внутренние (т. е. содержащиеся в собственных материа­лах) и внешние.

Внутренняя вторичная информация - это, как правило, бюджеты, отчеты, счета клиентов, результаты предыдущих исследований и т.п.

Внешняя вторичная информация может быть получена из официальных публикаций государственных статистических и других учреждений, общеэкономических, отраслевых, рекламных проспектов, буклетов, каталогов, сети Internet, коммерческих исследовательских организаций, а также из периодических изданий и книг.

Если анализ вторичной информации свидетельствует о ее недостаточности, то принимается решение о сборе пер­вичных сведений, Следует отметить, что на практике боль­шинство специалистов, проводящих маркетинговые исследования, в конечном счете приходят к необходимости поиска того или иного объема первичных данных.

Кроме того, в средствах массовой информации публикуются финансовые отчеты предприятий, интервью руководителей и специалистов, реклама. Они, также как и специализированные выставки и ярмарки, могут стать источниками необходимых сведений в ходе проводимых исследований.

Следовательно, из всего объема источников необходимо выбирать наиболее ценные. И даже в этом случае, при всей ценности полученной информации следует помнить, что эти сведения доступны практически всем и поэтому никому не дают существенных конкурентных преимуществ.

Следует подчеркнуть, что приступать к работе по сбору информации следует с поиска именно вторичной информации, так как процесс ее анализа может привести к уточнению, а иногда и к значительной корректировке сформулированной ранее проблемы и задач исследования, сэкономить время и средства при поиске первичной информации.

Для определения конкурентов проводятся специальные маркетинговые исследования. Но если даже эти исследования фирмой не проводились, вы все равно предполагаете, кто ваши конкуренты, постоянно следите за их действиями и за реакцией покупателей.

Задание.

1. Дать краткую характеристику предприятию: название, организационно-правовая форма, характер деятельности.

2. Представить краткое описание продукции предприятия.

3. Определите:

   • кто является основным конкурентом фирмы: по ассортименту, географическому распределению; сегментам рынка; ценовой политике; каналам распределения и сбыта;

   • какие новые конкуренты могут появиться в ближайшее время;

4. Определите миссию в соответствии с тем, как ее формулирует само предприятие или самостоятельно в соответствии с шаблоном:

Цель фирмы (миссия) - удовлетворить потребность клиентов в ……………………

………….. используя возможности фирмы, с получением максимальной прибыли.